Разработка и совершенствование бизнес-процессов организации (на примере «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»)
Вид работы: ВКР
Количество страниц: 60 + приложения
Уникальность (по https://antiplagiat.ru): 76%
Год написания: 2017
Введение
Глава 1. Теоретические основы оптимизации бизнес-процессов
1.1 Понятие и сущность бизнес – процессов в организации
1.2 Основные методики и стандарты совершенствования бизнес – процессов в организации
Глава 2. Анализ производственно-хозяйственной деятельности «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»
2.1 Общая характеристика деятельности «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»
2.2 Организационная структура «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»
2.3 Деятельность подразделения «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ» Лобби-бара
Глава 3. Совершенствование управления бизнес – процессом в гостинице «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»
3.1 Совершенствование управления бизнес – процессами в гостинице «ПРЕЗИДЕНТ-ОТЕЛЬ»
3.2 Апробация разработки предложенного бизнес-процесса
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
