Баллы 28,00/30,00
Оценка 93,33 из 100,00
Вопрос 1
Вид популяризации отдельных изданий среди широкого круга читателей
a.
библиотечный плакат
b.
выставка «одной книги»
c.
выставка-просмотр
d.
иллюстративная картотека
Вопрос 2
Неверно
Выберите методы, которые используются для изучения читателей в библиотеке
a.
беседа, анкетирование
b.
наблюдение
c.
все перечисленные
d.
анализ читательских формуляров, читательских запросов
Вопрос 3
Деятельность по предоставлению физическим и юридическим лицам комплекса библиотечно-информационных услуг
a.
библиотечно-информационное обслуживание
b.
библиотечно-библиографическое обслуживание
c.
учебно-педагогическая работа
d.
просветительская деятельность
Вопрос 4
Деятельность, осуществляемая специально созданными для этой цели структурными подразделениями библиотеки, которые предоставляют пользователям библиографическую и фактографическую информацию, сами документы или их копии, другие библиотечные услуги, обеспечивающие удовлетворение духовных, производственных, образовательных и других потребностей
a.
библиотечная услуга
b.
предоставление информации
c.
библиотечно-библиографическое обслуживание
d.
библиотековедение
Вопрос 5
Избирательно-положительное отношение социального субъекта (личности, группы, общества) к чтению печатных произведений, приобретающих для него значимость и эмоциональную привлекательность в меру их соответствия его духовным потребностям и особенностям его читательской психологии
a.
читательская активность
b.
психология читателя
c.
читательский интерес
d.
читательский спрос
Вопрос 6
К видам бесед в библиотеке относят
a.
беседу при записи в библиотеку
b.
беседу о прочитанном
c.
беседу при выдаче книг читателю
d.
всё перечисленное
Вопрос 7
К мотивам читателя библиотеки относятся
a.
деловые
b.
самообразовательные
c.
всё перечисленное
d.
для отдыха
Вопрос 8
К обязательным бесплатным библиотечным услугам НЕ относятся:
a.
ответы на вопросы пользователя
b.
получение информации о наличии в библиотеке конкретного документа
c.
каталогов
d.
копирование документов
e.
получение полной информации о составе библиотечного фонда через систему
Вопрос 9
К основным компонентам информационной среды в библиотеке относятся
a.
всё перечисленное
b.
разнообразные средства библиографического ориентирования (таблицы, схемы-алгоритмы поиска информации в каталогах, карточках и БД)
c.
информационные выставки и полочные разделители в книжном фонде, информационные стенды
d.
методические плакаты, разъясняющие правила пользования библиотекой в целом и отдельными ее подразделениями, система обучающих и поисковых компьютерных программ, содействующих овладению читателями более широким кругом источников и средствами самостоятельно поиска информации
Вопрос 10
К разновидностям спроса читателя в библиотеке относят
a.
неопределенный спрос
b.
тематический спрос
c.
всё перечисленное
d.
конкретный спрос
Вопрос 11
К справочно-аналитическим услугам в библиотеке относятся
a.
всё перечисленное
b.
выдача тематических, фактографических справок
c.
выдача аналитических справок
d.
выдача уточняющих адресных и других справок
Вопрос 12
Какие меры может предпринять библиотека в целях предотвращения конфликтов между читателями и библиотекарем в «часы пик» при большом скоплении посетителей?
a.
никаких мер предпринимать не будет, это особенность работы
b.
предложит оставить жалобу в книге отзывов и предложений
c.
привлечет к обслуживанию в «часы пик» сотрудников разных подразделений
d.
попросит часть посетителей зайти в другое время
Вопрос 13
Комплекс специально отобранных и систематизированных документов, расположенных таким образом, чтобы вызвать непроизвольное внимание читателя, заинтересовать его или удовлетворить существующий интерес или информационную потребность
a.
информационный стенд
b.
устный журнал
c.
книжная выставка
d.
альбом
Вопрос 14
Неверно
Конгруэнтность как принцип библиотечного обслуживания означает
a.
соответствие потребностям пользователей
b.
соответствие его основных направлений, форм, методов, а также технических средств тем задачам, которые ставит перед собой общество
c.
всё перечисленное
d.
соответствие уровню развития отрасли
Вопрос 15
Конфликты между библиотекарем и читателями могут возникать по причине
a.
ограниченных финансовых, материально-технических и трудовых ресурсов библиотеки
b.
расхождения ценностей, норм и приоритетов общающихся; некомпетентности читателей
c.
несоответствия библиотеки потребностям читателей и задачам обслуживания
d.
всего перечисленного
Вопрос 16
Оперативный способ информации о новинках отраслевой и художественной литературы, готовящихся к печати книгах, содержании новых периодических изданий (по содержанию и структуре похож на обычный научно-популярный журнал)
a.
книжная выставка
b.
устный журнал
c.
альбом
d.
информационный стенд
Вопрос 17
Письменный опрос, при котором читателю предлагается система вопросов
a.
беседа
b.
наблюдение
c.
опрос
d.
анкетирование
Вопрос 18
Предметами библиотечной услуги могут быть
a.
информация о новых поступлениях
b.
документ, факт, сообщение о правилах работы с книгой
c.
перевод текста, копия документа
d.
всё перечисленное
Вопрос 19
При разговоре с разгневанным читателем библиотекарю следует
a.
выслушать читателя, приняв его сторону и постараться найти решение проблемы
b.
попросить его удалиться и вернуться, когда успокоится
c.
разговаривать только в присутствии администрации библиотеки
d.
не обращать внимания на негодование посетителя, проигнорировать его просьбу
Вопрос 20
Пропагандой библиотечно-библиографических и информационных знаний является
a.
обучение чтению детей, не умеющих читать
b.
обучение читателей основным правилам поиска и сбора информации в пределах своей отрасли, реферированию литературы, способам организации личных картотек и досье
c.
обучение компьютерной грамотности
d.
пропаганда посещения библиотек
Вопрос 21
Психическая деятельность человека, направленная на понимание содержания текста
a.
читательская психология
b.
читательская способность
c.
читательское восприятие
d.
читательский мотив
Вопрос 22
Разделение читателей по социально-демографическим признакам учитывает
a.
профессиональную принадлежность, род занятий
b.
возраст, пол, образование
c.
возраст, пол
d.
профессиональную принадлежность, род занятий, возраст, пол, образование
Вопрос 23
Результатом библиотечного обслуживания является
a.
библиотечная услуга
b.
читатель
c.
предоставление информации
d.
выдача книг
Вопрос 24
Суть индивидуального планового чтения в библиотеке заключается в
a.
привлечении пользователей библиотеки к чтению литературы по их интересам, с постоянным переходом от одной темы к другой
b.
привлечении пользователей библиотеки к чтению литературы по плану библиотеки
c.
привлечении пользователей библиотеки, обучающихся в школе по плану, выданному учителем
d.
привлечении пользователей библиотеки к чтению литературы определенной политической партии
Вопрос 25
Тематическая подборка новых материалов главным образом из периодических изданий, соединенная с небольшой иллюстративной заставкой, на которой указано заглавие темы
a.
выставка «одной книги»
b.
иллюстративная картотека
c.
выставка-просмотр
d.
библиотечный плакат
Вопрос 26
Физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами библиотеки
a.
ученик
b.
читатель
c.
гражданин
d.
пользователь
Вопрос 27
Форма библиотечного обслуживания, предоставляющая читателям (абонентам) одной библиотеки возможность использования книжных фондов других библиотек
a.
работа в читальном зале
b.
межбиблиотечный абонемент
c.
выдача книг на дом
d.
электронная выдача книг
Вопрос 28
Форма устного знакомства с произведением литературы, предусматривающая чтение текста вслух с комментариями чтеца и обсуждением прочитанного
a.
комментированные чтения
b.
устный журнал
c.
информационный стенд
d.
книжная выставка
Вопрос 29
Целеустремленное, систематическое визуальное изучение читателей с последующей систематизацией собранных материалов
a.
беседа
b.
наблюдение
c.
анкетирование
d.
опрос
Вопрос 30
Цель беседы при записи читателя в библиотеку
a.
провести анкетирование
b.
мотивировать на получение платных услуг
c.
как можно ближе познакомиться с ним, встретить читателя, снять у него напряжение, рассказать о библиотеке, познакомить с расположением фонда.
d.
выяснить социально-демографические характеристики читателя