Средства общения

Предмет: Основы профессионального мастерства.

Сделан в феврале 2019 года для Нижневартовского государственного университета.

Целью работы является анализ средств общения.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

-         раскрыть сущность понятия «общение»;

-         представить классификацию средств общения, в том числе в рамках профессиональной деятельности.

Объектом исследования в данном случае стал процесс общения.

Предмет исследования – средства общения.

Теоретическую основу исследования составляют труды таких авторов, как В.В. Белобрагин, Г.В. Бороздина, Е.А. Замедлина, М.И. Лисина, Е.В. Шереметьева и др.

В качестве методов исследования использовались изучение специальной литературы, описание, сравнение, анализ и синтез

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 03.07.2020 г. составила 73%.

Введение 3

1 Сущность понятия «общение» 4

2 Понятие и классификация средств общения 7

Заключение 10

Список использованных источников 11

1. Аминов, И.И. Психология делового общения: учебное пособие / И.И. Аминов. – М.: Омега-Л, 2015. – 304 с.

2. Белобрагин, В.В. Актуальные проблемы психологии профессионального общения / В.В. Белобрагин // Вестник Российского нового университета. Серия: Человек и общество. – 2016. – №4. – С. 30-33. 

3. Бориснев, С.В. Социология коммуникации: учебное пособие для вузов / С.В. Бориснев. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. – 338 с.

4. Бороздина, Г.В. Психология делового общения: учебник / Г.В. Бороздина. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 224 с.

5. Волкогонова, О.Д. Управленческая психология: учебник / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 352 с.

6. Замедлина, Е.А. Этика и психология делового общения / Е.А. Замедлина. – М.: РИОР, 2017. – 118 с.

7. Измайлова, М. А. Деловое общение: учебное пособие / М. А. Измай¬лова. – М.: Дашков и К°, 2015. – 252 с.

8. Лисина, М.И. Формирование личности ребенка в общении / М.И. Лисина. – СПб.: Питер, 2009. – 320 с.

9. Прикладная психология общения и межличностного познания: коллективная монография / Под ред. Л.И. Рюмшиной - М.: КРЕДО, 2015. – 144 с.

10. Соколов, А.В. Общая теория социальной коммуникации: учебное пособие. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А., 2015. – 387 с.

11. Суховершина, Ю.В. Тренинг делового (профессионального) общения / Ю.В. Суховершина, Е.П. Тихомирова, Ю.Е. Скоромная. – М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2016. – 74 с.

12. Харитонова, Т.Ю. Социально-психологические особенности посетителей в ситуации музейной коммуникации: дисс. канд. пс. н. / Т.Ю. Харитонова. – СПб., 2018. – 209 с.

13. Чернышова, Л.И. Деловое общение: учебное пособие / Л.И. Чернышова. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 414 с.

14. Шарков, Ф.И. Основы теории коммуникации: учебник для вузов / Ф.И. Шарков. – М.: Социальные отношения, 2015. – 539 с.

15. Шереметьева, Е.В. Особенности речевых и неречевых средств общения в коммуникативном взаимодействии [Электронный ресурс] / Е.В. Шереметьева, Е.Г. Щелокова, Л.М. Лапшина // Современные проблемы науки и образования. – 2018. – № 4. – URL: https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=27932 (дата обращения: 08.02.2019).