Отчет об преддипломной практике ( КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1 (г. Барнаул), РАНХ и ГС)

Дата изготовления: октябрь 2019 года.

Место прохождения практики: КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1 (г. Барнаул.

Цель прохождения практики: выполнение выпускной квалификационной работы.

Задачи практики:

1. Изучить материалы официального сайта организации, нормативные, планово-отчетные и организационные документы.

2. Провести количественный и качественный анализ функционирования и развития социально-экономической системы и (или) процесса на основе выбранных методов и подобранного или разработанного инструментария в соответствии с темой ВКР.

3. Описать параметры качества управленческих решений и качества осуществления административных процессов в организации.

4. Выявить отклонения в управленческих процессах от стандартов, предложитьнаправления корректирующих мер;

5. Обосновать предлагаемые решения с точки зрения планируемого результата и затрачиваемых ресурсов.

Объект исследования: КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1, г. Барнаул». Предмет исследования - система оценки качества оказания медицинских услуг в данной организации.

Методическую основу исследования составляют метод анализа нормативно-правовой документации, метод анализа ретроспективных данных, метод коэффициентов, методы сравнения и аналогий, графический, табличный и другие.

Нормативную базу практики составили административное и медицинское законодательство Российской Федерации, подзаконные акты органов государственного управления здравоохранением.

Теоретическую и информационную базу исследования составили научные труды авторов, посвящённые тематики исследования, а также статистические данные о деятельности организации и внутренняя документация КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1, г. Барнаул»

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 02.03.2020 г. составила 85%.

Введение 3

1 Характеристика рабочего места, описание правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда, техники безопасности 5

2 Анализ материалов официального сайта организации, нормативных, планово-отчетных и организационных документов 10

3 Характеристика методов, применяемых при анализе социально-экономической системы (организации) 13

4 Количественный и качественный анализ видов, объемов и результатов деятельности организации 14

5 Описание параметров качества управленческих решений и качества осуществления административных процессов в организации 17

6 Описание отклонений в управленческих процессах в организации 18

7 Направления корректирующих мер и их обоснование с точки зрения планируемого результата и затрачиваемых ресурсов 19

Заключение 20

Список использованных источников 22

1. «Трудовой кодекс Российской Федерации» от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 02.12.2019) [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/ (дата обращения: 26.12.2019).

2. Федеральный закон «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция) [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/ (дата обращения: 26.12.2019).

3. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей» [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ (дата обращения: 26.12.2019).

4. Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция) [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ (дата обращения: 26.12.2019).

5. Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 10 мая 2016 г. № 227н «Об утверждении профессионального стандарта «Врач-стоматолог» [электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71316142/ (дата обращения: 26.12.2019).

6. Приказ Минздрава России от 15.12.2014 N 834н (ред. от 09.01.2018) «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядков по их заполнению» [электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_175963/ (дата обращения: 26.12.2019).

7. Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов: Постановление Правительства Алтайского края от 29 декабря 2018 года № 482 // Алтайская правда. – 2019. - № 1.

8. О структуре и штатной численности КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1, г. Барнаул: Приказ Министерства здравоохранения Алтайского края от 14 марта 2018 года № 1322 // Документ официально опубликован не был.

9. Устав КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1, г. Барнаул», утв. Распоряжением Министерства здравоохранения Алтайского края 14 марта 2016 года // Документ официально опубликован не был.

10. Об утверждении Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2019 год и на плановый период 2020 и 2021 годов: Постановление Правительства Алтайского края от 29 декабря 2018 года № 482 // Алтайская правда. – 2019. - № 1.

11. Официальный сайт КГБУЗ «Стоматологическая поликлиника № 1, г. Барнаул» [электронный ресурс] – Режим доступа: http://stomklinika1.ru/ (дата обращения: 26.12.2019).