Интегрированные коммуникации
Актуальность темы. В условиях постоянно меняющейся деловой среды и разнообразия коммуникационных каналов, компаниям стало необходимо учитывать взаимосвязь и согласованность всех видов коммуникации, чтобы эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией.
Интегрированные коммуникации объединяют различные инструменты и каналы коммуникации в единое стратегическое направление, чтобы достичь синергетического эффекта и повысить эффективность коммуникаций.
Таким образом, исследуемая тема является актуальной, поскольку помогает компаниям достичь согласованности и эффективности в коммуникациях, адаптироваться к изменениям в потребительском поведении и технологической среде, а также создавать сильные и прочные связи с целевой аудиторией.
Предметом исследования является применение интегрированных маркетинговых коммуникаций компанией ООО «Леруа Мерлен».
Объект исследования: ООО «Леруа Мерлен».
Цель данной курсовой работы – изучить теоретические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций и проанализировать их практическое применение на примере ООО «Леруа Мерлен».
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
- изучить понятие и методы интегрированных маркетинговых коммуникаций;
- рассмотреть сущность и принципы современных интегрированных маркетинговых коммуникаций;
- рассмотреть историю и проанализировать деятельность ООО «Леруа Мерлен»;
- провести анализ коммуникационной политики, применяемой ООО «Леруа Мерлен».
Методы исследования, которые были использованы при написании курсовой работы включают в себя: анализ литературы (изучение научных и практических источников, книг, статей и журналов, связанных с интегрированными коммуникациями); метод наблюдения (наблюдение за коммуникационными стратегиями и тактиками, на примере рекламных материалов, онлайн-присутствия и других коммуникационных каналов); сравнительный анализ; анализ данных (сбор и анализ данных о результативности коммуникационных кампаний ООО «Леруа Мерлен»).
Научная новизна и практическая значимость. Проведенное исследование имеет научную новизну, так как вносит свой вклад в развитие знаний об интегрированных коммуникациях в контексте конкретной компании, а также предоставляет практическую ценность, так как предоставляет рекомендации для улучшения коммуникационной политики ООО «Леруа Мерлен» и других компаний, что может привести к улучшению их результативности и конкурентоспособности.
Структура курсовой работы состоит из: введения, которое раскрывает актуальность избранной темы, объекта, предмета исследования, обоснования целей и методов исследования; двух глав в которых рассмотрены теоретические и практические аспекты изучения выбранной темы; заключения, в котором сделаны выводы и подведен итог исследования; списка использованной литературы состоящий из 23 источников и приложения.
1. Теоретические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций. 5
1.1 Понятие и методы интегрированных маркетинговых коммуникаций. 5
1.2 Сущность и принципы современных интегрированных маркетинговых коммуникаций. 9
2. Практическое применения интегрированных маркетинговых коммуникаций. 14
2.1 Характеристика ООО «Леруа Мерлен». 14
2.2 Анализ коммуникационной политики ООО «Леруа Мерлен». 23
1. Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов / Е.Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 363 с.
2. Коноваленко В.А. Основы интегрированных коммуникаций: учебник и практикум для академического бакалавриата / В.А. Коноваленко, М.Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – М.: Юрайт, 2021. – 486 с.
3. Магомедов Ш.Ш. Управление товарным ассортиментом и запасами: учебник / Ш.Ш. Магомедов. – М.: Дашков и К, 2019. – 176 с.
4. Музыкант В.Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг: учебник и практикум для вузов / В.Л. Музыкант. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 475 с.
5. Наумов В.Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах: монография / В.Н. Наумов, В.Г. Шубаева. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 270 с.
6. Романенкова О.Н. Формирование и развитие интернет-рекламы в комплексе интегрированных маркетинговых коммуникаций: теория и практическая реализация: монография / О.Н. Романенкова. – М.: Дашков и К, 2019. – 140 с.
7. Щепакин М.Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности: учебное пособие / М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова, В.М. Михайлова. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 232 c.
8. Экономика и организация деятельности торговых предприятий: учебник / под ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА–М, 2018. – 387 с.
9. Балановская А.В. Ассортимент как фактор развития торговой организации / А.В. Балановская, А.В. Волкодаева, Ф.А. Махмудов // Современная парадигма и механизмы экономического роста российской экономики и ее регионов. – 2019. – № 1. – С. 25-30.
10. Балановская А.В. Исследование товарной стратегии организации / А.В. Балановская, А.В. Волкодаева, Ф.А. Махмудов // Вестник Самарского муниципального института управления. – 2020. – № 1. – С. 58-67.
