Деловая этика (тест с ответами Swiss International Institute Lausanne)
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
80 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан "С" (Хорошо)
Год сдачи -2024-2025.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. Набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации, и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения и действий, — это:
корпоративная культура
*кодекс чести
*правила внутреннего распорядка
*должностные обязанности
2. К формам интерактивного взаимодействия партнеров в общении не относится:
*приспособление
*компромисс
*однонаправленное содействие
3. Эмоции, заставляющие человека страдать по поводу расхождений между тем, что он сделал, и что хотел сделать — это:
*ответственность
*долг
*честь
*справедливость
*совесть
4. Одобрение или осуждение моральным сознанием явлений, поступков, установок, черт характера человека называется:
моральной регуляцией
*моральным контролем
*моральной оценкой
5. Моральное сознание выступает в:
*безлично-анонимной форме
*форме общественного мнения
*классово-ограниченной форме
6. К специфическим особенностям обычаев не относится:
*устремленность в будущее
*обращенность в прошлое
*локализованная сфера действия
7. Выделите принцип, на котором не может быть основано деловое общение:
тактичность
уважительность
порядочность
эгоизм
доброжелательность
8. Общение в социальной психологии рассматривается как многомерный феномен, который включает в себя и определенные психологические механизмы ________________ субъектов общения.
понимания и контроля
*познания и понимания
*познания и контроля
9. В первобытном обществе регуляция поступков и общественных отношений осуществляется с помощью:
обычаев
*норм
*табу
10. Укажите основные категории этики:
пространство и время
*свобода
*добро и зло
*совесть
11. Что подразумевается под предметом этики?
социальные отношения
*прекрасное
*культура
*мораль
12. Ответственность — это:
категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, соответствия ее моральной деятельности нравственному долгу
*категория этики, характеризующая способность человека осуществлять нравственный самоконтроль, внутреннюю самооценку с точки зрения соответствия своего поведения требованиям нравственности, самостоятельно формулировать для себя нравственные задачи и требовать от себя их выполнения
*категория этики, означающая отношение личности к обществу, другим людям, выражающаяся в нравственной обязанности по отношению к ним в конкретных условиях
*категория этики, опирающаяся на принцип равенства всех людей в моральном отношении
*категория этики, характеризующая моральную ценность личности в связи с его статусом, родом деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами
13. Этика — это:
учение о традициях и обычаях
*учение о боге
*учение о морали
*учение о правилах хорошего тона
14. Что не относится к барьерам в общении?
Отношения
*Социокультурные различия
*Материальный достаток
15. Верно ли утверждение, что этику как науку о добродетели определил Аристотель?
Да
*Нет
16. К какому пути разрешения конфликта принадлежит игнорирование?
*Косвенному
*Прямому
17. Основными свойствами морального сознания являются вездесущность, универсальность и:
*абсолютность
*субъективность
*рефлексивность
18. Какой вопрос не относится к наиболее важным рекомендациям молодым руководителям?
*«Что делать не стоит?»
*«Что делать?»
*«Что нужно делать?»
19. Нравственный принцип — это более обобщенное выражение нравственного долженствования, которое относится к:
самой направленности деятельности человека
*отдельным поступкам
*отдельным ситуациям
20. Честь и достоинство — это:
*этические категории, которые служат для обозначения нравственных чувств, выражающих моральное отношение человека к самому себе
*контрольно-императивные категории, которые отражают особые механизмы морального сознания, направленные на согласование частных интересов с общими правила, нормы, ценности, которыми люди руководствуются в своей деятельности и которые регулируют отношения людей друг к другу
*нравственные качества человека, которые он проявляет в деятельности, направленной на достижение добра
21. Этические идеи Конфуция можно охарактеризовать как теорию:
«управления людьми на основе благоговейного отношения к делу»
* «управления людьми на основе добродетели»
* «управления людьми на основе уважения»
22. Скрытое внедрение в психику делового партнера установок, намерений, желаний, которые ему внутренне не присущи, характерно для:
манипулятивного делового общения
*информационного делового общения
*убеждающего делового общения
23. Как называется наука о всеобщих законах развития природы, общества, человека и мышления?
Этика
*Культурология
*Логика
*Диалектика
24. К невербальным средствам делового общения относится:
социальные диалекты
*профессиональный жаргон
*речевые конструкции
*деловая переписка
*мимика
25. К принципам международного бизнеса не относится:
уважение правовых норм
*поддержка односторонних торговых отношений
*бережное отношение к окружающей среде
26. Процесс восприятия друг друга партнерами по общению называется:
аттракция
*перцепция
*идентификация
27. Кто является автором этой формулы деятельности человека: «Нужно действовать под влиянием чувств и думать, чтобы действовать»?
И. Кант
*H. Макиавелли
*О. Конт
28. Мораль — это:
совокупность норм и правил поведения, которыми люди руководствуются в своей жизни
*система норм, санкций, оценок, предписаний и образцов поведения
*система нравственных отношений в обществе
29. Нравственный закон буддизма основан на учении о:
борьбе хороших благородных свойств человека с дурными склонностями
*вселенской любви и сострадании ко всем живым
*благоговейном отношении к делу
30. «Экономический человек» руководствуется в деловых отношениях:
чувством справедливости
*долгом
*экономической выгодой
31. Что такое калокагатия?
представление
*подражание
*гармония внешнего и внутреннего
32. Какая этическая категория передает моральную необходимость выполнения общественно полезных обязанностей?
Честь
*Долг
*Благо
*Счастье
33. Э. Дюркгейм противопоставляет принципу максимизации выгоды:
принцип солидарности
*принцип собственного интереса
*принцип общественного разделения труда на основе индивидуальных различий
34. Какая этическая категория лежит в основе высказывания «Все равны перед законом и судом»?
Долг
*Ответственность
*Честь
*Справедливость
*Достоинство
35. Мораль есть разновидность _________ освоения действительности.
художественно-эстетического
*эмоционально-чувственного
*оценочно-императивного
36. Принцип, выражающий любовь к родной стране:
патриотизм
*оптимизм
*справедливость
*гуманизм
37. Моральный принцип добросовестного отношения к труду не выражается в:
бережливости и рачительности
*прагматичности и экономии
38. Межличностная аттракция способствует:
взаимному «тяготению» партнеров
*уподоблению партнеров друг другу
*взаимопониманию партнеров
39. Нравственные отношения предполагают рассмотрение другого человека в качестве:
человека, который является лишь объектом для достижения цели
*объекта, на который направлено действие
*равного человека, имеющего право на уважение достоинства
40. Нормативно-ценностный образец должного в его наиболее совершенной форме называется:
нравственный идеал
*нравственное совершенство
*нравственный эталон
41. Кредо аморализма выражено во фразе:
«Побеждает сильнейший»
* «Совесть — лучший контролер»
* «Цель оправдывает средства»
42. На какой нравственной ценности основана в деловой этике недопустимость вмешательства в дела конкурентов, ущемление их интересов?
Равенство
*Честность
*Свобода
*Справедливость
43. Предмет этики:
прекрасное
*мораль
*социальные отношения
*культура
44. Концепция человеколюбия («ЖЭНЬ») была разработана в этическом учении:
суфизма
*буддизма
*конфуцианства
45. Укажите фамилию русского писателя и мыслителя, считавшего, что «признание необходимости противления злу насилием есть не что иное, как оправдание людьми своих привычных излюбленных пороков: мести, корысти, зависти, злости, властолюбия».
Л.Н. Толстой
*В.С. Соловьев
*Ф.М. Достоевский
*С.Н. Булгаков
*Н.А. Бердяев
46. Что не относится к международным этическим принципам ведения бизнеса?
Социальное сотрудничество работников
*Человеческое достоинство
*Уважение международных и национальных традиций в экономике
*Принципы управления
47. Сложившееся у окружающих мнение о нравственном облике личности или коллектива, основанное на его предшествующем поведении и выражающееся в признании его заслуг, называется:
престиж
*авторитет
*популярность
*имидж
*репутация
48. Партнерское деловое общение — это общение ______ субъектов.
равноправных
*равнозначных
*равностатусных
49. В основе классификации делового общения не лежит:
его функциональное значение
*его целевая ориентация
*его содержательная направленность
50. Самосовершенствование человека в буддизме происходит через:
самопожертвование
*самоотречение
*самовоспитание
*самобичевание
*самообразование
51. К способу регулирования межличностных отношений не относится:
учет социально-психологических процессов и явлений в коллективах
*регулирование межгрупповых отношений
*проектирование, формирование и развитие системы взаимоотношений
*целенаправленное обучение персонала современным технологиям нравственного взаимоотношения
52. Какие компоненты включает в себя культура делового общения?
Технику делового общения
*Этику делового общения
*Психологию делового общения
*Служебный этикет
*Все ответы верны
53. Содержание делового общения составляет:
обсуждение социально-значимой проблемы
*внутренний личностный мир субъектов общения
*все ответы верны
*удовлетворение потребности в общении
54. Гуманистическая тенденция в западноевропейской этической мысли утверждает в деловом общении:
человечность межличностных отношений
*правдивость и искренность поступков
*приоритет любви к ближним
55. Подсистема этикета, определяющая пространственную организацию общения:
мимика и жесты
*этикетная проксемика
*вербальный этикет
*этикетная атрибутика
56. Что изучает этика?
поведение каждого конкретного человека в обществе
*социальные проблемы общества
*мораль, нравственность
*традиции, обычаи, народное творчество
*политическое устройство общества
57. Высококультурный человек всегда:
потенциальный бездельник
*склонный к злоупотреблениям служебным положением
*преступник
*честолюбивый
*законопослушный, морально устойчивый
58. Принцип обнаженной агрессии — это:
открытый путь разрешения конфликта
*скрытый путь разрешения конфликта
59. Диалектическое искусство корректного и уважительного спора рождается в диалогах:
Платона
*Демокрита
*Демосфена
60. Главное препятствие при воздействии на партнера по общению в процессе интеракции — это:
барьеры общения
*психологическая защита
*социокультурные нормы
61. К формам выражения нравственной нормы не относится:
запрет
*поучение
*закон
62. Кто является сторонником «этики ответственности» человека?
К. Маркс
*М. Вебер
*И. Кант
63. Отличие моральной нормы от правовой заключается в ее:
развитой личной мотивации
*обязательности для всех
*формальности
64. Литературный язык не используется:
в письменной речи
*в профессиональном общении
*в научной речи
*в официально-деловой речи
*в невербальном общении
65. Какой раздел отсутствует в Кодексе корпоративного поведения?
«Принципы корпоративного управления»
* «Контроль за финансово-хозяйственной деятельностью»
* «Контроль за поведением сотрудника»
* «Исполнительные органы общества»
66. Деловая беседа предполагает:
комплиментарное воздействие
*использование лести
*использование литературного языка
*чрезмерное использование иностранных слов и профессионального жаргона
67. Моральный принцип, предписывающий желание помочь другим:
эмпатия
*честолюбие
*альтруизм
*толерантность
68. Главной христианской добродетелью является:
любовь
*сила
*надежда
*смирение
*вера
69. Тактичность — это:
способность и привычка человека вести себя, уважая достоинство другого человека
*определенный круг обязательств и исполнение своих обязанностей, сложившихся на основе профессиональных или общественных отношений
*способность человека осуществлять внутренний нравственный самоконтроль
*внутренний голос человека
70. Целеполагающие категории этики:
смысл жизни и счастье
*честь и достоинство
*долг и совесть
*добро и зло
71. Поступать морально по Э. Дюркгейму — это значит:
идти на компромисс
*исполнять свой долг
*считаться с другими интересами
72. Сознательное искажение действительного положения дел с целью нанесения ущерба репутации человека или его достоинству называется:
компромат
*клевета, оскорбление
73. Как называется умение при общении определить необходимую меру в выражениях и поступках, в проявлении интереса к другому человеку?
Воспитанность
*Порядочность
*Уважение
*Тактичность
*Бестактность
74. Экономические теории, опирающиеся исключительно на рациональные факторы поведения человека — это теории с _____ подходом.
этическим
*материальным
*инженерным (технократическим)
*моральным
75. Фундаментальный принцип административной этики — это:
бюрократизм
*законность
*безусловная исполнительность
76. Важнейшим признаком делового общения является:
наличие в нем формально-ролевого принципа взаимодействия субъектов общения
*приобретение и закрепление профессиональных знаний, навыков, умений
*наличие в нем взаимного психологического влияния партнеров
77. Нравственный кризис — это переходное состояние социальной системы, которое сопровождается деструктивными процессами в общественных и личностных:
потребностях
*интересах
*нормативно-ценностных структурах
78. Суфийская этическая концепция утверждает, что истинное «Я» человека проявляется тогда, когда он:
стремится к общению с другими
*начинает с любовью открываться другим
*стремится к личной независимости
79. Эгоизм как ценностная ориентация личности — это:
стремление утвердить себя
*стремление утвердить себя за счет других
80. Кто является автором этого естественного закона: «Не делай другим того, чего не хотел бы, чтобы делали тебе»?
О. Конт
*Т. Гоббс
*И. Кант
