В последние годы информационные технологии оказывают серьезное влияние на жизнь миллионов людей, а различные отрасли промышленности стали использовать данные технологии из-за быстроты, точности и оперативности обработки информации, благодаря чему появляется возможность повышения эффективности производственной деятельности за счет автоматизации процессов, связанных с выполнением рутинных, повторяющихся и монотонных задач.
В этих условиях для усиления конкурентоспособности многие собственники компаний расширяют знания своих управленческих команд в области операционного менеджмента с целью производства продукции и оказания услуг с минимально возможными затратами, максимально быстро и с должным качеством. А это требует непрерывного совершенствования бизнес-процессов и знания современных тенденций развития систем управления операциями. Таким образом, тема настоящей работы является актуальной.
Объектом контрольной работы являются операционные системы в менеджменте. Предмет – тенденции развития операционных систем в современных условиях.
Цель работы – изучить современные тенденции развития операционных систем.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
- изучить теоретические аспекты систем управления операциями, проблемы и современные тенденции их развития;
- рассмотреть реализацию современных тенденций в развитии операционных систем на примере фармацевтической отрасли и компании «Фармасинтез».
Содержание
1. Системы управления операциями: теоретические аспекты.. 4
1.1. Операционная система и операционная стратегия. 4
1.2. Проблемы развития операционных систем. 7
1.3. Новые тенденции в развитии операционных систем. 9
2. Реализация новых тенденций в развитии операционных систем на примере фармацевтической отрасли. 13
2.1. Бизнес-процессы фармацевтического предприятия. 13
2.2. Цифровая стратегия фармацевтического предприятия. 15
2.3. Совершенствование операционной системы фирмы «Фармасинтез». 17
1. Глухова, Т. В. Современные тенденции развития систем управления бизнес-процессами / Т. В. Глухова, П. А. Данилова // Огарев-Оnline. – 2019. – № 7(128). С. 7–13.
2. Клунко, Н. С. Основные тренды цифровой трансформации фармацевтической отрасли / Н. С. Клунко, Н. В. Сироткина // Организатор производства. – 2021. – № 2. – С. 89–97
3. Операционный менеджмент : учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / С. Э. Пивоваров, И. А Максимцев, И. Н. Рогова, Е. С. Хутиева. – СПб. : Питер, 2021. – 544 с.
4. Пухалева, А. Г. Основные направления развития технологий операционного менеджмента в современных условиях / А. Г. Пухалева // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2017. – № 6. – С. 129–132.
5. Ткаченко, Е. В. Анализ современных подходов к управлению эффективным развитием фармацевтической организации / Е. В. Ткаченко, Д. Р. Сихимбаева // Научное обозрение. Экономические науки. – 2020. – № 1. – С. 9–14.
6. Шевцова, О. Н. Актуальные вопросы применения операционного менеджмента в построении операционных систем / О. Н. Шевцова, С. М. Науменко, В. В. Назаренко // Университетская наука. – № 2(10). – 2020. С. 158–161.
7. Фармасинтез : [сайт] / Фармасинтез. – Иркутск, 2011. – https://pharmasyntez.cоm/abоut/. – Текст : электронный.
8. Чернядьева Е. Д. Новые тенденции в развитии операционного менеджмента. – Текст : электронный // Студенческий научный форум – 2020 : [сайт]. – URL: https://scienceforum.ru/2020/article/2018021516 (дата обращения: 17.04.2023).
9. Чертыковцев, В. К. Производственный и операционный менеджмент : учебное пособие для вузов / В. К. Чертыковцев. – М. : Изд-во Юрайт, 2023. – 75 с. – Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт : [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcоde/519997 (дата обращения: 16.04.2023).