Совершенствование деятельности по развитию персонала в государственном автономном учреждении
Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Совершенствование деятельности по развитию персонала в государственном автономном учреждении.
Год: 2024
Объем: 129 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Цель выпускной квалификационной работы: выявить теоретические и практические аспекты совершенствования системы развития персонала на примере.
Объект исследования: процесс развития персонала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара».
Предмет исследования: система развития персонала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара».
Гипотеза исследования: Совершенствования системы развития персонала на примере ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара» будет успешно осуществляться, если:
- провести анализ современных анализ теорий, концепций, подходов к изучению процесса развития персонала и совершенствованию системы развития персонала;
- разработать и реализовать программу по совершенствованию системы развития персонала в ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара».
Для достижения поставленной цели в выпускной квалификационной работе последовательно решаются следующие задачи:
а) дать общее представление о процессе развития персонала, и понятии «система развития персонала в организации», рассмотреть теоретические и методические основы управления персонала организации: сущность и виды человеческих ресурсов организации, методы их анализа, методика управления и др.;
б) представить краткую характеристику учреждения, персонала и комплексный анализ деятельности ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара»;
в) проанализировать персонал ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара» и особенности управления человеческими ресурсами данной организации;
г) выявить проблемы совершенствования развития персонала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара»;
д) разработать пути совершенствования системы развития перснала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара» и осуществить прогноз социально-экономической эффективности данных мероприятий.
1 Теоретико-методические аспекты изучения системы развития персонала организации. 8
1.1 Система развития персонала: основные понятия и сущность. 8
1.2 Методы анализа качества персонала организации. 25
2 Анализ деятельности ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара» и его человеческих ресурсов. 34
2.1 Комплексный анализ деятельности ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара. 34
2.2 Характеристика персонала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара». 48
2.3 Анализ развития персонала «ЦСПСиД г. Качканара». 55
3 Совершенствование ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара». 89
3.1 Решение проблем деятельности р азвития персонала ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара». 89
3.2 Пути развития персонала в ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара». 94
1. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12.12.1993, ФКЗ в ред. от 21.07.2014 № 11-ФКЗ [Текст] //Российская газета. 2009. 21 января; ФКЗ в ред. от 21.07.2014 № 11-ФКЗ.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон от 30.12.2001 № 197-ФЗ, в ред. от 5.02.2018 № 8-ФЗ [Текст] //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http: //www.consultant.ru..
3. О социальном обслуживании граждан в Российской Федерации: Федеральный Закон от 28.12.2013 № 442-ФЗ, в ред. от 7.03.2018 № 56-ФЗ //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». [Текст]- Режим доступа: http: //www.consultant.ru..
4. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года: распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 №1662-р, в ред. от 10.02.2017. //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». [Текст] - Режим доступа: http: //www.consultant.ru..
5. О независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания: Приказ Министерства социальной политики № 494 от 19.08.2015 г. [Текст]//Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http: //www.consultant.ru. (Дата обращения: 29.05.2018).
6. О предельной доле оплаты труда работников административно-управленческого персонала федеральных государственных бюджетных учреждений и федеральных казенных учреждений, находящихся в ведении Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, в фонде оплаты труда указанных учреждений и примерном перечне должностей, относящихся к административно-управленческому персоналу: Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 14 октября 2013 г. № 535н, вступ. в силу с 26 января 2014 г. //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». [Текст] - Режим доступа: http: //www.consultant.ru.
7. О системе оплаты труда работников бюджетных учреждений и контроле за правильностью начисления зарплаты: Минфин в Письме № 02‑10‑07/68198 от 22.11.2015 г. [Текст] //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». - Режим доступа: http: //www.consultant.ru.
8. Об утверждении Методических рекомендаций по определению норм нагрузки социального работника в сфере социального обслуживания: Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 15 октября 2015 г. № 725 //Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». [Текст] - Режим доступа: http: //www.consultant.ru.
9. Об оплате труда работников государственных учреждений Свердловской области и отдельных категорий работников территориального ФОМС Свердловской области, государственных унитарных предприятий Свердловской области, хозяйственных обществ, более пятидесяти процентов акций (долей) в уставном капитале которых находится в государственной собственности Свердловской области: Областной закон Свердловской области от 20.07.2015 № 94-ОЗ, в ред. от 13.04.2017 г. [Электронный ресурс]//Доступ из справочно-правовой системы «КонсультантПлюс». [Текст]- Режим доступа: http: //www.consultant.ru.
10. Асалиев А.М. Экономика труда [Текст]/ А.М. Асалиев, Г.Г. Вукович, Л.И. Сланченко. - М.: ИНФРА-М, 2018. - 171с.
11. Афанасьева Л.Н. Профессиональная адаптация как эффективный способ помощи сотрудникам в период испытательного срока [Текст]/Л.Н. Афанасьева //Управление развитием персонала. - 2016. - № 4. - С. 14-17.
12. Антонюк А.В. Организация помощи одиноким пожилым людям в вечернее время и выходные дни /А.В. Антонюк [Текст]//Работник социальной службы. - 2018. - № 1. - С. 81-84.
13. Артемьева М.Р. Природа и специфика социальной работы как деятельности /М.Р. Артемьева [Текст] //Отечественный журнал социальной работы. - 2017 . - № 4. - С. 25-44.
14. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом. Учебное пособие для студентов вузов. [Текст]/ - М.: Юнити-Дана, 2018. - 410 с.
15. Бачина Е. С. Методы оценки персонала /Е.С. Бачина [Текст] // Молодой ученый. - 2017. - №8. - С. 139-144/
16. Бекоева С.А. Необходимость и создание социального обеспечения в Российской Федерации /С.А. Бекоева [Текст] //Приволжский научный вестник.- 2021.-№ 12.-С. 89-92.
17. Большой юридический словарь [Текст] / В. Н. Додонов, В. Д. Ермаков, М. А. Крылова. – М.: Инфра-М, 2001. – 790 с. Дайнека, А. В. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / А. В. Дайнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 292 с.
18. Бурлачук Л.Ф. Психодиагностика [Текст] /Л.Ф. Бурлачук. - Спб.: Питер, 2017. - 384с.
19. Виноградова М.В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. Учебное пособие[Текст]/ - 4 изд. - М.: Дашков и К, 2021.- 464 с.
20. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала. Пособие по кадровой работе. [Текст]/ - М.: Юристъ, 2014.
21. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. [Текст]/- М.: Гардарики, 2018 –528с.
22. Воробьев В.К. Системный подход к развитию компетенций персонала: опыт взаимодействия ОАО «Газпром газораспределение Оренбург» и ОГУ / В.К.Воробьев // Вестник ОГУ. –2014. –No5. –С.148–150
23. Глоссарий.ру: словари по общественным наукам//http ://www. glossary .ru
24. Горемыкин В.А. Стратегия развития предприятия: Учебное
пособие. [Текст]/ - 2-е изд., испр. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2022.-594с.
25. Грудинин П.Т. Кадры решают все [Текст] /П.Т. Грудинин //Управление персоналом.- 2019. - № 43. - С. 55-58.
26. Гугина Я.С. Сопротивление персонала изменениям в процессе реформирования организации / Я.С. Гугина [Текст] //Кадровик. - 2019. - № 10. - С. 31-34.
27. Гурова, Т., Тарусин, М. Реальная Россия // Эксперт. – 2011. - №19 (466) от 23.05.2014. / http://www.expert.ru/expert/current/data/19-temaog.shtml?_medvs
28. Дайнека, А. В. Управление персоналом [Текст] : учебное пособие / А. В. Дайнека. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2013. – 292 с.
29. Дайнека, А. В. Управление человеческими ресурсами [Текст] : учебник для бакалавров / А. В. Дайнека, В. А. Беспалько. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2014. – 392 с.
30. Дейнека, А. В. Современные тенденции в управлении персоналом [Электронный ресурс]: учебное пособие / А. В. Дейнека, Б.М. Жуков. – М.: Академия Естествознания, Южный институт менеджмента, 2019. – 403 c. – URL: https://www.monographies.ru/en/book/view?id=53
31. Дементьева А.Г. Управление человеческими ресурсами: Теория и практика: Учебник[Текст] / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. - М.: Аспект-Пресс, 2022. - 352 c.
32. Евдокимова Т.В. Роль социальной работы в России и статус специалиста по социальной работе / Т.В.Евдокимова [Текст] //Молодой ученый. - 2022 . -№ 12. - С. 167-170.
33. Еремин В.И. Управление человеческими ресурсами: [Текст] Учебное пособие /В.И. Еремин, Ю.Н.Шумаков, С.В. Жариков. [Текст] - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 226с.
34. Зайцева Н.А. Управление персоналом /Н.А. Зайцева. [Текст] - М.: Дрофа, 2018. - 416с.
35. Карасева Е.В. Новые условия оплаты труда в бюджетной сфере /Е.В. Карасева [Текст] //Профи. - 2018. - № 3. - С.14-17.
36. Карасев, М. А. Персонал организации: понятие, структура и методы управления [Электронный ресурс] / М. А. Карасев // Науковедение. – № 5. – Том 7. – 2022. – С.1-9. – URL: http://naukovedenie.ru
37. Каутпекова А.К. Планирование, обучение и развитие персонала / А.К. Каутпекова [Текст] //Молодой ученый. - 2016. - № 1. - С. 18-23.
38. Кафидов В.В. Управление персоналом [Текст] /В.В. Кафидов. - М.: Академический проект, 2018. - 144с.
39. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. [Текст] - М.: Инфра-М, 2018. - 695с.
40. Кирьятская Д.Я. В центре внимания - люди [Текст] /Д.Я. Кирьятская //Менеджер по персоналу. - 2017. - № 12. - С. 22-24.
41. Клевец Н.И. Оценка уровня компетенций персонала предприятия [Текст] / Н.И. Клевец, З.О. Османова //Менеджмент в России и за рубежом. - 2019. - № 3. - С. 90-93.
42. Корнеева И.В. Управление человеческими ресурсами проекта: эффективность и развитие [Текст] /И.В. Корнеева //Нормирование и оплата труда. - 2019. - №9. - С. 12-14.
43. Коноплёва Г. И. Коучинг как современный подход к обучению и развитию персонала организации [Текст]// Альманах современной науки и образования. - 2013. - № 5 (72). - С. 110-111.
44. Корнелиус Н. HR менеджмент: поиск, подбор, тренинг,
адаптация, мотивация, дисциплина, этика / Н. Корнелиус. [Текст]/– Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2018. - 520 с.
45. Королевская Т.В. Автоматизация социального обслуживания [Текст]/ Т.В. Королевская //Работник социальной службы. - 2018. - № 1. - С. 87-89.
46. Крупнина Т.С. Сущность понятия и оценка и оценка качества в социальном обслуживании /Т.С. Крупнина [Текст]//Социальное обслуживание населения: оценка, новации, эксперименты, творчество. - 2018. - № 1. - С.17-19.
47. Кудрявцева О.В. Комплексная оценка персонала с использованием интегрального показателя эффективности [Текст]/ О.В.Кудрявцева, Д.А. Грушко //Экономические исследования. - 2019. - № 12. - С. 114-118.
48. Лаврина, Т.В., Тютин А.А., Богомолова Н.В. Системный подход в
обучении// Справочник по управлению персоналом. - 2017. - №6. С.85
49. Лопатников, Л.И. Экономико-математический словарь. Словарь современной экономической науки [Текст]// Л. И. Лопатников. – М.: Дело, 2013. – 520с.
50. Мачульская Е.Е. Право социального обеспечения[Текст] /Е.Е.Мачульская. - М.: Юрайт, 2022. - 442с.
51. Мелихов Ю.Е. Управление персоналом [Текст]/Ю.Е.Мелихов, П.А. Малуев. - М.: Дашков и Ко, 2018. - 344с.
52. Монди У.Р. Управление персоналом/ У.Р. Монди [Текст]/; пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой, С.В.Кошелевой–СПб.: Нева, 2014. –640 с.
53. Оксфордский толковый словарь по психологии / Под ред. А. Ребера. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.vocabulary.ru
54. Право социального обеспечения /Под ред. Ю.П. Орловского. [Текст] - М.: Юрайт, 2018. - 524с.
55. Пресняков М.В. Индексация заработной платы: обязанность есть, а механизма нет /М.В. Пресняков [Текст]//Кадровые решения. - 2021. - № 9. - С. 17-20.
56. Пресняков М.И. Оплата по труду: дифференциация и дискриминация [Текст]/ М.И. Пресняков //Трудовое право. - 2019. - № 8. - С. 59-61.
57. Пушкарев Н.Ф. Кадровая служба: активные вопросы работы с персоналом [Текст]/ Н.Ф. Пушкарев //Нормирование и оплата труда. - 2019. - №11. - С. 53-55.
58. Пушкарев Н.Ф. Мотивационная эффективность работы персонала предприятия [Текст]/ Н.Ф. Пушкарев //Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2020. - № 11. - С. 44- 46.
59. Расходова О.А. Психологические особенности развития профессиональной культуры руководителя социальной службы [Текст]/О.А. Расходова //Отечественный журнал социальной работы. - 2017 . - № 4. - С. 151-167.
60. Райзберг, Б. А. Современный экономический словарь [Текст] / Б. А. Райзберг, Л. Ш. Лозовский, Е. Б. Стародубцева. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 495с.
61. Резник С.Д. Карьерный менеджмент [Текст] /С.Д.Резник, И.А. Игошина. - М.: КноРус, 2018. - 240с.
62. Рогожин М.Ю. Делопроизводство в кадровой службе [Текст]/ М.Ю.Рогожин. - М.: Инфра-М, 2021. - 227с.
63. Рофе А.И. Согласование процессов мотивации и стимулирования - основы заинтересованности персонала в результатах труда [Текст]/ А.И. Рофе //Нормирование и оплата труда. - 2019. - №12. - С. 5-8.
64. Руденко Г.Г. Профессиональное совершенствование и должностное продвижение работников /Г.Г. Руденко [Текст]//Нормирование и оплата труда. - 2019. - №7. - С. 15-17.
65. Смирнова Г.Б. Менеджмент: Учебное пособие для ВУЗов. [Текст]/- М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2022. - 352с.
66. Садыкова, С. Ю. Адаптация работников через развитие организационной культуры / С. Ю. Садыкова. - Текст : непосредственный // Молодой ученый. - 2016. - № 11 (115). - С. 948-950.- URL: https://moluch.ru/archive/115/30837/ (дата обращения: 13.01.2024)
67. Управление в социальной работе [Текст]/под ред. Е.И. Холостовой, Е.И. Комарова, О.Г. Прохоровой. - М.: Юрайт, 2018 . - 319 с.
68. Управление человеческими ресурсами [Текст]/И. А. Максимцев [и др.]; под ред. И. А. Максимцева, Н. А. Горелова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2016. - 526с.
69. Федорова Н.В. Управление персоналом [Текст]/ Н.В.Федорова, О.Ю. Минчакова. - М.: КноРус, 2019. - 224с.
70. Холостова Е.П. Менеджмент в социальной работе [Текст]/Е.П. Холостова. - М.: Юрайт, 2018. - 433с.
71. Шапиро С.А. Механизм повышения эффективности труда работников организации /С.А. Шапиро [Текст]//Нормирование и оплата труда в промышленности. - 2017. - № 12. - С. 30-32.
72. Официальный сайт Министерства труда и социальной защиты: http: //www. rosmintrud.ru. [Электронный ресурс]
73. Официальный сайт ГАУ «ЦСПСиД г. Качканара»: http: //www. cson-zabota.ucoz.ru. [Электронный ресурс]
74. https://sbsc.ru/business/development.html?ysclid=lrdddrcsm398675754
