Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Мотивация сотрудников на примере компании Google.
Год: 2024
Объем: 83 стр.
Оценка: отлично.
Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.
Целью дипломной работы является выявление факторов, влияющих на мотивацию персонала в компании Google. Данная компания была выбрана для исследования, потому что Google считается одним из крупнейших работодателей в мире и широко известна своей системой мотивацией, которую не могут повторить даже компании с меньшей базой сотрудников. Работа будет построена на четырёх основных задачах:
· Изучение теоретических подходов к мотивации сотрудников
· Сбор эмпирических данных для анализа системы мотивации
· Анализ полученных данных и выявлении связи между факторами мотивации
· Разработка рекомендаций по повышению мотивации сотрудников компании Google
Первая часть работы посвящена теоретическим исследованиям в области мотивации. Будут объяснены основные понятия, их различия и известные теории мотивации. Следующая часть посвящена сравнению различных тактик и стратегий мотивации сотрудников. В последнем разделе теоретической части дипломной работы представлены различные установки авторов относительно мотивации работников и вышестоящих менеджеров компании.
Вторая часть посвящена исследованию факторов мотивации. Сначала рассматривается история Google. Кроме того, на основе вторичных данных PayScale Google сопоставляется с такими компаниями, как Apple, Microsoft и Intel, и далее представлены сравнительные таблицы мотивации в компаниях по таким показателям, как лояльность сотрудников, удовлетворенность работой и уровень стресса на работе. После составления графиков и таблиц, включающих вышеуказанные данные, будут сопоставлены факторы, которые отвечают за мотивацию сотрудников. Цель состоит в том, чтобы выявить сильные стороны Google по сравнению с конкурентами с помощью метода общего анализа и последующей индукции.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К МОТИВАЦИИ.. 7
1.1. Основные понятия мотивации. 7
1.2. Наиболее известные теории мотивации труда. 10
1.2.1. Иерархия потребностей по Маслоу. 11
1.2.2. Двухфакторная теория мотивации Герцберга. 12
1.2.3. Теория ожиданий Врума. 13
1.2.4. Теория X и Y Мак-Грегора. 16
1.3. Факторы, влияющие на трудовую мотивацию.. 17
1.3.2. Трудовая мотивация и производительность труда. 33
1.3.3. Мотивация к труду и удовлетворенность работой. 35
1.4. Создание мотивационной программы.. 37
1.4.1. Факторы мотивационной программы.. 38
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ GOOGLE. 46
2.3. Анализ подходов Google и конкурентов. 53
2.4. Качественные показатели. 61
2.4.1. Корпорация Майкрософт. 61
2.4.5. Краткое изложение сильных и слабых сторон Google. 66
2.5. Рекомендаций по повышению мотивации сотрудников компании Google 67
1. Brin, S. &. (1998). The anatomy of a large-scale hypertextual web search engine.
2. Gagne, M. (2014). The Oxford Handbook of work engagement, motivation, and self-determination theory. New York: Oxford University Press
3. Girard, B. (2009). Google Way: How one company is revolutionizing management as we know it?// San Francisco: International Journal of Manpower
4. Javed l., Siddiqui K. (2012) Examining the Impact of Job Security, Organizational Climate and Engagement on Motivation Level of Employees
5. Kanfer, R. C. (2008). Work motivation: past, present and future. New York
6. Lathman A. Work motivation: History, theory, research, and practice/ London: Sage Publications, 2007
7. Lunenburg F. (2011) Expectancy Theory of Motivation: Motivating by Altering Expectations
8. Mautz, S. (2015). Make It Matter: How Managers Can Motivate by Creating Meaning. New York.
9. Murillo-Ramos L., Huertas-Valdivia I., & García-Muiña, F. E. (2023) Exploring the cornerstones of green, sustainable, and socially responsible human resource management. International Journal of Manpower — 524-542 c.
10. Mutuku C., Mathooko K. (2014) Effects of organizational communication on employee motivation// Human Resource Managment
11. National Association of Securities Dealers Automated Quotation// Nasdaq — URL: https://www.nasdaq.com/ (дата обращения: 10.03.2024).
12. PayScale Compares Top Tech Companies// PayScale — URL: https://www.payscale.com/data-packages/top-tech-companies-compared (дата обращения: 10.03.2024).
13. Priyashantha, K. G. (2023). Disruptive technologies for human resource management: A conceptual framework development and research agenda. Journal of Work-Applied Management, 15(1), 21-36.
14. Rajhans, K. (2012). Effective Organizational Communication: a Key to Employee Motivation and Performance.
15. Richmond, F. (2005). Fifty Years of Employee Motivation Surveys.
16. Skypalova, R. S. (2023). Human resource management across generations within the context of World of Work 4.0. Emerging Science Journal, 843-853.
17. Vise, D. (2017). The Google Story. London: Macmillan Publishers
18. Антонова Е. Мотивация персонала: теория и практика. М., 2015
19. Армстронг М. Управление человеческими ресурсами: последние тенденции и практики: 13-е изд., 2015
20. Бранд Л. Как мыслит Ларри Пэйдж и Сергей Брин. М., 2010
21. Врум В. Работа и мотивация: пер. с англ. М., 1994
22. Дворакова Е. Менеджмент человеческих ресурсов: пер. с чешс. М., 2007
23. Иванов К. Мотивация и стимулирование персонала. М., 2017
24. Кочьянова, Р. Кадровая деятельность и методы кадровой работы: пер. с чешс. М., 2010
25. Кузнецов А. Эффективная мотивация персонала. Спб., 2018
26. Кузьмин А. Мотивация персонала: теория и практика. М., 2015
27. Маддок Р. (1988). Мотивация, эмоции и лидерство: молчаливая сторона менеджмента. Уэстпорт: «Гринвуд»
28. Петров С. Мотивация и деловая активность персонала: теория и практика. М., 2013
29. Пламинек Дж. Секрет мотивации: как заставить людей полюбить работать на вас. М., 2015
30. Соколова Е. Мотивация и стимулирование труда: основные теории и методы. М., 2009
31. Урбан, Д. Менеджмент человеческих ресурсов: учебное пособие-2013
32. Форсайт, П. Как мотивировать свою команду. М., 2009