Актуальность работы обусловлена тем, что роль внутренних коммуникаций особенно высока и состоит, прежде всего, в обмене своевременной и достоверной информацией (которая необходима для производства всего рабочего процесса в организации).
Коммуникации в организации являются неотъемлемой частью функционирования руководителя и подчиненного в организации. Некоторые исследователи полагают, что эффективность в области управления персоналом предприятия находится в пропорциональной зависимости от эффективности коммуникационных процессов компании.
Организация с настроенными коммуникационными связями демонстрирует быструю реакцию на изменения на рынке труда, качественное обслуживание, высокую мотивацию персонала.
Значимым моментом в управлении персоналом является наличие, развитие и совершенствование в организации системы связей с общественностью, что позиционирует организацию во внешнем мире и создает общественное мнение о ней. Это является составной и неотъемлемой частью маркетинговой и коммерческой деятельности любой организации/
Процесс становления и развитие существующей отечественной деловой культуры фирмы, культуры корпоративных связей компании, а также связей с общественностью, внутрифирменных коммуникаций в области бизнеса требует соответственно качественно новых подходов непосредственно в системе управления фирмой. Современная модель управления персоналом невозможна без отлаженного внутрифирменного процесса эффективных коммуникаций. [1]
Объектом работы являются связи с общественностью как коммуникационная система.
1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации. // А.Н. Аверин – М.: РАГС, – 2021. – 334 с.
2. Быков И.А. К вопросу о роли PR-специалиста в управлении корпоративной культурой: творческий и педагогический аспекты // И.А. Быков – Известия СПбГЭТУ. – 2019. – Т.1. – С.84-89.
3. Гринберг Т. Э. Коммуникационная концепция связей с общественностью: модели, технологии, синергетический эффект. // Т. Э. Гринберг – М.: Издательство Московского университета, – 2022. – 324с.
4. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. // С.М. Емельянов – Вводный курс. – СПб. Питер, – 2018. – 240с.
5. Иванова С. Корпоративная культура – эффективное средство мотивации сотрудников // С. Иванова – Cлужба персонала. – 2020. – №9. – С. 15-16.