Синергия, Методы реинжиниринга. тест для самопроверки

Ответы на тест "Методы реинжиниринга. тест для самопроверки"

37 вопросов отсортированы по алфавиту.

1. CASE-технология - это совокупность…

Тип ответа: Одиночный выбор

* методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем программного обеспечения с высоким уровнем автоматизации

* базовых программ формирования информационной системы предприятия

* методологий и программных продуктов автоматизированного проектирования и решения изобретательских задач

* программного продукта и средств автоматизации процесса разработки новой продукции

2. Авторы концепции реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* М.Хаммер и Д.Чампи

* Р.Салмон и Д.Голдсмит

* Н.Абдикеев и Т.Данько

* А.Маслоу и МакКлелланд

3. Бизнес-процесс - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию

* процесс выпуска продукции от «входа» до «выхода»

* процесс выпуска высокорентабельной продукции

* процесс выпуска конкурентоспособной продукции

4. Бизнес-процесс - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* совокупность действий по выпуску продукции

* процесс реализации продукции на рынке

* создание в рамках предприятия конкурентоспособной продукции

* создание в рамках предприятия ценности для потребителя

5. Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* своевременные и планомерные действия менеджмента

* наличие ресурсов организации на осуществление реинжиниринга

* высокий уровень технологического развития организации

* настроенность персонала на решительную и быструю перестройку

6. Второй этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* проект и команда

* анализ и синтез

* выделение средств и назначение руководителя проекта

* выбор новой оргструктуры

7. Дедуктивное мышление означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* преодолении сопротивления персонала переменам

* осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

* формировании эффективной команды проекта

* разработке проекта

8. Индуктивное мышление означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* способность увидеть эффективное решение и его последующее применение

* движение при решении проблемы от «общего к частному»

* способность быстро находить решение проблемы

* способность использовать нестандартные способы решения

9. Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки

* внедрение информационных технологий

* информатизацию существующих бизнес-процессов

* ускорение существующих бизнес-процессов

10. Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* модернизацию устаревших информационных систем

* повышение эффективности работы информационной системы

* замену устаревших информационных технических средств

* разработку проектов информатизации технико-технологических систем

11. Концепция «реорганизации предприятия» означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* реструктуризацию всей деятельности

* совершенствование организационной структуры

* изменение структуры власти

* разделение предприятия на ряд взаимосвязанных самостоятельных структур

12. Концепция «тотального управления качеством» означает…

Тип ответа: Одиночный выбор

* резкое увеличение качества выпускаемой продукции

* внедрение контроля качества на каждой операции

* совершенствование существующих бизнес-процессов

* совершенствование системы управления качеством

13. Концепция «уменьшения размерности предприятия» означает уменьшение…

Тип ответа: Одиночный выбор

* размеров предприятия с сохранением производительности

* возможностей компании, вызванное снижением требований рынка

* размеров предприятия в связи с технологическим совершенствованием

* возможностей предприятия, вызванное кризисными явлениями

14. Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство

с помощью…

Тип ответа: Одиночный выбор

* сигналов, символов и систем

* приказов, указаний и инструкций

* убеждения, пропаганды и агитации

* вербального, невербального и виртуального общения

15. Логическая сущность реинжиниринга - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий

* оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией

* переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции

* новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

16. Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* горизонтальное и вертикальное сжатие процессов, совмещение работ, уменьшение проверок, централизованно/децентрализованный подход

* стратегическое управление, нематериальная мотивация, перестройка оргструктуры, разработка новых продуктов

* делегирование полномочий, системный подход, управление по результатам, партисипативное управление

* корпоративная культура, бюджетирование, оценка индивидуального вклада, модернизация оргструктуры

17. Общественно-историческая сущность реинжиниринга - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* новый этап технологического развития производства

* новая парадигма в развитии науки

* смена общественно экономической формации

* смена устаревших промышленных (капиталистических) систем управления предприятием

18. Объект реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* оргструктура

* процессы

* технологии

* персонал

19. Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в…

Тип ответа: Одиночный выбор

* преодолении сопротивления персонала переменам

* осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

* формировании эффективной команды проекта

* разработке проекта

20. Основа реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* системный подход

* ситуационный подход

* процессный подход

* функциональный подход

21. Первый этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* подготовка

* оценка состояния

* выделение средств

* выбор команды проекта

22. После реинжиниринга организационная структура фирмы становится…

Тип ответа: Одиночный выбор

* более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов

* более иерархичной, вертикальной, основанной на формальной власти

* более жесткой, формализованной, автократической, возрастает роль материальных активов

* более предпринимательской, матричного типа, с возрастанием роли топ-менеджмента

23. Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с…

Тип ответа: Одиночный выбор

* разработкой нового программного продукта

* вхождением мировой экономики в информационную эпоху

* использованием новых источников энергии

* формированием нового этапа технического развития

24. Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов…

Тип ответа: Одиночный выбор

* «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

* «наше место на рынке» и «наша стратегия»

* «как есть» и «как должно быть»

* «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

25. Реинжиниринг - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организаци

* переход на новый уровень технологического развития и смена рынков

* фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов

* коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

26. Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как…

Тип ответа: Одиночный выбор

* затраты, качество, сервис и время

* производительность, материалоемкость, трудоемкость, рентабельность

* наукоемкость, фондоотдача, фондоемкость, эффективность

* дисциплина, технический уровень, качество, конкурентоспособность

27. Реинжиниринг хозяйственных процессов - это организация…

Тип ответа: Одиночный выбор

* всей деятельности предприятия на основе современных стандартов

* качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития

* качественно новых технологических линий и процессов

* согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

28. Решающий фактор успеха реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* тщательность разработки плана реинжиниринга

* технологическая подготовка производства

* стремительность его претворения в жизнь

* переобучение персонала к работе в новых условиях

29. Роли при реализации проектов реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* руководитель проекта реинжиниринга, ведущий менеджер, консультанты

* представитель топ-менеджента, консультант, эксперт, автор проекта

* главный специалист, эксперт, менеджер, специалист по IT-технологии

* лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба

30. Системный реинжиниринг - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* использование системного подхода в процессе реинжиниринга

* реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием

* инструмент глобального повышения качества информационных систем

* использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

31. Состав группы по реинжинирингу должен быть…

Тип ответа: Одиночный выбор

* однородным – исключительно из руководителей компании

* смешанным – руководители компании и разработчики

* смешанным, представляющим все стороны деятельности компании

* однородным, состоящим из авторов проекта

32. Специфика реинжиниринга состоит в том, что…

Тип ответа: Одиночный выбор

* в организации проводится комплексная автоматизация технологических процессов

* технологическая и информационная системы организации интегрируются в единую сеть

* организация переориентирует свою деятельность на рыночную конъюнктуру

* узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы

33. Теоретические основы реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* стратегический менеджмент, делегирование полномочий, иерархия управления, теория «y» (игрек)

* разделение труда, совершенствование персонала, стратегия постоянных улучшен

* модернизация оргструктуры, технологическое обновление, переобучение персонала

* самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами

34. Третий этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* реализация плана реинжиниринга

* планирование перехода в новое состояние

* оценка проекта по окупаемости

* оценка вероятности неудачи проекта

35. Физическая сущность реинжиниринга - это…

Тип ответа: Одиночный выбор

* разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов

* технологическая модернизация предприятия

* переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры

* перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией

36. Четвертый этап реинжиниринга

Тип ответа: Одиночный выбор

* подведение итогов реализации проекта

* расформирование команды реинжиниринга

* оценка финансовой эффективности реинжиниринга

* сдвиг, переход в новое состояние

37. Шаги процедуры преобразования процесса

Тип ответа: Одиночный выбор

* анализ, синтез, оценка, внедрение

* определение входа, выхода, содержания и параметров

* выделение процесса, изучение, создание программы, внедрение

* установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование