Высокие технологии и инновации в туризме. Мировой опыт
Сегодня туризм возглавляет список важнейших социально-экономических секторов мировой экономики. Это становится образом жизни миллионов людей на нашей планете. Благотворное влияние туризма на развитие политических, социальных, культурных и межличностных отношений на международном уровне стало очевидным для всех.
В начале третьего тысячелетия туризм стал социально-экономическим и политическим явлением, которое оказывает значительное влияние на мировую структуру и политику ряда государств и регионов. Туризм стал одним из самых прибыльных бизнесов в мире, сопоставимым по эффективности инвестиций с нефтегазовой отраслью и автомобильной промышленностью.
Система туризма тесно связана с интересами экономики и культуры, безопасности и международных отношений, экологии и занятости населения, гостиниц и транспортных ассоциаций. Развитие туризма имеет большое значение как для государства, так и для отдельно взятого любого человека.
Индустрия туризма представляет собой группу компаний, учреждений и организаций материального производства и непроизводственного сектора, которая включает производство, распределение, обмен и потребление туристического продукта, разработку и использование туристических ресурсов, и создание материально-технической базы для обеспечения туризма. В России с июля 1994 г. впервые введён в действие ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения». По функциональному назначению услуги, оказываемые населению, подразделяются на материальные и социально-культурные.
Туризм подразделяют на внутренний, международный (выездной, въездной), комбинированный. По целям путешествий выделяются такие виды туризма, как познавательный, спортивный, рекреационный (на отдых), оздоровительный. По способу организации туристские путешествия подразделяются на плановые и самодеятельные, а по продолжительности походов и путешествий различают одно-двухдневные и многодневные.
С.И. Байлик определяет индустрию туризма, как совокупность компаний, учреждений и организаций материального производства и непроизводственного сектора. Индустрия туризма имеет свои особенности, в литературе М.Б. Биржаковым описаны основы теории туризма, приведено толкование основных терминов, Гуляев В.Г. описывает организацию туристской деятельности, Е.Н. Ильиной выделены основы туроперейтинга, принципы организации обслуживания туристов. На уровне туриндустрии инновационная активность зависит от выбора стратегии и качества управления компанией, гибкости производственных систем и технологий, степени использования ресурсов компании как внутренних, так и внешних.
В Российской Федерации туристская деятельность осуществляется на огромной территории, характеризующейся разнообразием условий. Характерные региональные особенности с точки зрения природно-географического, ресурсного, экономического, социального, политического и демографического определяют территориальные особенности в развитии туристской деятельности. Отсюда можно сделать вывод, что без учёта специфики, интересов и возможностей регионов невозможно эффективно управлять развитием внутреннего туризма в России.
Инновация в туризме – это система научно-исследовательских, организационно-экономических, технологических и иных мероприятий и их результатов, направленных на коренное преобразование и обновление туристского продукта, механизма его продвижения и реализации.
В российском законодательстве под инновацией понимается «конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности».
Актуальностью исследования является высокие технологии и инновации в туризме. Мировой опыт.
Цель исследования организация туристского маршрута.
Глава 1 Теоретические аспекты туризма и организация туристских маршрутов в РФ.. 6
1.2. Понятие туристического маршрута, классификация и этапы организации. 9
1.3. Основные инновационные мероприятия на туристическом рынке. 14
Глава 2 Высокие технологии и инновации в туризме. 19
2.1. Практика использования достижений науки и техники в сфере туризма. 19
1. Агешкина Н. А. Основы турагентской и туроператорской деятельности: учебное пособие / Н.А. Агешкина. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 567 с.
2. Багдасарян В. Э. История туризма: учебное пособие / В.Э. Багдасарян, И.Б. Орлов, А.Д. Попов. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 190 с.
3. Баранов А. С. Информационно-экскурсионная деятельность на предприятиях туризма: учебник / А.С. Баранов, И.А. Бисько ; под ред. Е.И. Богданова. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 383 с.
4. Бугорский В. П. Организация туристской индустрии. Правовые основы: учебное пособие для среднего профессионального образования / В. П. Бугорский. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 165 с.
5. Быстров С. А. Организация туристской деятельности. Управление турфирмой: учебное пособие / С. А. Быстров. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2019. – 400 с.
6. Ветитнев А. М. Информационно-коммуникационные технологии в туризме: учебник для СПО / А. М. Ветитнев, В. В. Коваленко, В. В. Коваленко. – М.: Юрайт, 2019. – 340 с.
7. Дурович А. П. Организация туризма: учебное пособие / А. П. Дурович. – Минск: РИПО, 2020. – 295 с.
8. Дурович А.П. Организация туризма: учебное пособие / А.П. Дурович. – Минск: РИПО, 2020. – 297 с
9. Золотовский В. А. Правовое регулирование туристской деятельности: учебник для СПО / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. – М.: Юрайт, 2019. – 247 с.
