Тема курсовой работы: Совершенствование системы менеджмента качества сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Исходные данные для курсовой работы: сведения о системе менеджмента качества (СМК) организации; результаты оценки её СМК на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р 57189-2016, отраслевых СМК, системы менеджмента бережливого производства, иных систем менеджмента.
Перечень необходимой учебной и методической литературы, нормативно-правовой, нормативной и технической документации: курс лекций по дисциплине; ГОСТ Р ИСО 9001-2015, ГОСТ Р 57189-2016, система стандартов бережливого производства, стандарты, устанавливающие требования к отраслевым СМК, иным системам менеджмента.
Основные вопросы, подлежащие исследованию: анализ СМК организации; выявление «слабых мест» и возможностей для совершенствования СМК; описание и анализ возможных путей совершенствования СМК; обоснование выбранного подхода к совершенствованию СМК; разработка мероприятий по совершенствованию СМК организации; методическое описание реализации выбранных мероприятий.
Срок предоставления на кафедру: до «___» января 2025 г.