Ответы на государственный экзамен МТИ по направлению "Менеджмент". Разбор общих и специализированных вопросов менеджмента проводился непосредственно профессорами ВУЗа. Ответы на большинство выборочных вопросов, которые будут в билетах. Также добавлены ссылки на занятия по разбору билетов с профессором.
Пожалуйста, сверьтесь, те ли вопросы вам нужны. Вопросы, которые есть в файле, выделены курсивом.
Общие вопросы менеджмента
1. Понятие «менеджмент» и «управление». Характерные черты и стадии менеджмента
2. Функции и методы менеджмента.
3. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
4. Понятие «организация»
5. Классическое направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
6. Гуманитарное направление менеджмента: школы, авторы, годы становления, основные положения и практическое значение.
7. Социальная ответственность и этика менеджмента. Типы социального поведения организации.
8. Понятие полномочий и их делегирование.
9. Роль информации и информационных технологий в менеджменте
10. Процесс стратегического планирования: анализ сильных и слабых сторон организации; анализ стратегических альтернатив.
11. Типы стратегий развития бизнеса.
12. Жизненный цикл и типы организаций.
13. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
14. Движение и профессиональное развитие персонала. Текучесть кадров.
15. Стили управления.
16. Командообразование: понятие, основные характеристики, особенности формирования
17. Корпоративная культура и климат организации.
18. Информация как основа коммуникационного процесса. Информация в системе управления
19. Понятие и роль мотивации. Мотивация и стимулирование
20. Понятие и принципы планирования
21. Понятие миссии и целей организации.
22. Методы и этапы принятия решений
23. Потребности и вознаграждения – основные категории мотивации
24. Стратегическое и оперативное управление: понятия, общие черты и отличия
25. Приемы и методы диагностики систем управления.
26. Основные законы и признаки организации
27. Управление качеством: приемы, методы, нормативы.
28. Тайм-менеджмент: принципы и инструменты.
29. Проблемы совершенствования систем управления, функции, методы, принципы.
Специальные вопросы менеджмента
1. Макроэкономические показатели в деятельности менеджера: ВВП, инфляция, безработица
2. Финансовая отчетность как основной источник информации для контроля.
4. Требования к менеджеру: власть, влияние, авторитет менеджера
6. Конкурентоспособность организации. Факторы, определяющие конкурентоспособность.
8. Материальное и нематериальное стимулирование трудовых ресурсов
11. Стратегии преодоления конфликтов
13. Эффективность управления: понятие, виды, показатели
14. Сущность и принципы самоменеджмента
16. Система профессиональных компетенций предпринимателей
17. Акционерные общества: их виды и особенности.
21. Основные маркетинговые стратегии
25. Модель проведения деловых переговоров
26. Составные элементы комплекса маркетинга. Концепции маркетинга в управлении организацией.
28. Техника телефонных переговоров.
29. Инновации и механизмы повышения антикризисной устойчивости.