ИТОГОВЫЙ ТЕСТ + КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ТЕСТ
57 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на 100 баллов из 100 "ОТЛИЧНО".
Год сдачи -2024.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. Система воззрений, ценностей, норм, верований, обычаев, традиций и знаний, присущих некоему обществу – это …
2. Расположите мировые религии в порядке уменьшения численности последователей (от большей к меньшей численности):
1 христианство
2 ислам
3 буддизм
3. … использование времени означает, что действия осуществляются последовательно, одно за другим в течение определенного времени, при этом время представляется как прямолинейный путь, который ведет из прошлого в будущее
4. Показатель, который по Г. Хофстеде выражает жесткий или мягкий тип поведения, – это … мужественности / женственности
5. Установите правильную последовательность этапов деловой беседы при межкультурных коммуникациях:
1 подготовительные мероприятия
2 начало беседы
3 информирование присутствующих
4 аргументирование выдвигаемых положений
5 завершение беседы
6. Совокупность моральных норм, принципов, правил и представлений о деловом этикете – это деловая …
7. К психическому складу этноса относятся такие элементы, как …
*пассивность, активность, первичность, вторичность
*характер, темперамент, обычаи и традиции, этническое сознание
*адаптация, интеграция, безопасность, условности
*поликультурность, артефакты, условности, приличия
8. Установите правильную последовательность этапов процесса коммуникации:
1 зарождение идеи: решение, какую идею следует сделать предметом обмена
2 кодирование идеи с использованием слов или символов, а также жестов, мимики
3 передача сообщения при помощи устных или письменных сообщений от одного лица к другому
4 декодирование: перевод символов сообщения в мысли получателя
9. Совокупность наиболее устойчивых, характерных для данной национальной общности особенностей восприятия окружающего мира и форм реакций на него – это национальный …
10. Конфликты между армянами и азербайджанцами, грузинами и осетинами, израильтянами и палестинцами и т. д. – это конфликты между различными … группами и их культурами
11. Установите соответствие между факторами развития русской культуры и их характеристиками:
A. Временные факторы
B. Этно- и социопсихологические факторы
C. Пространственные факторы
D. обстоятельства истории существования культуры
E. культурное единство, самоотождествление людей
F. специфика природных и геополитических данных
12. … – это установки предвзятого или враждебного отношения к представителям этнических групп, их культурам и к любым фактам, связанным с их деятельностью, поведением и социальным положением
*Этнокультурные стереотипы
*Межкультурные предрассудки
*Межкультурное взаимодействие
*Толерантность
13. Установите соответствие между деловыми культурами и их особенностями:
A. Восточная
B. Западная
C. Российская
D. жесткая иерархия и дистанцированность власти
E. стиль отношения равных
F. двойственность системы ценностей
14. Фактор формирования русской культуры, связанный с обстоятельствами истории существования культуры – это … фактор
15. Космополитизм, то есть межнациональный и надэтнический характер, – это отличительный признак … религий
16. … – это социальный институт общества, в основе которого лежит вероучение, определяющее религиозную этику и религиозную деятельность, систему управления жизнедеятельностью, поведением верующих
*Государство
*Церковь
*Религия
*Конфессия
17. … – это состояние гармонии, умиротворения и спокойствия, которое наступает, согласно буддизму, в результате длительных медитаций и самосовершенствования, а также после того, как получиться избавиться от всех человеческих желаний, страстей и страхов
*Созерцание
*Фрустрация
*Нирвана
*Вдохновение
18. Установите правильную последовательность стадий развития межкультурного конфликта:
1 предконфликтная ситуация
2 инцидент
3 эскалация
4 кульминация
5 завершение конфликта
19. Виченцо – студент последнего курса одно из университетов на юге Италии. Как-то по дороге домой он повстречал своего соседа Вернера, который недавно переехал в Италию из Германии. Между ними состоялся диалог. Вернер: Я слышал, что ты скоро заканчиваешь университет. Поздравляю! Виченцо: Спасибо! Вернер: Ты уже нашел работу? Виченцо: Да, меня берут в Центральный банк. Вернер: Здорово! А квартиру уже снял? Виченцо: Банк находится в том же районе, где живут мои родители. Вернер: Прекрасно, будешь жить недалеко от родителей. Виченцо: Что ты!!! Я уже живу у родителей! Какой культурный показатель, по Г. Хофстеде, иллюстрирует данный диалог?
* Индекс индивидуализма / коллективизма.
*Степень иерархической дистанцированности
*Степень избегания неопределенности.
* Мужской / женский стиль деловых отношений.
20. Проводя деловые переговоры с японцами, американцы назначают сотрудника, ответственного за их подготовку и ведение. Если переговоры пройдут успешно, данный сотрудник будет вознагражден. Этот факт вызывает сильное удивление у японских партнеров, поскольку в японской фирме такое невозможно. Почему подобное обстоятельство вызывает удивление у японских бизнесменов?
*В Японии это считается нарушением субординации, поскольку вознаграждение должен получить не ответственный за подготовку и проведение переговоров, а руководитель.
*В Японии существует коллективная ответственность за результаты любого дела, поэтому в Японии никогда не выделяют кого-либо из общей массы.
* В Японии не принято тщательно готовиться к переговорному процессу, поэтому недоумение вызывает сама возможность вознаграждения за подготовку к переговорам.
21. … – это особенность вероисповедания в пределах определенного религиозного учения, а также объединение верующих, придерживающихся этого вероисповедания
*Идентичность
*Конфессия
*Церковь
22. … – это статус поместной церкви, предполагающий ее административную независимость от других поместных церквей
*Автокефалия
*Конфессия
*Религия
*Целибат
23. Причины межкультурных конфликтов, при которых психологические особенности субъектов способствуют возникновению и поддержанию конфликтной ситуации, – это … причины
* личностные
*социальные
* организационные
* национальные
24. Правила поведения, которые регулируют взаимоотношения между людьми по поводу отправления религиозного культа, – это религиозные нормы (… нормы)
25. Обмен информацией, осуществляемый носителями разных культур, – это межкультурная …
26. … – это представление человека о том, кем он является, определяемое принадлежностью к той или иной социальной группе вместе с присущими ей нормами и ценностями
* Социальная идентичность
*Этническая идентичность
* Этнокультурный стереотип
*Индивидуальность
27. Евгений приехал на стажировку в одну из стран Азии. Собираясь на встречу с деловым партнером, Евгений в числе прочих рекомендаций получил от старших коллег рекомендацию надеть легкие кожаные туфли без шнурков. Евгений удивился, но прислушался к мнению более опытных сотрудников, хотя для этого ему пришлось приобрести подходящую обувь. С чем связана подобная рекомендация?
*В этой части мира обращают особое внимание на обувь: обувь со шнурками свидетельствует о склонности уходить от ответа и путать собеседника.
* В этой части мира традиции требуют снимать обувь, когда входишь в храм, в частный дом, а иногда и в офис.
* В этой части мира погода диктует свои условия дресс-кода: кожаные туфли без шнурков являются легкой обувью, комфортной для жары.
28. Общие представления относительно того, что является желательным, правильным и полезным, разделяемые большей частью общества, – это …
29. Россия как государство, население которого исповедует различные религиозные учения, является … государством
*многонациональным
*многоконфессиональным
*многокультурным
*многочисленным
30. Мальчик, сын японского дипломата, давно работающего в США, учится в американской школе. Во время перемены он, по мнению учителя, повел себя некорректно по отношению к другим ученикам. Учитель отвел ученика в угол и стал говорить ему, что он повел себя неправильно. Во время беседы мальчик смотрел в пол и молчал. На вопрос учителя, понял ли мальчик суть его замечания, ребенок продолжал смотреть в пол и молчать. После беседы учитель пожаловался директору на некорректное поведение ученика и его неуважение к учителю. Можно ли данный конфликт считать межкультурным?
*Нет, поскольку, давно учась в американской школе, мальчик стал воспринимать культуру этой страны как свою.
*Да, поскольку, несмотря на давность нахождения в стране, мальчик может воспитываться в духе традиций родной страны.
* Да, поскольку мальчик имеет восточные корни и отличается внешне своих одноклассников.
31. Предприниматель Максим прибыл по делам бизнеса в Италию, где его встретил деловой партнер Джорджио. Вместе они поехали на переговоры в Милан. В ходе поездки на автомобиле они обсуждали детали предстоящей деловой встречи. Поскольку Джорджио обладал дополнительной информацией, он старался ничего не забыть и все пересказать Максиму до начала встречи. Проблема состояла в том, что Джорджио, повинуясь своему энергичному характеру, гнал автомобиль по автостраде со скоростью около 140 км в час. При этом на руле постоянно находилась только одна рука. Вторая использовалась для жестикуляции. В дополнение ко всему привычка итальянцев во время разговора смотреть в глаза партнеру вынуждала Джорджио время от времени поворачиваться к Максиму, фиксировать его взгляд и на несколько секунд оставлять контроль за дорогой и оставлять несущийся автомобиль на волю судьбы. На полпути к Милану Максим не выдержал и заявил Джорджио, что теперь пришла его очередь вести автомобиль. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывают особенности Джорджио, присущие его этнической группе.
*Вербальные различия.
*Паравербальные различия.
*Невербальные различия.
32. … – мировая монотеистическая авраамическая религия, являющаяся второй по числу последователей после христианства
*Буддизм
*Ислам
*Иудаизм
* Индуизм
33. Терпимость к иному образу жизни, поведению, обычаям, чувствам, мнениям, идеям, верованиям – это …
34. Установите соответствие между мировыми религиями и их священными книгами:
A. Христианство
B. Буддизм
C. Ислам
D. Библия
E. Трипитака
F. Коран
35. … – это культура отдельной социальной группы или слоя внутри одного общества
*Субкультура
*Макрокультура
* Национальная культура
*Культура семьи
36. … высоко ценят свою индивидуальность, придают огромное значение разнице между людьми, ценят свободу выбора, просты в общении, экономят время на всем, чужды чопорности
*Американцы
*Японцы
*Англичане
*Китайцы
37. … – это показатель, который, по Г. Хофстеде, показывает отношение подчиненных к власти руководителей
*Индекс мужественности / женственности
* Индекс индивидуализма / коллективизма
*Степень избегания неопределенности
*Степень дистанцированности
38. Индийская религия и философская традиция, основанная на ряде оригинальных учений, считающаяся одной из самых древних мировых религий, истоки которой уходят в глубокое прошлое, – это …
39. Россияне при приветствии на расстоянии машут рукой из стороны в сторону. В Северной Америке такой жест означает прощание, а в Центральной Америке или Африке таким движением останавливают машину или подзывают к себе кого-либо. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывает этот пример.
*Вербальные различия.
* Паравербальные различия.
*Невербальные различия.
40. Расположите в хронологической последовательности этапы развития международной дипломатии (от более ранних к более поздним):
1 покровительство посланникам и предоставление неприкосновенности древнегреческим богом Гермесом
2 деятельность купеческой хартии Англии
3 деятельность европейских торгово-дипломатических представительств, направлявших своих консулов в города Ближнего Востока
4 появление международного дипломатического протокола
41. … – это совокупность устойчивых динамических особенностей личности, которая предопределяет эмоционально-экспрессивную специфику поведения и поступков людей как представителей определенной этнической общности, характеризует своеобразие их поведенческой активности
*Национальный темперамент
*Национальный характер
* Национальные чувства
*Этнокультурные стереотипы
42. Установите соответствие между видами межкультурной коммуникации и соответствующими им средствами общения
A. Невербальная коммуникация
B. Паравербальная коммуникация
C. Вербальная коммуникация
D. мимика, жесты, позы, телодвижения
E. интонации, голосовые оттенки, громкость и темп речи
F. речевое общение, язык
43. … признаки отличают один этнос от другого
*Межкультурные
*Этнодифференцирующие
*Индивидуальные
*Социальные
44. Одна из американских компаний, начиная свою деятельность на российском рынке, организовывала специальные тренинги с нанимаемыми на работу служащими. Был установлен строгий контроль качества продуктов и услуг. Среди прочего российских продавцов компании специально тренировали радостно улыбаться посетителям. Однако вскоре руководство компании заметило, что дела с улыбкой обстоят не вполне благополучно: то широкая улыбка продавца выглядела несколько фальшивой, то покупателей смущало, что им «слишком радостно улыбаются». Все это негативно сказывалось на деятельности компании. С чем связано данное негативное влияние?
*В российской деловой культуре, в отличии от США, не принято широко улыбаться незнакомым людям.
*В российской деловой культуре не принято выражать доброжелательность невербальными знаками.
*В российской деловой культуре принято выражать любые проявления доброжелательности только в неформальной обстановке.
45. Такая стратегия разрешения конфликта, как …, предполагает, что уступки должны делать обе стороны конфликта
46. Показатель, по Г. Хофстеде, определяющий уровень, при котором люди в культуре нервничают от ситуаций, воспринимаемых ими как неструктурированные, неясные или непредсказуемые, и от ситуаций, которых они пытаются избежать, поддерживая строгие кодексы поведения и веру в абсолютные истины, – это степень избегания …
47. … – это составная часть социальной идентичности личности, психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу
*Этнокультурный стереотип
* Этническая идентичность
* Темперамент
*Индивидуальность
48. … – это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и их ценностям
*Национальный темперамент
* Национальный характер
* Национальные чувства
*Этнокультурные стереотипы
49. В США крайне важное значение придается личной инициативе человека, его способности добиться своего. Не зря одним из самых распространенных американских мифов является миф о «мойщике посуды, который стал миллионером». Американцы убеждены, что США как «страна бесконечных возможностей» предоставляет возможность добиться успеха и благополучия каждому, кто приложит для этого максимальные усилия. У американцев есть пословица, характеризующая вышесказанное: «God helps those who help themselves» – «Бог помогает тому, кто сам о себе заботится». С какой русской пословицей можно сравнить это высказывание?
* «Под лежачий камень вода не течет».
*«Век живи, век учись».
*«Кто рано встает, тому Бог подает».
50. Совокупность устойчивых форм социального взаимодействия, находящих свое закрепление в ценностях и нормах, методах и формах коммуникативных связей сотрудников внутри организации и в ее отношениях с внешним миром – это … культура
51. Использование речи, языка, слов – это … средства коммуникации
52. Установите соответствие между направлениями христианства и характеристиками их храмов:
A. Православие
B. Протестантство
C. Католицизм
D. в храмах преобладают иконы
E. храмы освобождены от пышного убранства, алтарей, икон, статуй
F. в храмах преобладают скульптуры
53. Психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу, – это этническая …
54. – Причины межкультурных конфликтов, при которых имеют место быть различные представления участников конфликтов о своем положении, о нормах взаимодействия, о характере целей взаимодействия, а также различное восприятие субъектами инструкций и предписаний, – это … причины
*личностные
*социальные
*организационные
*национальные
55. … – это контакт двух или более культурных традиций (канонов, стилей), в ходе и результате которого контрагенты оказывают существенное взаимное влияние друг на друга
*Межкультурное взаимодействие
* Социальная идентичность
*Преемственность
* Этническая идентичность
56. К … деловой культуре относят американскую и западноевропейскую деловую культуру
57. Показатель, который, по Г. Хофстеде, выражает отношение между индивидуумом и обществом и описывает степень интеграции личности в коллективе, группе, – это …
*индекс мужественности / женственности
* индекс индивидуализма / коллективизма
*степень избегания неопределенности
* степень дистанцированности
Учебные материалы
Введение в курс
Тема 1. Межкультурное взаимодействие в современном мире
Тема 2. Особенности российской самоидентификации
Тема 3. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных конфессий
Тема 4. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных культур
Заключение
Анкета обратной связи
Итоговая аттестация
Итоговый тест
Компетентностный тест