Отчет о прохождении преддипломной практики
Целью преддипломной практики является анализ особенностей рассмотрения обращения граждан в Администрации сельского поселения Аган Нижневартовского района Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Объектом работы является Администрация сельского поселения Аган.
Предметом работы являются аспекты работы с обращениями граждан в системе органов местного самоуправления.
В соответствии с представленным заданием выполнены следующие задачи:
а) изучить систему органов местного самоуправления сельского поселения Аган Нижневартовского района ХМАО-Югры;
б) провести аналитический обзор организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган Нижневартовского района ХМАО-Югры;
в) собрать исходные данные для выполнения выпускной квалификационной работы по индивидуальному заданию на тему «Разработка управленческих решений и мероприятий по совершенствованию организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган Нижневартовского района ХМАО-ЮГРЫ».
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………..3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………….. 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМЫ ОРГАНОВ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ АГАН НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХМАО-ЮГРЫ………………………. 5
2 АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОБЗОР ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СЕЛЬСКОМ ПОСЕЛЕНИИ АГАН НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХМАО-ЮГРЫ………………………. 9
2.1 Функционально-целевой и организационно-управленческий анализ Администрации сельского поселения Аган как субъекта управления сферой работы с обращениями граждан в муниципальном образовании…………………………………………………………………… 9
2.2 Анализ механизмов, методов и инструментов организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган…………..................................................................................................... 11
2.3 Оценка результативности организации работы с обращениями граждан в сельском поселении Аган……………………................................14
3 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В СЕЛЬСКОМ ПОСЕЛЕНИИ АГАН НИЖНЕВАРТОВСКОГО РАЙОНА ХМАО-ЮГРЫ……………………………………………………………………......... 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… 23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И СОБРАННОГО МАТЕРИАЛА………………………………………………. 2
1. Конституция Российской Федерации (изменениями на 04.10.2022 г.) // Принята всенародным голосованием
12.12.1993 года с изменениями, одобренными
в ходе общероссийского голосования 01.07.2020 года - URL:http://duma.gov.ru/news/55446/ (Дата обращения: 28.11.2023 г.)
2. Федеральный закон от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг (в ред. от 04.11.2022 г. № 427-ФЗ». - URL: http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?docbody=&nd=102140498 / (Дата обращения: 28.11.2023 г.).
3. Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018 г. № 528-ФЗ) - URL:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ (Дата обращения: 28.11.2023 г.).
4. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (в ред. от 29.05.2023 г., с изм. от 30.05.2023 г.).
5. Федеральный закон от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. от 02.11.2023 г. № 526-ФЗ) – URL: https://docs.cntd.ru/document/901990051 / (Дата обращения: 28.11.2023 г.)
6. Устав сельского поселения Аган (принят решением Совета депутатов сельского поселения Аган № 22 от 22.07.2022 г.).
7. Постановление Администрации сельского поселения Аган от 13.12.2022 г. № 157 «О Порядке рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, поступающих в администрацию сельского поселения Аган».
8. Официальный веб-сайт администрации сельского поселения Аган -URL:http://www.xn----7sbabmj0de.xn--p1ai/ (Дата обращения: 28.11.2023 г.).
9. Решение Совета депутатов сельского поселения Аган от 20.09.2018 г. № 02 «Об утверждении структуры Совета депутатов сельского поселения Аган четвертого созыва».
10. Решение Совета депутатов сельского поселения Аган от 06.09.2018 г. № 24 «Об утверждении структуры администрации сельского поселения Аган».
11. Ильченко Е. Н. Управленческое решение: разработка, принятие и реализация // Учебное пособие / Е.Н. Ильченко, С.А. Суркова. - 2-е изд., испр. и доп. – Курган: Изд-во Курганского гос. ун-та, 2019 – С. 68.
12. Демин Г.А. Методы принятия управленческих решений // Учебное пособие / Г.А. Демин - Перм. гос. нац. исслед. ун-т. – Пермь, 2019 – С. 11.