Информатика и информационные технологии в профессиональной деятельности (Темы 4-6) Синергия Колледж Ответы на итоговый тест, компетентностный

Тесты были сданы в 2024 году.

Представлены ответы на итоговый и компетентностный тесты по предмету "Информатика и информационные технологии в профессиональной деятельности" (Темы 4-6). Колледж Синергия.

Результат сдачи зависит от попавшихся вопросов. Есть вероятность, что при сдаче итогового теста попадется несколько вопросов, которых нет в файле с готовыми ответами.

Мой итоговый набранный балл 100 из 100 (Скриншот прилагаю).

ВНИМАНИЕ! Покупайте работу, только убедившись, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

• Тема 4. Автоматизированная системы управления гостиницей. Управление доходами гостиничного комплекса
• Тема 5. Глобальные системы бронирования
• Тема 6. Web-технологии
• Заключение
• Итоговая аттестация

… информационная система представляет собой множество баз данных, которые дистанционно удалены друг от друга и имеют ряд общих параметров

…. информационные технологии - это технологии обработки информации, которые могут использоваться как инструментарий в различных предметных областях для решения различных задач.

… методы связаны с анализом вариантов, с их количественными характеристиками корректности и точности; для постановки задачи эти методы не имеют средств

… подписка, то есть организация подписки на электронные издания и электронные аналоги печатных изданий как для библиотеки, так и для пользователей, является удобной формой получения и предоставления периодики, которая может быть доступна внутри библиотечной сети или представлена на интернет-сайтах библиотек

… – это проверенный практикой результат познания действительности, адекватное ее отражение в сознании человека

Аббревиатура SEO, часто используемая в интернет-маркетинге, расшифровывается как …

• Search Engine Optimization
• Special Equipment Option
• Software Engineering Organization
• Security Engineering Officer

Автоматизированная система управления (АСУ) гостиницы — это специализированный пакет программ, обеспечивающий работу гостиничного персонала на своих рабочих местах и … принятие решений на всех этапах технологического цикла, от резервирования мест до получения отчета по деятельности гостиницы

База данных, состоящая из нескольких частей, хранимых в различных узлах вычислительной сети, называется … базой данных

• объектно-ориентированной
• централизованной
• пространственной
• распределенной

В ближайшее время рынок труда будет испытывать возрастающее влияние выхода молодых работников, представителей поколения Z, использующих цифровые технологии практически с рождения (digital natives) и имеющих неограниченный доступ к информации и развитые цифровые компетенции. Их доля к 2025 г. достигнет 25 % от общей численности занятых в мире. Какой мотив считают ключевым для профессиональной деятельности представителей поколения Z?

• Мотив личностного развития.
• Мотив карьерных достижений.
• Мотив материальных приобретений.
• Мотив накопления профессионального опыта.

В каком порядке выходили на рынок информационные системы

1 Централизованная архитектура;

2 Архитектура "файл-сервер";

3 Двухзвенная архитектура "клиент-сервер";

4 Многозвенная архитектура "клиент-сервер";

5 Архитектура распределенных систем;

6 Архитектура Веб-приложений;

7 Сервис-ориентированная архитектура.

В материальном мире информация материализуется через …

В настоящее время в РФ разработан федеральный закон, регулирующий отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, исполнении государственных и муниципальных функций, при совершении иных юридически значимых действий. Как называется данный закон?

• Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи».
• Федеральный закон «Об электронной печати».
• Федеральный закон «Об электронном сертификате».
• Федеральный закон «Об электронной подписи».

В науке информационные технологии применяются для … (укажите 3 варианта ответа)

• вычислений
• систематизации данных
• анализа данных
• построения гороскопов

В процессе цифровой трансформации (ЦТ) проявляются качественные, революционные изменения в структуре экономики, центры создания добавленной стоимости перемещаются в область выстраивания цифровых ресурсов и сквозных цифровых процессов. В результате ЦТ происходит переход к новому технологическому и экономическому укладу, а также создание новых отраслей экономики. Трансформационная логика требует не только переосмысления подходов к бизнесу, но и выполнения органами власти своих функций, предоставления государственных услуг, осуществления контрольно-надзорной деятельности. Каких изменений в организации экономической деятельности в меньшей степени требуют цифровые технологии?

• В меньшей степени цифровые технологии требуют изменений бизнес-моделей.
• В меньшей степени цифровые технологии требуют изменений организационных структур.
• В меньшей степени цифровые технологии требуют формирования цифровой культуры.
• В меньшей степени цифровые технологии требуют трансформации этических норм.

В ряду основных препятствий для развития облачных технологий в России – … (укажите 3 варианта ответа)

• недостаточное доверие потребителей к технологии облачных услуг
• недостаточная пропускная способность каналов связи на всей территории России
• отсутствие гарантий безопасности данных
• стоимость предоставляемых услуг

В связанных таблицах может быть установлен режим … замены: если в одной из таблиц изменяется значение поля, по которому установлена связь, то в других таблицах одноименные поля автоматически изменят свои значения

В современном мире тяжело представить компанию, которая не собирает данные и не ориентируется при этом на подход data-driven. На фоне информатизации более востребованными становятся специалисты, которые помогают бизнесу принимать решения на основе данных, – Data Scientists и аналитики данных. Эти профессии являются самыми высокооплачиваемыми и перспективными специальностями в IT-сфере, а спрос на них продолжает расти. Специалисты в предметных областях постепенно переквалифицируются в аналитиков данных. Связано это с тем, что бизнес-эксперты являются основными носителями ключевых знаний о компании и хотят использовать эти данные. У них есть информация и сотни идей, как улучшить бизнес. Например, маркетологам важно проводить маркетинговые исследования, финансистам – искать зависимость между финансовыми показателями, а специалистам по запасам – прогнозировать спрос на продукцию. Что является основной целью систем бизнес-аналитики?

• Публикация данных для высшего звена руководства организации.
• Сбор данных для высшего звена руководства организации.
• Хранение данных для высшего звена руководства организации.

В условиях современного офиса большое внимание должно уделяться обеспечению единого порядка оформления документов, приданию им формы, удобной для наглядного представления и практического использования информации. Одним из широко используемых устройств является сканер. Для каких работ предназначен сканер?

• Устройство предназначено для ввода информации в компьютер.
• Устройство предназначено для вывода информации на печать.
• Устройство предназначено для автоматизации оформительских и переплетно-брошюровочных работ.

В числе характеристик информационной системы, которые можно использовать для ее оценки и выбора, – … (укажите 2 варианта ответа)

• функциональные возможности
• надежность и безопасность
• количество программных модулей
• форматы данных

Внешние информационные ресурсы предприятия включают информацию, … (укажите 3 варианта ответа)

• получаемую из сети Интернет
• приобретаемую на стороне
• получаемую от сторонних организаций
• генерируемую с помощью OLAP-технологий

ГИС содержит данные о пространственных объектах в форме их … представлений (векторных, растровых, квадротомических и иных)

Главная особенность баз данных – это ориентация на … обработку данных и работу с конечным пользователем

Данные – это …, представленная в виде, пригодном для обработки автоматическими средствами при возможном участии человека

Для явного указания связей между таблицами должна быть построена … базы данных

Документы в системе 1С:Предприятие используются для …

• ввода первичной информации в учетную систему
• хранения однотипных списков значений
• организации вывода результирующей информации из системы
• организации хранения информации, которая развернута по заданным измерениям

Документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, депозитариях, музейных хранилищах и т. п.) – это …

• информационные ресурсы
• информационные продукты
• информационные ракурсы
• информационные хранилища

Если есть необходимость расширить функциональность конфигурации, не внося в нее изменения, это можно сделать с помощью … отчетов и обработок

Знания, направленные на расширение и углубление уже имеющихся знаний, – это …

• закрепляющие знания
• знания, контролирующие уровень обученности
• обобщающие знания
• совершенствующие знания

Имитационные модели в отношении поведения зависимых переменных делят на …

• дискретные и непрерывные
• первичные и вторичные
• гибкие и жесткие
• статические и динамические

Интернет вещей (Internet of Things, IoT) – это множество физических объектов, подключенных к интернету и обменивающихся данными. Концепция IoT может существенно улучшить многие сферы нашей жизни и помочь в создании более удобного, умного и безопасного мира. Примеры Интернета вещей варьируются от носимых вещей, таких как умные часы, до умного дома, который умеет, например, контролировать и автоматически менять степень освещения и отопления. Также ярким примером служит так называемая концепция умного предприятия (Smart Factory), которое контролирует промышленное оборудование и ищет проблемные места, а затем перестраивается так, чтобы не допустить поломок. Интернет вещей занимает важное место в процессе цифровой трансформации в компаниях. Прогнозируется, что к 2030 г. количество подключенных к сети устройств вырастет примерно до $24 млрд с годовой выручкой до $1,5 трлн. Для какой сферы экономической деятельности в рамках решения основных производственных задач в наименьшей степени могут быть применимы технологии IoT?

• В наименьшей степени технологии IoT могут быть применимы для сферы жилищно-коммунального хозяйства.
• В наименьшей степени технологии IoT могут быть применимы для сферы транспорта.
• В наименьшей степени технологии IoT могут быть применимы для сферы государственного управления.

Информационное … представляет собой совокупность объектов, вступающих друг с другом в информационное взаимодействие, а также сами технологии, обеспечивающие это взаимодействие

Информация – это …

• предварительно обработанные данные, годные для принятия управленческих решений
• сообщения, зафиксированные на машинных носителях
• сообщения, находящиеся в хранилищах данных
• сообщения, находящиеся в памяти компьютера

Источники и приемники данных для импорта и экспорта в корпоративных информационных системах называются …

• датапортами
• шлюзами
• коннекторами
• коммутаторами

К имитационно-макетным методам в системном анализе относят … (укажите 2 варианта ответа)

• метод декомпозиции
• функциональный метод
• статистический метод
• метод композиции

К методам измерения в системном анализе относятся методы … (укажите 3 варианта ответа)

• инструментального измерения
• косвенного измерения
• измерения расчетом
• численного расчета

К методам полномасштабного моделирования в системном анализе относятся … (укажите 2 варианта ответа)

• методы непрерывных технологических процессов
• методы типовых элементов
• морфологические методы
• теоретико-множественные методы

К отличительным особенностям корпоративной информационной системы следует отнести … (укажите 2 варианта ответа)

• работу в режиме реального времени
• оперативный учет и управление всеми ресурсами предприятия
• накопление данных в распределенном информационном пространстве
• использование интеллектуальных агентов

К традиционным методам моделирования в системном анализе относятся метод … (укажите 3 варианта ответа)

• логических моделей
• графов
• табличных моделей
• ветвей и границ

К устройствам ввода информации относятся такие, как … (укажите 3 варианта ответа)

• накопитель на магнитном диске
• стример
• джойстик
• винчестер
• сканер
• сенсорный экран
• плоттер

К устройствам ввода информации относятся такие, как … (укажите 6 вариантов ответа)

• принтер
• мышь
• микрофон
• цифровой фотоаппарат
• модем
• клавиатура
• видеокамера
• монитор

К функциям электронного документооборота следует отнести …

• хранение электронных документов в архиве
• поиск электронных документов в архиве
• решение прикладных задач
• организацию решения транзакционных задач

К элементам трехзвенной архитектуры информационной системы следует отнести … (укажите 2 варианта ответа)

• сервер баз данных
• сервер приложений
• сервер интеграции
• клиент-сервер

Категория электронной коммерции … – это направление электронной розничной торговли, которое реализуется при помощи интернет-магазинов (клиент может зайти на сайт туроператора, гостиницы или санатория, выбрать нужную услугу и купить ее)

• В2В
• В2С
• В2А
• С2А
• С2С

Клиент-сервер – вычислительная или сетевая…, в которой задания или сетевая нагрузка распределены между поставщиками услуг (сервисов), называемых серверами, и заказчиками услуг, называемых клиентами\

Кодирование экономической информации – это …

• присвоение условного обозначения объектам номенклатуры
• присвоение классификационных признаков
• ее шифрование
• поиск классификационных признаков

Любое управленческое решение имеет … (укажите 3 варианта ответа)

• последствия
• адресата решения
• источник информации
• решение

Любой способ достижения больших целей и называется …

Модель обработки данных определяет организацию вычислительных процессов для решения задач пользователя. Последовательность и процедуры решения вычислительных задач должны быть оптимизированы по следующим параметрам: объем памяти, ресурсы, количество обращений. Организация процесса зависит от предметной области. При разработке базовой информационной технологии необходимо правильно выбрать организационную структуру. Она задает возможности по управлению вычислительными процессами. Модель обработки данных задается числом задач. Важным является требование ко времени получения результатов решения задач. Первые операционные системы (ОС) были ориентированы на пакетную обработку информации. Этот режим непригоден для задач управления большой размерности и оперативности. В условиях прерывания следует отдавать предпочтение приоритетным задачам. При разделении времени оказалось возможным планировать вычислительный процесс. Новые возможности для пользователя заложены в виртуальных ОС. Новые ОС позволили иметь неограниченный вычислительный ресурс для пользователя. В условиях распределенной обработки данных к вычислительному процессу предъявляются дополнительные требования, которые учитывают других пользователей. Какие шаги включает в себя модель обработки данных?

• Модель обработки данных включает в себя формализованное описание процедур организации вычислительного процесса (операционные системы), преобразования (алгоритмы и программы преобразования структур) и логического вывода (моделирование).
• Модель обработки данных включает в себя только формальное описание процедур передачи, выполняемых в вычислительной сети (кодирование, модуляция в каналах связи).
• Модель обработки данных включает в себя логические, алгоритмические, семантические, фреймовые и интегральные модели представления знаний.
• Модель обработки данных включает в себя только формальное описание процедур коммутации и маршрутизации (протоколы сетевого обмена).

Можно выделить такие виды поиска в справочных системах, как … (укажите 3 варианта ответа)

• поиск по реквизитам документов
• полнотекстовый поиск
• поиск по специализированным классификаторам
• поиск по мета тегам

Негативные аспекты информационных технологий необходимо учитывать при решении задач …

• глобализации
• информатизации
• модернизации
• социализации

Необходимость в возврате товара может возникнуть в случае если … (укажите 3 варианта ответа)

• товар не соответствует заявленному качеству
• товар не соответствует сопровождающим его сертификатам
• произошла просрочка товара в момент его нахождения на складе
• обнаружено отсутствие карточки товара в базе

Общество развивается и начинает приобретать черты информационного общества, если … (укажите 3 варианта ответа)

• происходят радикальные изменения социальных структур, следствием которых оказывается расширение сферы информационной деятельности и услуг
• происходит процесс ускоренной автоматизации, роботизации и информатизации решающих сфер и отраслей производства и управления
• в обществе производится, функционирует и доступна для использования любым его членом, группой или организацией современная информационная технология
• граждане начинают широко использовать виртуальную и дополненную реальности

Общий алгоритм завершается …

• естественной детализацией дальнейших исследований
• морфологическим анализом
• созданием графических моделей
• численными расчетами

Организационная структура – это система взаимоотношений между должностями и людьми в организации. Назначение организационной структуры заключается в распределении работ между членами организации и координации их действий, направленных на достижение общих целей организации. Организационная структура определяет задачи и ответственность работников, роли, выполняемые людьми в рабочем процессе, взаимоотношения между людьми, а также возможности их общения друг с другом. Она позволяет осуществлять планирование, управление, организацию и координацию выполнения работ, а также контроль. Изменение организационной структуры, или реструктуризация, является почти универсальной формой организационных изменений, и это связано с тем, что организации не могут не изменяться под воздействием изменений в их внешней и внутренней среде. Реструктуризация – это не чисто инжиниринговая задача по перестройке организационной структуры, но, как правило, процесс, вызывающий сильный стресс у людей в организации. Он проявляется в панических настроениях, нервных срывах, в возникновении множества локальных конфликтов как бы на ровном месте, в широком распространении у сотрудников организации чувства неуверенности в завтрашнем дне, в прочности своих социальных позиций, а также во многих других негативных проявлениях. Поэтому неудивительно, что во время проведения реструктуризации может снижаться производительность труда вслед за снижением мотивации и уровня удовлетворения от работы, тем самым существенно повышая риски провала всего мероприятия в целом и возрастания неопределенности относительно перспектив успешного завершения процесса. Какие выходящие потоки возникают в процессе подготовки и реализации изменения организационной структуры предприятия?

• Ротация всех руководителей предприятия
• Фактические показатели изменения организационной структуры
• План мероприятий по изменению организационной структуры промышленного предприятия

Основная задача даталогического проектирования – это …

• конвертирование исходных данных
• разработка логической схемы базы данных, ориентированной на выбранную систему управления базами данных (СУБД)
• организация среды хранения базы данных
• построение инфологической модели предметной области

Основой для описания деятельности организации …

• служит видение организации как структуры
• служат мнения партнеров
• служит видение организации как системы
• служат регламенты процессов управления

Особенность сферы гостеприимства такова, что предприятие не может. .. произвести необходимое количество гостиничного продукта

Планирование периодов неработоспособности системы должно производиться …

• таким образом, чтобы хватило времени на выполнение всех необходимых работ
• таким образом, чтобы информация об этих периодах не находилась в доступе пользователей
• самими пользователями
• руководством компании

Под Интернетом вещей понимают единую сеть, соединяющую окружающие нас объекты реального мира и виртуальные объекты. Но Интернет вещей – это не просто множество различных приборов и датчиков, объединенных между собой проводными и беспроводными каналами связи и подключенных к сети Интернет. Это более тесная интеграция реального и виртуального миров, в которых общение производится между людьми и устройствами. Что можно отнести к недостаткам Интернета вещей?

• Снижение уровня безопасности пользователя.
• Повышение повседневного уровня комфорта.
• Увеличение сложности во взаимодействии с устройствами.
• Рост потребления электроэнергии.

Под поиском по реквизитам понимается поиск по … (укажите 3 варианта ответа)

• номеру
• виду документа, принявшему органу
• дате принятия
• словам из текста документа

Понятие «бизнес-процесс» определяется как … (укажите 3 варианта ответа)

• связанный набор повторяемых действий (функций), которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами
• одна или более связанных между собой процедур или операций (функций), которые совместно реализуют некую бизнес-задачу или политическую цель предприятия
• совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы
• набор функций, которые совместно реализуют некую политическую цель предприятия, как правило, в рамках организационной структуры, описывающей функциональные роли и отношения

Поставьте в соответствие тип поля и его длину:

A. Текстовый – алфавитно-цифровые данные

B. MEMO – длинный текст или числа

C. Дата/время – даты и время

D. Логический – данные, принимающие только одно из двух возможных значений

E. 255 байт

F. 64000 байт

G. 8 байт

H. 1 бит

Поставьте соответствие функционального назначения модулей и бизнес-процессов:

A. Подсистема маркетинга

B. Производственные подсистемы

C. Финансовые и учетные подсистемы

D. Подсистема кадров (человеческих ресурсов)

E. Прочие подсистемы (например, информационные системы руководства)

F. управление продажами

G. оперативный контроль и управление производством

H. управление кредитной политикой

I. ведение архивов записей о персонале

J. выявление оперативных проблем

Предметной областью называется …

• фрагмент реального мира, подлежащего системному анализу для создания базы данных (БД)
• совокупность программных объектов, соответствующих предметам окружающего мира
• область памяти компьютера, выделяемая приложению пользователя при работе с БД
• система, реализующая сбор, обработку и манипулирование данными

Представление фактов и идей в формализованном виде, пригодном для передачи и обработки в некотором информационном процессе, – это …

Ранжирование в поисковых системах – это …

• упорядочивание результатов поиска в поисковой выдаче в ответ на конкретный запрос пользователя с учетом дополнительных параметров
• оценивание сайта на предмет его соответствия определенной тематике
• проверка сайта на соответствие стандартам верстки и форматирования
• проверка сайта на соответствие требованиям поисковой системы

Распространенной формой внутримашинного представления структурированных информационных ресурсов являются …

• базы данных
• базы знаний
• тексты приказов, введенные в компьютер
• традиционные бумажные управленческие документы

Связи между двумя таблицами в реляционной базе данных можно организовать …

• через совпадающие поля данных
• с помощью агрегации
• через совпадающие записи данных
• посредством декомпозиции

Сегодня непроизводительный ручной труд в делопроизводстве традиционно составляет основу многих операций: он используется при составлении документов, оформлении регистрационно-учетных журналов и карточек, при транспортировке документов, их хранении и т. д. Повышение производительности труда достигалось при применении аппаратного и программного обеспечения в наиболее типичных документационных операциях. Какое из представленных определений отражает понятие информационной технологии?

• Отражение реального (материального, предметного) мира, которое выражается в виде сигналов, знаков.
• Процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.
• Взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемая для хранения, обработки и выдачи информации с целью достижения конкретной задачи.

Система – это …

• множество взаимосвязанных элементов или подсистем, которые сообща функционируют для достижения общей цели
• множество взаимосвязанных процессов
• множество взаимосвязанных объектов, каждый из которых функционирует по своему алгоритму
• совокупность не связанных между собой элементов

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) – это прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов. Что является толчком для внедрения системы CRM?

• Увеличение объемов производства.
• Освоение новых рынков сбыта.
• Увеличение конкуренции.

Системный анализ предполагает …

• рассмотрение объекта как целого, состоящего из частей и выделенного из окружающей среды
• описание объекта с помощью имитационной модели
• описание объекта с помощью информационной модели
• описание объекта с помощью математической модели

Системы … применяются в малых и средних организациях с большими объемами потоков управленческих документов, характеризующимися ограниченным перечнем выполняемых строго регламентированных деловых процессов

• контроля исполнения документов с электронной подписью
• электронной почты
• коллективной работы
• класса Docflow

Системы проверки … нужны всем, кто редактирует текстовые документы с помощью компьютера.

Совокупность понятий, теоретических построений и представлений, адекватно отражающих объективные закономерности реального мира, – это …

Сопоставьте виды файлов и их расширения:

A. Текстовые файлы

B. Исполняемые файлы

C. Графические файлы

D. bmp, gif, jpg

E. com, exe

F. txt, doc, rtf

Стандарты международного уровня регламентируют в информационных системах … (укажите 2 варианта ответа)

• взаимодействие прикладных программ внутри информационной системы
• взаимодействие информационных систем различного класса и уровня
• количество персонала, обеспечивающего системе управления информационную поддержку
• количество технических средств

Статические состояния системы отражаются состояниями …

• составных частей системы
• базы
• внешней среды
• внутренней среды

Стратегические решения обычно …

• касаются долгосрочных направлений деятельности организации
• направлены на достижение конкурентных преимуществ для организации
• касаются сфер деятельности и границ организации
• могут по ходу дела пересматриваться

Стратегические решения обычно … (укажите 2 варианта ответа)

• направлены на достижение соответствия деятельности организации ее окружению
• отражают цели и ожидания тех, кто имеет власть в организации и вокруг нее, - основных стейкхолдеров
• касаются текущей деятельности организации
• имеют ограниченное влияние на конечный результат деятельности

Существует множество эффективных методов управления организацией. Каждое предприятие использует свою систему управления. Многие из них схожи между собой, так как одни методы порождают другие, применение многих невозможно без использования других. Таким образом, можно сделать вывод, что все методы управления взаимосвязаны. Все методы управления можно классифицировать исходя из направленности действия. Они тесно взаимосвязаны и взаимообусловлены – одни методы порождают другие. Любой метод управления содержит в себе элементы поощрений и взысканий. В зависимости от того, каким образом тот или иной метод воздействует на мотивы группы сотрудников или отдельно взятого работника, происходит их классификация. Направленность действия методов обусловлена тем, на какие именно мотивы они влияют. Мотивы складываются из тех или иных человеческих потребностей, как духовных, так и материальных. Организационная форма методов управления – это методы влияния на реально возникшую ситуацию. Они направлены на создание организационной основы рабочего процесса за счет разграничения обязанностей и полномочий. Воздействие может быть прямым либо косвенным. Значение методов управления организацией определяет их направленность на выполнение поставленных задач в наиболее короткие сроки при условиях рационального использования всех видов ресурсов. Содержание методов управления – это специфика управленческих инструментов. Как в общем виде можно разделить методы совершенствования системы управления?

• Системно-целевой метод, информационное моделирование и функционально-организационное моделирование.
• Информационное моделирование и концептуальное моделирование.
• Системно-целевой метод, информационное моделирование и концептуальное индексирование.
• Системно-целевой метод и концептуальное индексирование.

Таблицы в базах данных предназначены для …

• хранения данных базы
• формирования отчетов
• ввода данных базы и их просмотра
• отбора и обработки данных базы

Теоретически максимум дохода от продаж … фонда достигается, если 100 % имеющихся в наличии номеров продается по максимально высокому тарифу.

Технология управления взаимоотношениями с клиентами обозначается английской аббревиатурой …

Укажите порядок этапов использования Интернет в турбизнесе:

1 Создание сайта со списком услуг, реквизитами, прайс-листом, картинками (сайт-визитка) и другой информацией, дублирующей рекламные проспекты фирмы.

2 Создание интерактивного сайта для быстрой связи клиентов с фирмой через Интернет, способного выдавать информацию по запросу пользователя, отвечать на его вопросы, иметь средства обратной связи с фирмой.

3 Создание сайта-магазина, способного принимать платежи за туруслуги, бронировать путевки, билеты, заключать договора с клиентами, оповещать их о свободных местах, путевках и др.

4 Подключение турфирмы на основе абонентской платы к глобальным бизнес-системам

Укажите последовательность действий с базой данных

1 создание структуры базы данных;

2 заполнение базы данных информацией;

3 изменение содержания базы данных;

4 поиск информации в БД;

5 сортировка данных

Укажите последовательность работы с распознаваемым текстом

1 Пороговая бинаризация

2 Удаление шумов

3 Сегментация строк, слов и букв

4 Выпрямление

5 Текст разбивается на составные части

6 Страница текста разбивается на строки

7 Срока разбивается на слова

Укажите соответствие

A. Запрос

B. Форма

C. Отчет

D. средство для отбора данных, удовлетворяющих определенным условиям

E. средство, которое позволяет упростить процесс ввода или изменения данных в таблицах БД

F. средство, которое позволяет извлечь из базы нужную информацию и представить ее в виде, удобном для восприятия

Укажите соответствие понятий и их содержания:

A. Оперативное планирование

B. Оперативный учет управления

C. Оперативный контроль

D. составление плана, нацеленного на конкретные результаты

Е. поиск способов снижения затрат для повышения прибыли компании

F. согласование взаимодействия всех структур, задействованных в планировании

G. разработка критериев для оценки результативности выполнения оперативного плана

H. различные инструменты фактического исполнения намеченного плана

I. распределение функциональных обязанностей согласно степени ответственности руководителей и исполнителей за результат

J. система внедренного документооборота

K. организация ежедневной работы с подчиненными

L. инструменты для замера эффективного исполнения выполненной работы

M. использование правил постановки задач, проверка их должного выполнения

Установите правильную последовательность реализации функций управления предприятием, которые поддерживают современные информационные системы:

1 анализ

2 планирование

3 учет

4 регулирование

Установите правильный порядок декомпозиции информационной системы на компоненты:

1 задачи

2 подсистемы

3 процессы

4 операции

Установите соответствие между интернет-сервисами и их назначением:

A. Всемирная паутина WWW

B. Электронная почта e-mail

C. Передача файлов FTP

D. Телеконференция UseNet

E. Системы общения онлайн

F. информационная система, основными компонентами которой являются гипертекстовые документы

G. система пересылки корреспонденции между пользователями в сети

H. система передачи электронной информации, позволяющая каждому пользователю сети получить доступ к программам и документам, хранящимся на удаленном компьютере

I. система обмена информацией между множеством пользователей

J. специализированные средства, позволяющие в реальном времени организовать общение пользователей по каналам компьютерной связи

Установите соответствие понятий и их характеристик:

A. монитор

B. клавиатура

C. шина

D. BIOS

E. устройство для вывода изображений

F. устройство для ввода символов в персональный компьютер

G. группа линий, близких по функциональному назначению

H. постоянная память компьютера

Установите хронологическую последовательность этапов развития информационных технологий:

1 «ручная» технология

2 «механическая» технология

3 «электрическая» технология

4 «электронная» технология

5 «компьютерная» технология

Установленные связи между таблицами реляционной базы данных помогают …

• распечатать данные таблиц
• производить сортировку таблиц
• определять местонахождение нужной таблицы
• избегать избыточности и противоречивости данных

Функции магазина можно представить в виде трех крупных блоков: информационная поддержка … (Web-витрина), оформление оплаты и обеспечение доставки

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

• Тема 4. Автоматизированная системы управления гостиницей. Управление доходами гостиничного комплекса
• Тема 5. Глобальные системы бронирования
• Тема 6. Web-технологии
• Заключение
• Итоговая аттестация