Управление человеческими ресурсами

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

Текущие

• Введение в курс
• Тема 1. Кадровое направление деятельности организации и основные аспекты управления им
• Тема 2. Система управления персоналом организации
• Тема 3. Регулирование численности персонала организации
• Тема 4. Развитие человеческого капитала организации
• Тема 5. Организация и мотивация труда персонала
• Тема 6. Социальная и психологическая поддержка персонала организации
• Заключение
• Анкета обратной связи
• Итоговая аттестация

Вопрос

К универсальным критериям оценки качества человеческого капитала организации относят … (укажите 3 варианта ответа)

Сегментация рынка труда по территориальному признаку предполагает выделение … (укажите 3 варианта ответа)

К недостаткам доктрины рационального сочетания мотивированности и ответственности персонала можно отнести … (укажите 3 варианта ответа)

Соотнесите прикладные технологии управления персоналом, реализуемые большинством западноевропейских работодателей, с их характеристиками:

Стратегическая ориентация на воспитание у работников духа преданности корпоративным идеалам наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Стратегическая ориентация на централизованную мотивацию жесткой конкуренции между сотрудниками на внутрифирменном рынке труда наиболее характерна для … школы HR-менеджмента

Установите соответствие между основными направлениями кадровой политики и их целями:

Блок обеспечения системы HR-менеджмента должен включать … направлений

Сопоставьте блоки обеспечения системы HR-менеджмента с их определениями:

Совокупность специализированных структурных подразделений в сфере управления предприятием вместе с занятыми в них должностными лицами, призванными управлять персоналом в рамках избранной кадровой политики, – это … организации

К внутренним коммуникациям кадровой службы относят взаимодействие … (укажите 5 вариантов ответа)

Для авиакомпаний наиболее подходит … стиль управления

К преимуществам приоритетной ориентации на профессионалов можно отнести … (укажите 2 варианта ответа)

Крупным корпорациям при привлечении сотрудников на замещение должностей массовых рабочих профессий более целесообразно ориентироваться на …

Приоритетная ориентация на замещение вакантных должностей путем прямого переманивания сотрудников у конкурентов обеспечивает большинству работодателей …

Внутренний нормативный документ, определяющий функциональные обязанности, права и персональную ответственность сотрудника, занимающего конкретное рабочее место, – это …

Создание специального страхового фонда социальной поддержки сотрудников, которым угрожает сокращение, целесообразно …

Для смягчения негативных социальных последствий для сотрудников организации, попадающих под сокращение штата, работодатель может использовать технологию …

Приспособление к относительно новому социуму, нормам поведения и взаимоотношений в новом коллективе, включение работника в систему взаимоотношений коллектива с его традициями, нормами жизни, ценностными ориентациями – это … адаптация сотрудника

Период времени, в течение которого работодатель проверяет сотрудника предприятия на предмет его пригодности к выполнению работы, – это …

Программы стажировки в процессе дополнительного обучения персонала используются только в отношении … (укажите 2 варианта ответа)

Установите последовательность этапов работы с кадровым резервом:

Информация о конкретном составе резерва на выдвижение имеет …

В соответствии с теорией В. Врума одним из методических требований к политике работодателя в области мотивации персонала выступает обеспечение …

Выплата стимулирующего характера, которая начисляется за достигнутые результаты в работе, – это …

В подсистеме мотивации персонала вознаграждение по итогам работы за год должно позиционироваться как …

Благодарность в приказе по организации с вручением его копии сотруднику на общем собрании коллектива – это инструмент … мотивации персонала

Определите алгоритм установления социально-экономических льгот коллективного характера:

Недостаток стратегической ориентацией на использование штатного психолога при организации психологической поддержки проявляется в том, что …

Обязательство работодателя по предоставлению персоналу дополнительных социальных льгот и гарантий коллективного характера в России устанавливается коллективным … договором

Вопрос

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Бета», бизнес которого предполагает использование умственного, интеллектуального и творческого труда, имеет штат сотрудников в количестве 245 чел. Стаж на рынке – 6 лет. В коллективе сложилась высокая корпоративная культура. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Галактика», бизнес которой основан на использовании разного характера труда (умственный, интеллектуальный, физический), имеет штат сотрудников 2 100 чел., из которых 800 чел. являются высококвалифицированными специалистами, 1 000 чел. – специалистами средней квалификации и 300 чел. – малоквалифицированные рабочие. На какую доктрину должно ориентироваться руководство в рамках управления человеческими ресурсами?

Перед специалистом по отбору персонала стоит задача в ближайший месяц подобрать персонал на следующие должности, в следующем количестве: ремонтный рабочий – 2 сотрудника, слесарь-сантехник – 2 сотрудника, электрик – 1 сотрудник. Что целесообразно предпринять специалисту по отбору персонала для закрытия данных вакансий?

International Business Machines (IBM) – международная компания, работающая в сфере современных информационных технологий и занимающаяся производством компьютеров и комплектующих, программного обеспечения, микроэлектроники, сетевых решений и т.п. IBM редко увольняет рабочих. Ее сотрудники уверены в своей занятости. Здесь существуют консультативные программы для рабочих и руководителей. В компании работает большое количество различных комитетов с участием рабочих на всех уровнях. В IBM успешно применяется система поощрения рационализаторских предложений, и за каждое принятое предложение выплачивается вознаграждение. Эта система использует творческий потенциал рабочих и создает у них чувство гордости за компанию, поскольку их вклад в ее процветание всегда поощряется и получает денежную оценку. Компания IВМ не применяет индивидуальное или групповое денежное стимулирование в других случаях. Возможности для индивидуального образования широко доступны работникам всех уровней, и это открывает им новые перспективы в работе на IВМ. IВМ применяет систему почасовой оплаты не только для руководителей, но и для рабочих всех уровней. IBM оказывает должное уважение личным качествам человека независимо от того, какое положение он занимает. Компания сознает, что хорошие отношения с работниками являются основой успеха, и применяет этот принцип в своей прогрессивной политике. Какой стиль управления применяется в данной организации?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Юрист» является молодой организацией, оно существует на рынке менее года. Основным направлением деятельности компании является оказание юридических услуг. Какой вариант при выборе сегмента рынка человеческих ресурсов рекомендуется использовать данной организации в качестве приоритетного?

В обществе с ограниченной ответственностью (ООО) «Линия» спрогнозировано временное (около одного квартала) ухудшение финансового состояния. Тем не менее по прогнозам прибыль организации сократится в этот промежуток времени на 45 %. Какое стратегическое решение в отношении штата персонала в этой ситуации будет наиболее целесообразным?

Сотруднику, занимающему должность менеджера по продажам, предстоит в течение двух недель пройти сложный тренинг, касающийся новой продукции. Он несколько демотивирован, поскольку за это время мог бы осуществить много продаж и заработать. Какими способами следует мотивировать сотрудника к обучению?

Перед руководством общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Шанс» стоит вопрос, какую форму основной оплаты труда применять для младшего обслуживающего персонала (рабочих хозяйственных служб, уборщиц и т.п.). Этот ограниченный по численности контингент практически не влияет на конечные результаты работы современной организации. Какое решение будет целесообразным?

Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «Трейд» с численностью персонала 125 чел. функционирует в регионе с развитой инфраструктурой рынка труда. Какой стратегический подход к организации психологической поддержки персонала целесообразнее будет выбрать?

В отделе продаж общества с ограниченной ответственностью (ООО) «Вега» регулярно происходят конфликты между сотрудниками. В ходе мониторинга психологического климата, психологом организации была выявлена следующая причина конфликтов: руководитель подразделения не обладает личностными качествами, необходимыми для данной должности. Какой метод коррекции состояния психологического климата будет более целесообразным в данной ситуации?