Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Понятие информационных систем……………………………………..4
1.1. Определение информационных систем……………………………….4
1.2. Классификация информационных систем…………………………….5
1.3 Роль информационных систем в организации………………………...8
Глава 2. Управление проектами: основные понятия и принципы……………10
2.1. Определение проекта……………………………………………….....10
2.2. Проектный подход в управлении…………………………………….12
Глава 3. Этапы внедрения информационных систем…………………………14
3.1. Инициация проекта……………………………………………………14
3.2. Планирование проекта………………………………………………...15
3.3. Реализация проекта……………………………………………………17
3.4. Завершение проекта………………………………………………...…19
3.5. Оценка результатов внедрения……………………………………….20
Глава 4. Методологии управления проектами…………………………………21
4.1. Классическая (водопадная) методология…………………………….21
4.2. Гибкие методологии (Agile, Scrum, Kanban)…………………...……23
Глава 5. Управление рисками в проектах по внедрению информационных систем…………………………………………………………………….….26
5.1. Идентификация рисков………………………………………………..26
5.2. Оценка и анализ рисков……………………………………………….27
5.3. Стратегии управления рисками………………………………………29
Заключение……………………………………………………………………….32
Список использованной литературы…………………………………………...33