Повышение мотивации сотрудников (на примере ООО «Институт «Проектмостореконструкция»)

Цель выпускной квалификационной работы – исследовать систему мотивации труда персонала в ООО «Институт «Проектмостореконструкция» и разработать предложения по ее совершенствованию.

В соответствии с поставленной целью исследования в выпускной квалификационной работе были определены и решались следующие задачи:

1)      изучить суть и основные подходы к мотивации персонала;

2)      выделить приоритетные направления мотивации персонала в российских компаниях;

3)      изучить влияние мотивирующих факторов на работу персонала ООО «Институт «Проектмостореконструкция»;

4)      оценить уровень мотивированности работников исследуемой организации;

5)      разработать практические рекомендации для успешного мотивирования персонала в условиях конкретной организации;

6)      провести анализ эффективности предложенных мер по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Институт «Проектмостореконструкция».

Содержание

Введение. 3

1 Теоретические основы мотивации труда персонала. 6

1.1 Понятие и виды мотивации. Теории мотивации труда………………………..6

1.2 Мотивирование сотрудников с помощью обратной связи. 12

1.3 Приоритетные направления работы по мотивации сотрудников в российских организациях. 16

2 Анализ деятельности ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 25

2.1 Общая характеристика

ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 25

2.2 Анализ внешней и внутренней среды

ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 32

2.3 Анализ финансово-хозяйственной деятельности

ООО «Институт «Проектмостореконстуркция». 39

2.4 Система управления в ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 43

2.5 Анализ системы мотивации в

ООО «Институт «Проектмостореконструкция»………………………..…46

3 Предложения по улучшению мотивации сотрудников ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 61

3.1 Мероприятия по совершенствованию

системы мотивации персонала̣. 61

3.2 Оценка̣ эффективности мероприятий по совершенствованию системы мотивации в ООО «Институт «Проектмостореконструкция». 74

Заключение. 89

Список использованных источников и литературы.. 92

Приложение А. Анкета. 98

1.    Анкета для изучения мотивации. HR-Portal Сообщество и Публикации [Электронный ресурс]. URL:http://www.hr-portal.ru/tool/anketa-dlya-izucheniya-motivacii(дата обращения 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

2.    Анкета для изучения мотивации (2) HR-Portal Сообщество и Публикации. [Электронный ресурс]. URL:http://www.hr-portal.ru/tool/anketa-izucheniya-motivacii-2(дата обращения 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

3.    Анкета удовлетворенности сотрудников условиями труда. HR-Portal Сообщество и Публикации. [Электронный ресурс]. URL:http://www.hr-portal.ru/tool/anketa-udovletvorennosti-sotrudnikov-usloviyami-truda (дата обращения 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

4.    Бабинцева, Е.И. Современные способы мотивации персонала / Е.И. Бабинцева, Д.Л. Линкина // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 6.

5.    Веснин, В.Р. Менеджмент / В.Р. Веснин. 4-е изд., перераб. и доп. М. : Проспект, 2012. 624 с.

6.    Вдовиченко, Д.В. Эффективные методы мотивации персонала [Электронный ресурс] / Д.В. Вдовиченко // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 3 URL:http://ekonomika.snauka.ru/2016/03/11122 (дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

7.    Википедия [Электронный ресурс] :свободнаяэнциклопедия / текстдоступенполицензииCreativeCommonsAttribution-ShareAlike ; WikimediaFoundation, Inc, некоммерческойорганизации. Электрон.дан. (1 360 441 статей, 5 080 528 страниц, 194 848 загруженных файлов). Wikipedia®, 2001-  . URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/ (дата обращения: 20.12.2016). Загл. с экрана. Последнее изменение страницы: 13:00, 12 октября 2016 года. Яз.рус.

8.    Вилинская, О. Как мотивировать сотрудников с помощью обратной связи / О. Вилинская // Кадровое дело. 2016. № 4. С. 94-99.

9.    Вилинская, О. Способы мотивировать персонал: тенденции 2015 года / О. Вилинская // Кадровое дело. 2015. № 1. С. 94-99.

10.           Горобец, Я.С. Выбор методов мотивации в зависимости от мотивационного типа персонала [Электронный ресурс] / Я.С. Горобец, Е.С. Серочудинов // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 6. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/06/5340 (дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз. Рус. 

11.          Гразион, И.А. Некоторые особенности мотивационной структуры предприятия в условиях ЗАТО [Электронный ресурс] / И.А. Гразион // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 12. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/12/42259 (дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

12.          Долотенкова, А.С. Эффективные методы мотивации на примере деятельности транснациональной компании [Электронный ресурс] / А.С. Долотенкова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/4367 (дата обращения: 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз. Рус.

13.          Даниелов, А. Материальное стимулирование в системе мотивации труда / А. Даниелов, Л. Лебедев. Кадры, 2013. №8. 560 с.

14.           Ивановская, Л.А. Анализ реализации функции мотивации в российских банках [Электронный ресурс] / Л.А. Ивановская // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2014. № 3 URL: http://ekonomika.snauka.ru/2014/03/3970 (дата обращения: 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз. Рус. 

15.           Караваев, В.А. К вопросу о позитивной мотивации персонала [Электронный ресурс] / В.А. Караваев // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2012. № 1. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2012/01/278 (дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

16.          Кибанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Управление конфликтами и стрессами: уч.-практ. пос. / А.Я. Кибанов. М. : Проспект, 2013. 272 с.

17.           Кулакова, А.Ю. Мотивация персонала в организации [Электронный ресурс] / А.Ю. Кулакова, А.С. Костров // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2013. № 6. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2013/06/2563 (дата обращения: 19.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

18.           Маслова, Н.В. Особенности мотивации персонала в России [Электронный ресурс] / Н.В. Маслова, О.А. Богомолова // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2015. № 7. URL: http://ekonomika.snauka.ru/2015/07/9276 (дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

19.           Маслоу, А. Мотивация и личность / А. Маслоу // Вестник Моск. Ун-та. 2013. 192 с. Серия: Философия. № 14.

20.          Обрывко, В.В. Современная мотивация на малых и средних предприятиях [Электронный ресурс] / В.В. Обрывко // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 2. URL:http://ekonomika.snauka.ru/2016/02/10948(дата обращения: 20.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус. 

21.           ООО Институт «Проектмостореконструкция» (ПМР) : офиц. сайт [Электронный ресурс]. URL: http://www.bridge-pmr.ru/ (дата обращения 09.09.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

22.           Пигасова, Е.В. Современные тенденции влияния организационных ценностей на индивидуальные ценности сотрудников (Россия) [электронный ресурс] / Е.В. Пигасова // Гуманитарные научные исследования. 2013. № 12. URL: http://human.snauka.ru/2013/12/5238 (дата обращения: 21.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

23.           Премирование работников, как инструмент системы мотивации. Бланки документов [Электронный ресурс]. URL: http://blankiroom.ru/index/0-8 (дата обращения 27.11.2016) Загл. с экрана. Яз.рус.

24.           Приоритеты государственной политики в сфере реализации Программы развития здравоохранения. Государственные программы РФ [Электронный ресурс]. URL:   http://www.gosprog.ru/gosprog-001-02 (дата обращения 27.11.2016)Загл. с экрана. Яз.рус.

25.          Программа прикрепления к клинике для взрослых сроком на 1 год. АЛЬФА ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ [Электронный ресурс]. URL: http://saratov.alfazdrav.ru/services/programs/1269236/ (дата обращения 21.10.16) Загл. с экрана. Яз.рус.

26.          Роль наставничества в профессиональной адаптации молодежи. Студопедия [Электронный ресурс]. URL: http://studopedia.org/4-188059.html (дата обращения: 20.10.2016) Загл. с экрана. Яз.рус.

27.           Скрипка, Л.П. К вопросу о методике реализации стратегии управления персоналом учреждений дополнительного образования детей [Электронный ресурс] / Л.П. Скрипка // Современная педагогика. 2015. № 3 URL: http://pedagogika.snauka.ru/2015/03/3478 (дата обращения: 27.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.

28.          Стоимость услуг по подбору персонала. Аналитик-Центр [Электронный ресурс]. URL: http://acenter.ru/content/stoimost-podbora-personala?yclid=7573326938630003202 (дата обращения: 20.12.2016) Загл. с экрана. Яз.рус.

29.          Система стимулирования персонала: анализ современного состояния. Bestreferat.ru [электронный ресурс] URL: http://www.bestreferat.ru/referat-187103.html (дата обращения: 20.12.2016) Загл. с экрана. Яз.рус.

30.           Финансовые показатели деятельности предприятия. Финансовое моделирование в MSEXCEL [Электронный ресурс]. URL: http://finance-excel.ru/finfin/item/123-finansovye-pokazateli-deyatelnosti-predpriyatiya.html (дата обращения 21.10.16) Загл. с экрана. Яз.рус.

31.          Целютина, Т.В. Корпоративный портал как инновационный способ мотивации персонала [Электронный ресурс] / Т.В. Целютина, Д.Л. Линкина // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 4 URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/04/67050 (дата обращения: 26.11.2016). Загл. с экрана. Яз.рус.