Разработка алгоритма организации коммуникации виртуальных/распределенных команд в проектах

Данная работа состоит из введения, основной части, включающей в себя три главы. Во введении излагается востребованность темы, проблема исследования, актуальность и степень научной проработанности, а также цель, объект и предмет исследования, задачи и методы исследования, научная новизна и практическая значимость данного исследования.

Первая глава посвящена изучению вопросов: организации коммуникации виртуальных команд на основе систематизации актуального положения исследований данной тематики; выявления и уточнения понятий «виртуальное пространство», «виртуальная команда» и «коммуникация»; а также определению факторов и барьеров, обуславливающих коммуникации виртуальных команд.

Вторая глава содержит эмпирическое исследование факторов и барьеров организации коммуникации, анализ полученных результатов и методические основы алгоритма организации коммуникации виртуальных проектных команд.

В третьей главе приводится создание алгоритма организации коммуникации виртуальных проектных команд, описание его элементов и особенностей функционирования, а также даются разработанные рекомендации по его внедрению в практическую деятельность распределенных проектных команд.

В заключении сформулированы полученные результаты и сделаны краткие обобщенные выводы по теме научной работы.

Введение 3

Глава 1. Теоретическое исследование организации коммуникации в рамках виртуальных команд 7

1.1. Систематизация актуального положения исследований по тематике организации виртуальных команд 7

1.2. Выявление и интерпретация ключевых понятий тематики 12

1.3. Факторы и барьеры, обуславливающие коммуникации виртуальных команд 28

Выводы к главе 1 40

Глава 2. Эмпирическое исследование факторов и барьеров организации коммуникации виртуальных команд 41

2.1. Описание методологии эмпирического исследования и оценки влияния факторов и барьеров на коммуникации в команде 41

2.2. Анализ полученных результатов эмпирического исследования 53

Выводы к главе II 64

Глава 3. Создание алгоритма организации коммуникации виртуальных проектных команд 65

3.1. Разработка и описание алгоритма и взаимосвязи его элементов 65

3.2. Рекомендации по внедрению и применению алгоритма организации коммуникации виртуальных проектных команд 81

Выводы к главе III 91

Заключение 92

Список литературы 94

Приложение 1 101

Список литературы

1. Абдрахманова Г. И., Вишневский К. О., Гохберг Л. М. и др. Цифровая экономика: 2021. Краткий статистический сборник // НИУ «Высшая школа экономики». М.: НИУ ВШЭ, 2021. С. 41–61.

2. Васильев И. Д. Управление коммуникациями проекта и их значение // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. 2021. № 4–2 (55). С. 166–168.

3. Великороссов В. В., Кулапов М. Н., Карякин А. М., Никольская E. Н. Виртуальные команды: развитие теории практики командной работы // Вестник НГУЭУ. 2018. № (4). С. 41–49.

4. Волкова В. С. Барьеры коммуникации в проектах // Modern Science, 2019. № 12–1. С. 102–108.

5. Говердовская Е. В., Добычина Н. В. Взаимные референции между реальным и виртуальным пространством: новая коммуникационная среда // Социально-гуманитарные знания. 2014. №. 7. С. 118–124.

6. ГОСТ Р ИСО 21500–2014. Руководство по проектному менеджменту // Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии. М.: Стандартинформ. 2015. С. 32–33.

7. Гусарова Н. Ф. Анализ социальных сетей. Основные понятия и метрики. Учебное пособие. Спб: Университет ИТМО, 2016. С. 4–8.

8. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент. Рабочая книга менеджера PR. Спб: Изд-во Буковского, 1995. С. 20–22.

9. Илышева М. А., Котляревская И. В., Мальцева Ю. А., Петров А. Ю. Коммуникационное сопровождение проектной деятельности // Учебное пособие / под. ред. И. В. Котляревской. Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2020. С. 5–57.

10. Исламова Н. В. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. Нижневартовск: Изд-во Нижневарт. гуманит. ун-та, 2009. С. 1–14, 20–25, 26–33, 47–48, 88–110.

всего 68 источников