СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И РАЗРАБОТКА НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ IT-КОМПАНИИ

В связи с экономическими реалиями современной России в области информационных технологий представляются возможными хорошие перспективы для развития отечественной IT отрасли.

В связи с этим существует проблема для новой IT компании, которая заключается в успешном функционировании компании, как в краткосрочном, так и в долгосрочном периоде времени. В качестве примера новой компании была рассмотрена фирма 1С:Франчайзи – популярные компании, которые ведут свои разработки и продажи от компании «1С».

Для решения проблемы была составлена программа исследования, согласно которой были проведены PEST анализ – для анализа ситуации макросреды, анализ 5 сил Майкла Портера – для анализа микросреды, анализ ключевых факторов успеха отрасли, анализ движущих сил отрасли. Также был проведен анализ емкости и объема рынка по методике TAM, SAM, SOM, анализ конкурентов, анализ потребителей по методике CusDev. Также была составлена бизнес модель по Остервальдеру.

Для достижения стратегических целей была составлена стратегическая карта и система сбалансированных показателей, были составлены стратегические мероприятия, некоторые из них, такие как KPI и ABC анализ, были рассмотрены более детально. После проведения программы исследования был сделан вывод, что данное направление весьма перспективно, рентабельно, имеет небольшой срок окупаемости, рынок весьма быстро развивается. Стратегические мероприятия, изложенные в данной работе, в будущем должны помочь бизнесу занять прочные лидерские позиции на рынке оказываемых услуг.

Введение 4

Глава 1. Теоретические аспекты анализа рынка и разработки бизнес модели IT компании 7

1.1. Методы проведения анализа рынка 7

1.2. Разработка бизнес-модели 14

Глава 2. Анализ рынка и разработка бизнес модели IT компании на примере 1С:Франчайзи 18

2.1. Краткая характеристика компании 18

8.2. Анализ внешней среды 1С:Франчайзи 21

8.3. Построение бизнес-модели для 1С:Франчайзи 55

Глава 3. Разработка стратегических направлений развития компании 1С:Франчайзи 60

3.1. Формулирование миссии, стратегических видения и стратегического плана для 1С:Франчайзи 60

3.2. Разработка стратегической карты и системы сбалансированных показателей для 1С:Франчайзи 63

3.3. Разработка стратегических мероприятий для 1С:Франчайзи 69

3.4. Проработка некоторых стратегических мероприятий 80

Заключение 96

Список использованных источников 98

ПРИЛОЖЕНИЯ 102

Список использованных источников

1. Bruno, A.V. & Leidecker, J.K. (1984). Identifying and using critical success factors. Long Range Planning;

2. Абрамс Р. Бизнес-план на 100%. Стратегия и тактика эффективного бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2019. - 486 c.;

3. Доморацкий А. «Шаблон бизнес-модели А. Остервальдера и И. Пинье». Бюро трансформации бизнеса «Smart architects» [Электронный ресурс] URL.:

4. Исаев Р. Инструменты бизнес-моделирования и особенности его применения. [Электронный ресурс] URL.:

5. Касперская Н.И. Как государство собирается помогать IT-индустрии: анализ мер (22.07.2020)// ТАСС [Электронный ресурс] URL:

6. Н.Н. Голивцова. «Стратегический менеджмент: учебно-практическое пособие». Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна. ВШТЭ СПбГУПТД– СПб., 2016. - 49с.;

7. Неклюдов В.С., Гарина Е.П., Клюева Ю.С., Гарин А.П. Бизнес-планирование: учебно-методическое пособие / Дзержинск, 2016. - 153 с.;

8. Нестеров А.К. 5 сил Портера // Энциклопедия Нестеровых [Электронный ресурс] URL:

9. Парабеллум А., Мрочковский Н. Трансформация бизнеса. – Спб.: 2012. – 143 с.;

10. Р.Б. Васильев, Г.А. Левочкина. Вопросы определения критических факторов успеха в ИТ-консалтинге// Бизнес-Информатика №2(28)–2014. – С. 15-22. [Электронный ресурс] URL:

всего 45 источников