Работа б\у
Направление: Прикладная информатика
Профиль: Программное обеспечение, Интернет и облачные технологии
Кейс-задача № 1
Разработайте организационную структуру управления службы поддержки пользователей (servicedesk) и опишите функции участников servicedesk.
Кейс-задача № 2
Проанализировать возможности организации на предмет реальности проведения всех намеченных мероприятий.
Кейс-задача № 3
Проанализируйте применимость в данной ситуации технологии проектирования MSF. Рассмотрите функции ролевых кластеров и оцените их применение.
Кейс-задача № 4
Рассмотрите различные варианты усовершенствования существующей информационной системы. Оцените стоимость рассматриваемых вариантов. Выберите наиболее эффективный для данной ситуации.
Кейс-задача № 5
Составьте ER-модель базы данных Сервисного центра. Приведите структуру проектируемых таблиц базы данных для входной информации. Приведите структуру проектируемых таблиц базы данных для выходной информации.