Ответы на тест / ММА / Экономика и организация предприятий сервиса / 20 вопросов / Экзаменационный тест / Результат 95%
В файле собраны ответы к тесту из курса ММА / Экономика и организация предприятий сервиса (Экзаменационный тест).
Результат сдачи: 95%.
После покупки станет доступен для скачивания файл, где будет 20 вопросов с ответами. Верный ответ выделен по тексту.
В демо-файлах представлен скрин с результатом тестирования, а также пример, как выделены ответы.
Также Вы можете посмотреть другие мои готовые работы у меня на странице по ссылке:
Вопрос 1
Совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия – это:
a. Средство труда
b. Предмет труда
c. Производственный процесс
d. Труд
Вопрос 2
Материалы, из которых изготавливается новый продукт по заказу клиента (ткани, пряжа, материалы, запчасти, стиральные средства, химикаты) – это:
a. Средство труда
b. Производственный процесс
c. Предмет труда
d. Труд
Вопрос 3
Операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия – это:
a. Логистическая операция
b. Производственная операция
c. Вспомогательная операция
d. Технологическая операция
Вопрос 4
Какие способы оказания услуг (в форме товара или в затратах труда) существуют?
a. Органолептические
b. Текстовые
c. Нематериальные
d. Материальные
Вопрос 5
Какое единство на предприятии предполагает оказание услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия – это:
a. Эстетическое единство
b. Организационное единство
c. Социально-экономическое единство
d. Производственно-техническое единство
Вопрос 6
Какое единство на предприятии характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица?
a. Социально-экономическое единство
b. Производственно-техническое единство
c. Организационное единство
d. Эстетическое единство
Вопрос 7
Комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам – это:
a. Тип производства
b. Задача организации выполнения услуг
c. Организация труда
d. Единичное производство
Вопрос 8
На каких предприятиях сервиса используют элементы поточно-операционного метода?
a. Обуви мелкими сериями
b. Услуг прачечной
c. Ремонту машин и приборов
d. Изготовлению одежды
Вопрос 9
Что относится к причинам, препятствующим обращению потребителей на предприятия сервиса, до посещения предприятия?
a. Небрежное отношение к собственности потребителя
b. Отсутствие информации о нем
c. Недоверие клиента к услугам и ценам на них
d. Большое расстояние до предприятия
Вопрос 10
Что относится к причинам, препятствующим обращению потребителей на предприятия сервиса, после посещения предприятия?
a. Большое расстояние до предприятия
b. Отсутствие информации о нем
c. Небрежное отношение к собственности потребителя
d. Недоверие клиента к услугам и ценам на них
Вопрос 11
К какому виду показателей качества продукции относятся показатели, характеризующие эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции?
a. Показатели технологичности
b. Показатели надежности
c. Эстетические показатели
d. Эргономические показатели
Вопрос 12
К какому виду показателей качества продукции относятся показатели, характеризующие информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции?
a. Показатели надежности
b. Показатели технологичности
c. Эстетические показатели
d. Эргономические показатели
Вопрос 13
Что характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ?
a. Оптимизирование труда
b. Нормирование труда
c. Количество труда
d. Качество труда
Вопрос 14
Что характеризуется способностью должным образом выполнять работу определенной сложности?
a. Оптимизирование труда
b. Количество труда
c. Нормирование труда
d. Качество труда
Вопрос 15
Какие цехи и службы обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации?
a. Ремонтные цехи и службы
b. Энергетические цехи и службы
c. Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы
d. Инструментальные цехи и службы
Вопрос 16
Какие цехи и службы обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства?
a. Энергетические цехи и службы
b. Инструментальные цехи и службы
c. Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы
d. Ремонтные цехи и службы
Вопрос 17
Какой принцип планирования означает, что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом)?
a. Принцип гибкости
b. Принцип единства
c. Принцип непрерывности
d. Принцип экономической обоснованности плана
Вопрос 18
Какой принцип планирования предполагает, что окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов?
a. Принцип единства
b. Принцип непрерывности
c. Принцип экономической обоснованности плана
d. Принцип гибкости
Вопрос 19
Какие функции относятся к функциям бизнес-планирования?
a. Регулирующая функция
b. Функция планирования, которая дает возможность оценить и контролировать процесс развития основной деятельности предприятия
c. Информационная функция
d. Привлечение денежных средств (ссуды, кредиты) со стороны
Вопрос 20
Какой тип бизнес-плана позволяет убедиться, что организация нового предприятия целесообразна и направлена на удовлетворение потребностей клиентов в качественных услугах и извлечение при этом прибыли?
a. Бизнес-план финансового оздоровления
b. Бизнес-план реализации нового продукта (услуги, работы, товара)
c. Инвестиционный бизнес-план
d. Бизнес-план выхода на рынок нового предприятия сервиса
Вопрос 1
Совокупность действий, в результате которых восстанавливаются потребительские свойства и внешний вид изделия – это:
a. Средство труда
b. Предмет труда
c. Производственный процесс
d. Труд
Вопрос 2
Материалы, из которых изготавливается новый продукт по заказу клиента (ткани, пряжа, материалы, запчасти, стиральные средства, химикаты) – это:
a. Средство труда
b. Производственный процесс
c. Предмет труда
d. Труд
Вопрос 3
Операция, в процессе которой происходит изменение форм, размеров, свойств материала, изделия – это:
a. Логистическая операция
b. Производственная операция
c. Вспомогательная операция
d. Технологическая операция
Вопрос 4
Какие способы оказания услуг (в форме товара или в затратах труда) существуют?
a. Органолептические
b. Текстовые
c. Нематериальные
d. Материальные
Вопрос 5
Какое единство на предприятии предполагает оказание услуги в номенклатуре, соответствующей специализации предприятия – это:
a. Эстетическое единство
b. Организационное единство
c. Социально-экономическое единство
d. Производственно-техническое единство
Вопрос 6
Какое единство на предприятии характеризуется единым производственным коллективом, единым руководством, правом юридического лица?
a. Социально-экономическое единство
b. Производственно-техническое единство
c. Организационное единство
d. Эстетическое единство
Вопрос 7
Комплексная характеристика организационных и экономических особенностей производства, обусловленная его специализацией, объемом и постоянством номенклатуры продукции (работ, услуг), формой движения изделий по рабочим местам – это:
a. Тип производства
b. Задача организации выполнения услуг
c. Организация труда
d. Единичное производство
Вопрос 8
На каких предприятиях сервиса используют элементы поточно-операционного метода?
a. Обуви мелкими сериями
b. Услуг прачечной
c. Ремонту машин и приборов
d. Изготовлению одежды
Вопрос 9
Что относится к причинам, препятствующим обращению потребителей на предприятия сервиса, до посещения предприятия?
a. Небрежное отношение к собственности потребителя
b. Отсутствие информации о нем
c. Недоверие клиента к услугам и ценам на них
d. Большое расстояние до предприятия
Вопрос 10
Что относится к причинам, препятствующим обращению потребителей на предприятия сервиса, после посещения предприятия?
a. Большое расстояние до предприятия
b. Отсутствие информации о нем
c. Небрежное отношение к собственности потребителя
d. Недоверие клиента к услугам и ценам на них
Вопрос 11
К какому виду показателей качества продукции относятся показатели, характеризующие эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции?
a. Показатели технологичности
b. Показатели надежности
c. Эстетические показатели
d. Эргономические показатели
Вопрос 12
К какому виду показателей качества продукции относятся показатели, характеризующие информационную выразительность, рациональность формы, целостность композиции?
a. Показатели надежности
b. Показатели технологичности
c. Эстетические показатели
d. Эргономические показатели
Вопрос 13
Что характеризуется продолжительностью рабочего времени и объемом выполненных работ?
a. Оптимизирование труда
b. Нормирование труда
c. Количество труда
d. Качество труда
Вопрос 14
Что характеризуется способностью должным образом выполнять работу определенной сложности?
a. Оптимизирование труда
b. Количество труда
c. Нормирование труда
d. Качество труда
Вопрос 15
Какие цехи и службы обеспечивают постоянную эксплуатационную готовность технологического оборудования путем ремонта и модернизации?
a. Ремонтные цехи и службы
b. Энергетические цехи и службы
c. Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы
d. Инструментальные цехи и службы
Вопрос 16
Какие цехи и службы обеспечивают своевременную поставку всех материальных ресурсов, их хранение и движение в процессе производства?
a. Энергетические цехи и службы
b. Инструментальные цехи и службы
c. Транспортные, снабженческие и складские хозяйства, цехи и службы
d. Ремонтные цехи и службы
Вопрос 17
Какой принцип планирования означает, что планирование на предприятии должно быть системным, то есть планирование необходимо осуществлять по вертикали (предприятие в целом)?
a. Принцип гибкости
b. Принцип единства
c. Принцип непрерывности
d. Принцип экономической обоснованности плана
Вопрос 18
Какой принцип планирования предполагает, что окончательный выбор варианта плановых показателей должен осуществляться только после проведения системного анализа, прогнозирования, оптимизации и экономического обоснования альтернативных вариантов?
a. Принцип единства
b. Принцип непрерывности
c. Принцип экономической обоснованности плана
d. Принцип гибкости
Вопрос 19
Какие функции относятся к функциям бизнес-планирования?
a. Регулирующая функция
b. Функция планирования, которая дает возможность оценить и контролировать процесс развития основной деятельности предприятия
c. Информационная функция
d. Привлечение денежных средств (ссуды, кредиты) со стороны
Вопрос 20
Какой тип бизнес-плана позволяет убедиться, что организация нового предприятия целесообразна и направлена на удовлетворение потребностей клиентов в качественных услугах и извлечение при этом прибыли?
a. Бизнес-план финансового оздоровления
b. Бизнес-план реализации нового продукта (услуги, работы, товара)
c. Инвестиционный бизнес-план
d. Бизнес-план выхода на рынок нового предприятия сервиса
