В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.
Американские ценности (сер ХХ в) включает в себя____ и приоритет личного успеха
В гостинице «Император» снижается количество постояльцев и ежедневная выручка. В номерах гостиницы отсутствует доступ к Интернету, менеджеры гостиницы не ориентируются на индивидуальные запросы постояльцев, a перечень предоставляемых услуг в гостинице не соответствует современным требованиям. Перед директором предприятия стоит задача выбора типа организационной культуры с учетом вида экономической деятельности и необходимости обращения особого внимания на четкое распределение функций…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования имиджа гостиницы..
В какие годы группа ученых во главе с социологом и психологом Элтоном Мэйо провели Хоторнский эксперимент в компании Western
В каком веке появилось научное понятие термина «культура»
В крупной дистрибьюторской фирме по продаже стирального порошка «Tide» снижаются количество заказов и прибыль. В организации ухудшилась культура труда и этика деловых отношений между сотрудниками и клиентами…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования межличностных коммуникаций..
В магазине по продаже бытовой техники в г. Тула, являющимся обособленным подразделением крупного московского сетевого магазина снижаются продажи и ежедневно падает выручка предприятия. В организации существует много неформальных групп и их лидеров, постоянно возникают межгрупповые конфликты…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет изменения организационной культуры..
В основе какого метода изучения организационной культуры лежит использование качественных методов, в том числе традиционный анализ документов организации, включенное монографическое наблюдение (исследование), глубинные интервью
В основу какой типологии организационной культуры положены четыре группы критериев (гибкость и дискретность; стабильность и контроль; внутренний фокус и интеграция; внешний фокус и дифференциация), определяющих стержневые ценности организации
В результате какого эксперимента было доказано, что социально-психологический климат оказывает большее влияние на производительность, чем многие технические аспекты производственного процесса
В ресторане «респект» снижается количество посетителей и ежедневная выручка. В помещении ресторана отсутствует живая музыка, официанты не ориентируются в ассортименте предлагаемых блюд, повара долго выполняют заказы…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования имиджа гостиницы..
В салоне красоты «Джемине» снижается количество клиентов и ежедневная выручка. В салоне красоты не соблюдаются необходимые меры гигиены, сотрудники имеют неопрятный внешний вид, a перечень предоставляемых услуг в салоне красоты не соответствует современным требованиям…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования имиджа салона красоты..
В фитнес клубе «Энерго» снижается количество посетителей и ежедневная выручка. В помещении фитнес клуба отсутствует необходимый спортивный инвентарь, спортивные инструкторы не ориентируются на индивидуальные особенности посетителей фитнес клуба, a перечень тренировок не соответствует современным требованиям….
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования имиджа фитнес клуба…
Дисциплина «Организационная культура» изучает следующие вопросы
Для организационной культуры обеспечение самоорганизации социально-экономической системы посредством персонала является
Екатерина Светикова работа в одной из крупных проектных компаний, которая находилась в центре г Москва. Компания регулярно получала заказы и выигрывала тендеры. У каждого сотрудника было удобное рабочее место, оборудованное по последнему слову техники..
Будет ли повышена эффективность работы компании за счет изменения организационной культуры..
К принципам организационной культуры относятся
К функциям культуры как функционального элемента общественной жизни относятся
Какая функция организационной культуры позволяет без административного нажима, естественным путем отбирать наиболее эффективные для достижения цели внутрикорпоративные межличностные отношения, соответствующие модели поведения персонала
Какие выделяют барьеры общения
Какие выделяют основные подходы по изучению организационной культуры
Какие выделяют основные факторы внешней среды, оказывающие влияние на организационную культуру
Какие выделяют основные факторы, оказывающие влияние на организационную культур
Какие выделяют свойства организационной культуры
Какие выделяют функции организационной культуры
Какие зарубежные научные деятели изучали организационную культуру
Какие отечественные научные деятели изучали организационную культуру
Какие принципы согласно В.В. Томилову лежат в основе формирования системы ценностей и культуры организации
Какие приоритеты в восточной культуре имеют первостепенную значимость
Какие приоритеты в западной культуре имеют первостепенную значимость
Какие стили руководства рассматриваются исследователями организационной культуры
Какие функции общения существуют
Каким методом осуществляется выбор рациональной стратегии формирования и развития организационной культуры
Каким образом может происходить формирование норм
Какой тип организационной культуры включает в себя разделяемые всеми работниками ценности, убеждения, этические нормы и духовные символы
Какой уровень входит в иерархию организационной культуры
Кем было предложено три основных подхода к определению культуры: антропологический, социальный и философский
Коммуникативная функция культуры заключается в том, что она выступает в качестве основного средства ______ между людьми, так как воплощает в себе объективное содержание эпохи…
Компания «БТ» была основана в 2005 г. Во главе компании стоит генеральный директор, он же владелец и создатель компании. Коллектив состоит из 30 человек, распределенных по Отделам….
Будет ли повышена эффективность работы компании за счет формирования должностных обязанностей для каждого сотрудника..
Компания «Бук» занимается издательской деятельность, штат составляют редакторы и корректоры. Компания «Экшн» проводит масштабные праздничные мероприятия. Штат составляют специалисты по рекламе и организаторы праздников. Но данные компании были поглощены крупным холдингом. В планах руководства совместные проекты и тесное сотрудничество компаний. Но на данный момент времени в управлении компании серьезные сложности – совместные проекты терпят крах, сотрудникам не удается сработаться с друг другом, руководству поступают недовольства..
Будет ли повышена эффективность работы компаний за счет совершенствования организационной культуры…
Компания «Лучик» занимается организацией мероприятий и кооперативов для бизнес-коллективов, компания «Солнышко» занимается издательской деятельностью. Произошло слияния данных двух компаний. Цель слияния компаний-тесное сотрудничество, выполняя совместные проекты…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования организационной культуры..
Кто определял организационную культуру как набор важных установок (часто неформулируемых)..
Культура включает в себя _______ и нематериальные результаты деятельности людей
Культура включает в себя____ и нематериальные результаты деятельности людей
Культура-это понятие
Межличностные коммуникации включают в себя
Модель организационной культуры в виде треугольника с тремя уровнями представил
На какие группы разделяют существующие теории мотивации
На предприятии по продаже кондитерских изделий падают объемы продаж и выручки. В торговом зале не всегда соблюдается чистота, продавцы могут грубо отвечать покупателям, в магазине не проводятся рекламные акции…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет совершенствования имиджа организации..
На предприятии по производству молочной продукции снижается производительность труда. В организации преобладают молодые специалисты, амбициозные и нацеленные на построение собственной карьеры, для которых организация является средством получения дохода..
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет изменения организационной культуры..
На сколько классов определили категорию «культура» культурантропологи А.Кребер и К.Клакхон
На чем интровертная организационная культура акцентирует главное внимание
Неформальное поведение в организации в большей степени включает в себя
ООО «Гриф» является магазином по продаже книжной продукции, которое имеет собственное торговое помещение и существует на рынке с 1998 года. На предприятии работает 10 человек с высоким уровнем квалификации, широким кругозором, знанием различных культур и их литературных произведений. В организации существует жесткая вертикаль власти, функции между работниками четко определены, характер управления централизованный…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет изменения организационной культуры..
ООО «Мы поможем» существует на рынке с 2000г. и является предприятием по производству робототехники. Имеет собственное производственное помещение, численность персонала 50 человек. На предприятие главное влияние уделяется творческому подходу к работе, новым технологиям и сотрудничеству среди персонала. В организации существует иерархическая структура власти, поощряется активность, настойчивость и преданность организации….
Будет ли повышена эффективность работы компаний за счет изменения организационной структуры…
ООО «Тульская индустрия» является предприятием по производству косметических средств и существует на рынке с 1993 года. Имеет собственное производственное помещение, численность персонала составляет 50 человек. На предприятии главное внимание уделяется творческому подходу к работе, новым технологиям и сотрудничеству среди персонала. В организации существует иерархичная структура власти, поощряется активность, настойчивость и преданность организации…
Будет ли повышена эффективность работы предприятия за счет изменения организационной культуры..
Определите соответствие между приоритетными ценностями в организационной культуре..
-личный авторитет и доверие коллег
-ответственность и делегирование..
-универсализм и профессионализм..
-профессионализм, узкая специализация
Определите соответствие между составляющими обобщенной схемы влияния..
-прибыль
-мотивация
-иерархия
-качество
Организационная культура
Организационная культура в большей степени находится под влиянием
Организационная культура-это
Организационное _____- это планируемое, управляемое изменение организации, чаще всего продиктованное определенными обстоятельствами или причинами.
Основа организационной культуры, имеющая долговременное значение; основа, которая не сводятся к количественным показателям, характеризуется в большей мере качественно и задает смысл деятельности членов организации-это
Передача информации и понимания с использованием словесных и несловесных символов-это
Планируемое, управляемое изменение организации, чаще всего продиктованное определенными обстоятельствами или причинами-это
По каким аспектам голландский исследователь Г. Хофстед разделяет организационные культуры
При______ структуре организации руководители подразделений низших ступеней непосредственно подчиняются одному руководителю более высокого уровня и связаны с вышестоящей системой..
Принцип формирования ценностей организации, который подразумевает под собой необходимость соответствия системы ценностей организации основным современным ценностям общества-это
Принцип_______-подразумевает рассмотрение формируемой культуры, как системы взаимосвязанных элементов
Принцип______- подразумевает под собой необходимость соответствия системы ценностей организации основным современным ценностям общества
Процесс карьеры формирует отношение к _____ статусу и должности
Рассмотрение принципов, лежащих в основе компоновки организационных элементов позволяет выделять какие организационные структуры
С какими дисциплинами «Организационная культура» имеет наиболее выраженную междисциплинарную связь
С какими понятиями близко взаимодействует организационная культура
Сколько аспектов выделил Г. Хофстед, описывая типологии организационных культур
Сколько типов организационной культуры определил Чарльз Хэнд
Совокупность основных для данной организационной культуры ценностей и дополнительных, образовавшихся по какой-либо причине, а также некоторых специфических черт в культуре-это
Совокупность предписанных ролей и взаимоотношений, распределение функций между отдельными подразделениями, распределение власти между..
Совокупность характерных методов, приемов и действий в процессе управления-это
Создание форменного стиля осуществляется путем разработки коммерческого обозначения, ______ фирменных знаков, шрифтов..
Состояние, при котором сотрудники чувствуют, что их деятельность тесно связана с целями организации-это
Стандартные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время и по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками..
Укажите последовательность блок-задач при формировании системы внешних коммуникаций..
-связи с общественностью
-связи с правительством и государственн..
-формирование положительной репутации
-связи с инвесторами
Укажите последовательность механизма влияния организационной культуры..
-поведенческие нормы
-ценности, существующие в организации
-действия и поведение работников
-система отношений
Укажите последовательность мотивационных процессов, через которые, организационная культура влияет..
-определение целей действия
-поиск путей устранения потребности
-получение вознаграждения за..
-осуществление действий
-возникновение потребности
-удовлетворение потребности
Укажите последовательность практических шагов по изменению организационной культуры..
-стратегические действия
-осмысление результатов
-диагностика текущего состояния..
-план реализации
Укажите последовательность факторов внешней среды, оказывающих влияние на организационную культуру
-конкуренты
-национальная культура и менталитет
-деловые партнеры
-акционеры и собственники
Установите последовательность критерием роста трудового потенциала
-рост производительности труда
-рост доходов работников
-повышение количества специалистов..
-повышение количества исследований..
Установите последовательность научных деятелей в истории изучения организационной культуры
-Д Хэмптон
-Дж Хэскет
-Э Мэйо
-М Далтон
Установите последовательность содержания..
-возникновение потребности
-осуществление действия
-определение направления..
-поиск путей устранения потребности
Установите последовательность стадии жизненного цикла организации
-стадия зрелости
-стадия становления
-стадия старения
-стадия роста
Установите соответствие между жизненным циклом организации и характерными показателями..
-стадия зрелости
-стадия становления
-стадия упадка
-стадия роста
Установите соответствие между следующими понятиями
-выступает в качестве основного средства..
-направлена на превращение богатства..
-связана с регулированием различных..
-проявляется в эффективном приспособл..
Установите соответствие между следующими понятиями
-организация и образование жизни..
-признание самоценности культуры..
-делает акцент на необходимости..
Установите соответствие между следующими факторами влияния на организационную..
-факторы действуют в течение..
-непосредственно зависящие от..
-технические факторы
-воздействие различных личностных..
Установите соответствие между следующими характеристиками..
-жесткая, многоуровневая
-акцентированная на внутренней..
-конкретизированная
-акцентированная на внешних..
Установите соответствие между стилем руководителя и базисом модели управления
-семейный
-демократический
-авторитарный
-попустительский
Установите соответствие между..
-невербальное общение
-горизонтальная коммуникация
-вербальное общение
-вертикальная коммуникация
Ученым какой страны является Эдгар Шейн
Фирменный стиль используется при оформлении производимой продукции в качестве ______в средствах массовой информации
Функция общения, которая реализуется в том, что общение включает в себя взаимное восприятие партнерами друг друга, которое во многом обеспечивает или затрудняет понимание общающихся в конкретной организационной культуре-это
Характеристика, описывающая устойчивость и эффективность организационной культуры в противостоянии иным тенденциям-это
Что входит в качественные методы изучения организационной культуры
Что входит в количественные методы изучения организационной культуры
Что входит в обязанности работников организации в ходе формирования и развития организационной культуры
Что входит в обязанности руководителя нижнего звена (начальников отделений, бюро) в ходе формирования и развития организационной культуры
Что входит в обязанности руководителя среднего звена (начальников цехов, отделов) в ходе формирования и развития организационной культуры..
Что входит в стадии жизненного цикла организации
Что понимается под типом организационной культуры
Японские ценности (сер. XX в.) включают в себя _______, религию и национальную общность людей.