Объем работы 2 стр.
Убеждающее воздействие на оппонента достигается за счет аргументации, являющейся одной из самых трудных фаз переговоров. Нужны знания, концентрация внимания, выдержка, корректность и решительность.
Аргументация приведение доводов, или аргументов, с намерением вызвать или усилить сочувствие другой стороны к выдвинутому положению совокупность таких доводов.
Предполагается, что в хороших (правильных) аргументах другие утверждения полностью или хотя бы частично обоснованы, и обосновываемое положение из них логически следует или, по крайней мере, они подтверждают его.