💯 Операционный менеджмент.ти ЭБС — ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Операционный менеджмент > Операционный менеджмент

• правильные ответы на все вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Операционный менеджмент.ти ЭБС

1. Учебные материалы 1
2. Учебные материалы 2
3. Литература

АВС-анализ применяется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• для поиска возможностей сокращения затрат на изготовление существующего товара
• на этапах проектирования продукта
• для реструктуризации предприятия

АВС-инжиниринг применяется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• для поиска возможностей сокращения затрат на изготовление существующего товара
• на этапах проектирования продукта
• для реструктуризации предприятия

Агрегативный план предприятия охватывает период…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• от 6 до 18 мес
• от 3 до 18 мес.
• от 4 до 12 мес
• от 12 до 24 мес

В отличие от производственных процессов сервисные процессы:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• являются видимыми
• легко поддаются анализу благодаря обилию фактов и данных
• обладают эффектом «позднего зажигания»

В практике операционного менеджмента в организациях используются следующие методы и модели…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сетевые методы; временные модели; модели очередей; методы статистического контроля; методы линейного программирования; модели систем JIT; модели систем MRP; методы прогнозирования
• нормативный, аналитический (коэффициенто, балансовый)
• экстраполяции, экономико-математического моделирования, экспертных оценок

Группа финансовых рисков, связанных с покупательской способностью денег, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• риски утраченной выгоды, снижения доходности, ликвидности
• инфляционные, дефляционные, снижение доходности
• прямых финансовых потерь, валютные, ликвидности
• утраченной выгоды, прямых финансовых потерь, ликвидности
• инфляционные, дефляционные, ликвидности, валютные

Группировку производственных ресурсов по признаку выполняемых работ предполагает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• генеральное компонирование
• фиксированное позиционирование
• линейное планирование
• практирование
• пропорционально-функциональная схема

Для сокращения потребности в контроле целесообразно…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• создавать организационные и социально-психологические усло-вия для персонала
• создавать соответствующие социальные условия для персонала
• создавать соответствующие организационные условия для персона-ла
• постоянно совершенствовать систему стимулирования труда персо-нала
• постоянно повышать квалификацию персонала

Запаздывающие индикаторы измеряют эффективность…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• осуществлённых операций
• будущих операций
• финансовых операций
• производственных операций

К методам нового поколения, использующимся при исследовании рынка, относятся…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• фокус-группы
• интервью
• программы наблюдения за покупателями
• счётные карты клиентов

К типичным ошибкам при внедрении системы сбалансированных показателей следует отнести…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• возложение ответственности за реализацию проекта на менеджеров высшего звена
• динамичный характер осуществления работ
• предпочтение мерам контроля, а не средствам коммуникации
• излишняя поспешность при внедрении проекта в условиях нехватки соответствующих показателей

Как осуществляется текущий контроль в организации?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• путем заслушивания работников организации на производственных сове-щаниях
• путем наблюдения за работой сотрудников
• с помощью системы обратной связи между руководящей и руко-водимой системами
• путем докладов на сборах и совещаниях
• вышестоящей структурой

Какие требования предъявляют к каналам дистрибьюции?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• скорость доставки
• цена доставки
• доставка товара конечному потребителю
• соответствие правилу 7Н

Какое из перечисленных суждений о стандартах ISO 9000 верно?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Соблюдение стандартов ISO 9000 является обязательным требованием ко всем производителям
• Наличие сертификата ISO 9000 является ключевым фактором успеха на многих рынках или даже выхода на них
• Соответствие ISO 9000 означает сертификацию продукта, выпускаемого организацией.

Какой способ финансирования применяется при реализации проектов с затратами не более 100 млн. руб. и сроком окупаемости не более 2,1 го-да?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• эергосервисный контракт/договор
• малозатратные быстроокупаемые проекты
• программа по снижению затрат
• программа в области энергосбережения

Ключевые показатели эффективности – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• количественные показатели успешности деятельности организации с точки зрения выполнения операционной стратегии и достижения общих стратегических целей, которые могут быть применены непосредственно к конкретному отделу
• общая стратегия бизнес-единицы с одной центральной стратегией и двумя подстратегиями, а также все цели и их статус выполнения
• непрерывный процесс, который начинается на уровне корпоративной или стратегической бизнес-единицы и может распространяться на с этого уровня вниз – на оперативные уровни
• показатели производственного и финансового учёта, организованные в банк технико-экономических данных

Контроль – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вид управленческой деятельности по обеспечению выполнения определенных задач и достижения целей организации
• вид человеческой деятельности
• наблюдение за работой персонала организации
• наблюдение за выполнением персоналом отдельных заданий
• постоянная проверка того, как организация осуществляет свои цели и корректирует свои действия

Контроль должен быть…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• объективным и гласным
• гласным и действенным
• объективным, деловым, эффективным, систематическим и глас-ным
• эффективным
• текущим

Критериями сформировавшейся операционной системы являются…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• экономическая самостоятельность, организационная целостность, наличие специализированных информационных структур, возможность выделения общего результата работы (продукт, услуга)
• финансовое планирование, финансовое регулирование, стимулирование, финансовый учет, финансовый контроль
• плановость, целевое использование средств, безвозвратность и безоплатность финансирования, эффективность, соединение бюджетных, кредитных, собственных бюджетных средств, контроль за использованием средств

Кто должен осуществлять контроль за выполнением поставленных задач перед коллективом?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• специалисты
• работники
• руководители
• министерства

Матюрити – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• процентная ставка акций
• процентная ставка облигаций
• срок действия акций
• срок погашения облигаций
• ставка конвертации облигаций

Метод, обеспечивающий управление операциями, за счёт которых увеличивается ценность, получаемая клиентом, а также добавленная стоимость за счёт этой ценности, – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• операционно-стоимостный анализ
• операционно-стоимостный менеджмент
• затратно-операционный анализ
• затратно-операционный менеджмент

Методика оценки процессов по системе «Шесть сигм» берёт за исходную точку…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• потребительские запросы
• прибыль
• объёмы производства
• эффективность управления организацией

Методы властной мотивации, основанные на принуждении подчиненных к выполнению той или иной деятельности, называются…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• административными
• организационными
• социально-психологическими
• экономическими
• технологическими

На стадии спецификации в процессе проектирования осуществляется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• анализ потребностей рынка
• увязка потребностей рынка с организационными и техническими возможностями компании
• разработка рабочего проекта будущего продукта
• составление концептуального проекта или эскиза будущего продукта

Одно из самых важных средств, используемых при реинжиниринге процесса, – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• карта процесса
• шаблон процесса
• реестр процесса
• сценарий процесса

Оперативные планы разрабатываются сроком на…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• полгода, месяц, декаду, неделю
• 3-5 лет
• 1 год
• 10 лет

Операционная система с высокой скоростью выпуска единицы продукции назы-вается…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сервисной
• проектной
• мелкосерийной
• массовой

Операционная функция …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• обеспечивает проектирование новых видов продукции, производственных мощностей, процессов
• обеспечивает надежный прогноз спроса и реальные заказы клиентов на выходы операционной системы
• включает в себя те действия, в результате которых производятся товары и услуги, поставляемые организацией во внешнюю среду потребителям

Операционный менеджмент – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством или иным видом деятельности с целью повышения эффективности, увеличение прибыли
• деятельность по управлению процессом приобретения материалов, их превращения в готовый продукт и поставкой этого продукта покупателю.
• ценная бумага, удостоверяющая внесение ее владельцем денежных средств и утверждает обязательство возместить ему номинальную стоимость этой ценной бумаги в предусмотренный в нем срок с требованием фиксированного процента (если другое не предусмотрено условиями выпуск.

Операция — это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• капитал, выраженный в ценных бумагах, регулярно приносящих доход их владельцам в виде дивиденда или процента и совершающих самостоятельное, отличное от реального капитала движение на рынке ценных бумаг
• разработка и реализация общей стратегии и направлений операционной деятельности организации
• относительно законченная подвижная форма предполагаемого результата (товара либо услуги), подчиняющаяся системе требовании и ограничений, которая задается извне (хотя и не исключено формирование ограничений изнутри среды).

Оптимизация затрат на осуществление плановой деятельности происходит на основе принципа…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• непрерывности
• участия
• полноты
• координации и интеграции
• экономичности

Организационное планирование осуществляется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• только на высшем уровне управления
• на высшем и среднем уровнях управления
• на среднем уровне управления
• на всех уровнях управления

Ориентация управленческой деятельности при решении производственных проблем на потребности клиентов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• системный подход
• маркетинговый подход
• интеграционный подход
• функциональный подход
• комплексный подход

Основная цель операционного менеджмента заключается в…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разработке методики применения максимально эффективных методов и инструментов создания благ для обеспечения потребителей качественной продукцией и услугами
• капитализации части прибавочной стоимости, обращении ее в дополнительные средства производства и дополнительную рабочую силу.
• приобретении или расширении права контроля деятельности предприятия

Основные формы управления риском – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• экспертная, статистическая, коллегиальная
• консервативная, адаптивная, активная
• хеджирование, страхование, самострахование
• эмпирическая, аналитическая

Отношение собственного капитала предприятия к его кредитным обязательствам – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• коэффициент финансовой стабильности
• коэффициент финансовой автономии
• промежуточный коэффициент ликвидности
• коэффициент платежеспособности.
• рентабельность собственного капитала

Первый универсальный стандарт качества управления производством ISO 9000 появился в…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 1965 г.
• 1966 г.
• 1987 г.
• 2001 г.

По масштабности в зависимости от числа значащих переменных, входящих в описание операционной системы, различают…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сверхпростые (отсутствие взаимосвязи), простые (наличие парных взаимосвязей), сложные (наличие взаимосвязи и взаимовлияния) и сверхсложные (необходимость учета взаимосвязи)
• сублокальные (1—3 переменных), локальные (4—14 переменных), субглобальные (15—35 переменных), глобальные (36—100 переменных) и суперглобальные (свыше 100 переменных)
• детерминированные, стохастические и смешанные

Поглощение конкурентов – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• горизонтальная интеграция
• вертикальная интеграция
• концентрическая диверсификация
• конгломератная диверсификация

Под планированием понимают…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вид деятельности
• отделённый вид управленческой деятельности, который определяет перспективу и будущее состояние организации
• перспективу развития
• состояние организации
• интеграцию видов деятельности

Построение компании по «семейному» типу в отличие от «рационального» типа предполагает…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• менее широкое распределение полномочий и ответственности
• меньшую свободу выбора форм и степени сотрудничества
• бόльшее взаимопонимание между людьми
• бόльшую зависимость подчинённых от руководителей

Процессно-ориентированная стратегия, в соответствии с которой партнёры совместно планируют, выполняют и контролируют работу по организации внутренних и внешних потоков информации, сырья, материалов, незавершённого производства и готовой продукции, сведений и услуг для конечного пользователя, координируя и улучшая взаимосвязь друг с другом на всех этапах, – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• SCM
• MBA
• BSC
• SAP SEM

Рассмотрение передового опыта аналогичных компаний – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• бенчмаркинг
• реинжиниринг
• SWOT-анализ
• франчайзинг

Реализация товаров предприятия через любых посредников, которые могут этим заниматься, - это… сбыт

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прямой
• экстенсивный
• эксклюзивный
• элективный

Сдвиг в представлении предприятия о том, чем оно является сейчас и чего может достичь, – это:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегическое видение
• реструктуризация предприятия
• оживление и развитие предприятия
• обновление персонала

Согласно существующим статистическим данным, уделяют менее 1 часа в месяц обсуждению стратегии организации:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• 30% руководителей
• 45% руководителей
• 55% руководителей
• 85% руководителей

Стандартный документ, закрепляющий право владельца на покупку (продажу) определенных активов в установленное время в будущем по утвержденной цене – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• фьючерсный контракт
• форвардный контракт.
• опцион
• договор страхования

Традиционные системы управления эффективностью сфокусированы прежде всего на…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• финансовых целях
• маркетинге
• управлении персоналом
• процессе производства

Укажите правильную последовательность этапов реализации концепции ССП:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• разработка сбалансированной системы критериев – сцепление –планирование – обратная связь и обучение
• разработка сбалансированной системы критериев – планирование – сцепление– обратная связь и обучение
• планирование – разработка сбалансированной системы критериев – сцепление – обратная связь и обучение
• сцепление – планирование – разработка сбалансированной системы критериев – обратная связь и обучение

Установление контроля над поставщиками и посредниками представляет собой…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• горизонтальную интеграцию
• вертикальную интеграцию
• концентрическую диверсификацию
• конгломератную диверсификацию
• создание совместных предприятий

Что включается в затраты формирования запасов?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стоимость предмета закупки
• затраты на оформление заказа
• затраты на сохранение
• затраты на страхование
• затраты, связанные с отсутствием запасов

PEST-анализ – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• оценка влияния политических, экономических, социальных, технологических факторов внешней среды на предприятие
• рассмотрение передового опыта аналогичных компаний
• рассмотрение вопроса о проектировании новой системы управленческого учёта и оперативного управления для поддержки принятия эффективных управленческих решений