- Введение в курс
- Тема 1. Межкультурное взаимодействие в современном мире
- Тема 2. Особенности российской самоидентификации
- Тема 3. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных конфессий
- Тема 4. Особенности межкультурного взаимодействия с представителями различных культур
- Заключение
- Анкета обратной связи
- Итоговая аттестация
– Причины межкультурных конфликтов, при которых имеют место быть различные представления участников конфликтов о своем положении, о нормах взаимодействия, о характере целей взаимодействия, а также различное восприятие субъектами инструкций и предписаний, – это … причины
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- личностные
- социальные
- организационные
- национальные
… – мировая монотеистическая авраамическая религия, являющаяся второй по числу последователей после христианства
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Буддизм
- Ислам
- Иудаизм
- Индуизм
… – это контакт двух или более культурных традиций (канонов, стилей), в ходе и результате которого контрагенты оказывают существенное взаимное влияние друг на друга
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Межкультурное взаимодействие
- Социальная идентичность
- Преемственность
- Этническая идентичность
… – это культура отдельной социальной группы или слоя внутри одного общества
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Субкультура
- Макрокультура
- Национальная культура
- Культура семьи
… – это показатель, который, по Г. Хофстеде, показывает отношение подчиненных к власти руководителей
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Индекс мужественности / женственности
- Индекс индивидуализма / коллективизма
- Степень избегания неопределенности
- Степень дистанцированности
… – это представление человека о том, кем он является, определяемое принадлежностью к той или иной социальной группе вместе с присущими ей нормами и ценностями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Социальная идентичность
- Этническая идентичность
- Этнокультурный стереотип
- Индивидуальность
… – это совокупность устойчивых динамических особенностей личности, которая предопределяет эмоционально-экспрессивную специфику поведения и поступков людей как представителей определенной этнической общности, характеризует своеобразие их поведенческой активности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Национальный темперамент
- Национальный характер
- Национальные чувства
- Этнокультурные стереотипы
… – это составная часть социальной идентичности личности, психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Этнокультурный стереотип
- Этническая идентичность
- Темперамент
- Индивидуальность
… – это состояние гармонии, умиротворения и спокойствия, которое наступает, согласно буддизму, в результате длительных медитаций и самосовершенствования, а также после того, как получиться избавиться от всех человеческих желаний, страстей и страхов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Созерцание
- Фрустрация
- Нирвана
- Вдохновение
… – это эмоционально окрашенное отношение людей к своей этнической общности, к ее интересам, другим народам и их ценностям
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Национальный темперамент
- Национальный характер
- Национальные чувства
- Этнокультурные стереотипы
… высоко ценят свою индивидуальность, придают огромное значение разнице между людьми, ценят свободу выбора, просты в общении, экономят время на всем, чужды чопорности
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Американцы
- Японцы
- Англичане
- Китайцы
… признаки отличают один этнос от другого
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Межкультурные
- Этнодифференцирующие
- Индивидуальные
- Социальные
В США крайне важное значение придается личной инициативе человека, его способности добиться своего. Не зря одним из самых распространенных американских мифов является миф о «мойщике посуды, который стал миллионером». Американцы убеждены, что США как «страна бесконечных возможностей» предоставляет возможность добиться успеха и благополучия каждому, кто приложит для этого максимальные усилия. У американцев есть пословица, характеризующая вышесказанное: «God helps those who help themselves» – «Бог помогает тому, кто сам о себе заботится». С какой русской пословицей можно сравнить это высказывание?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- «Под лежачий камень вода не течет».
- «Век живи, век учись».
- «Кто рано встает, тому Бог подает».
Виченцо – студент последнего курса одно из университетов на юге Италии. Как-то по дороге домой он повстречал своего соседа Вернера, который недавно переехал в Италию из Германии. Между ними состоялся диалог. Вернер: Я слышал, что ты скоро заканчиваешь университет. Поздравляю! Виченцо: Спасибо! Вернер: Ты уже нашел работу? Виченцо: Да, меня берут в Центральный банк. Вернер: Здорово! А квартиру уже снял? Виченцо: Банк находится в том же районе, где живут мои родители. Вернер: Прекрасно, будешь жить недалеко от родителей. Виченцо: Что ты!!! Я уже живу у родителей! Какой культурный показатель, по Г. Хофстеде, иллюстрирует данный диалог?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Индекс индивидуализма / коллективизма.
- Степень иерархической дистанцированности
- Степень избегания неопределенности.
- Мужской / женский стиль деловых отношений.
Евгений приехал на стажировку в одну из стран Азии. Собираясь на встречу с деловым партнером, Евгений в числе прочих рекомендаций получил от старших коллег рекомендацию надеть легкие кожаные туфли без шнурков. Евгений удивился, но прислушался к мнению более опытных сотрудников, хотя для этого ему пришлось приобрести подходящую обувь. С чем связана подобная рекомендация?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- В этой части мира обращают особое внимание на обувь: обувь со шнурками свидетельствует о склонности уходить от ответа и путать собеседника.
- В этой части мира традиции требуют снимать обувь, когда входишь в храм, в частный дом, а иногда и в офис.
- В этой части мира погода диктует свои условия дресс-кода: кожаные туфли без шнурков являются легкой обувью, комфортной для жары.
Индийская религия и философская традиция, основанная на ряде оригинальных учений, считающаяся одной из самых древних мировых религий, истоки которой уходят в глубокое прошлое, – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Использование речи, языка, слов – это … средства коммуникации
Тип ответа: Текcтовый ответ
К … деловой культуре относят американскую и западноевропейскую деловую культуру
Тип ответа: Текcтовый ответ
Космополитизм, то есть межнациональный и надэтнический характер, – это отличительный признак … религий
Тип ответа: Текcтовый ответ
Мальчик, сын японского дипломата, давно работающего в США, учится в американской школе. Во время перемены он, по мнению учителя, повел себя некорректно по отношению к другим ученикам. Учитель отвел ученика в угол и стал говорить ему, что он повел себя неправильно. Во время беседы мальчик смотрел в пол и молчал. На вопрос учителя, понял ли мальчик суть его замечания, ребенок продолжал смотреть в пол и молчать. После беседы учитель пожаловался директору на некорректное поведение ученика и его неуважение к учителю. Можно ли данный конфликт считать межкультурным?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Нет, поскольку, давно учась в американской школе, мальчик стал воспринимать культуру этой страны как свою.
- Да, поскольку, несмотря на давность нахождения в стране, мальчик может воспитываться в духе традиций родной страны.
- Да, поскольку мальчик имеет восточные корни и отличается внешне своих одноклассников.
Обмен информацией, осуществляемый носителями разных культур, – это межкультурная …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Одна из американских компаний, начиная свою деятельность на российском рынке, организовывала специальные тренинги с нанимаемыми на работу служащими. Был установлен строгий контроль качества продуктов и услуг. Среди прочего российских продавцов компании специально тренировали радостно улыбаться посетителям. Однако вскоре руководство компании заметило, что дела с улыбкой обстоят не вполне благополучно: то широкая улыбка продавца выглядела несколько фальшивой, то покупателей смущало, что им «слишком радостно улыбаются». Все это негативно сказывалось на деятельности компании. С чем связано данное негативное влияние?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- В российской деловой культуре, в отличии от США, не принято широко улыбаться незнакомым людям.
- В российской деловой культуре не принято выражать доброжелательность невербальными знаками.
- В российской деловой культуре принято выражать любые проявления доброжелательности только в неформальной обстановке.
Показатель, который, по Г. Хофстеде, выражает отношение между индивидуумом и обществом и описывает степень интеграции личности в коллективе, группе, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- индекс мужественности / женственности
- индекс индивидуализма / коллективизма
- степень избегания неопределенности
- степень дистанцированности
Показатель, по Г. Хофстеде, определяющий уровень, при котором люди в культуре нервничают от ситуаций, воспринимаемых ими как неструктурированные, неясные или непредсказуемые, и от ситуаций, которых они пытаются избежать, поддерживая строгие кодексы поведения и веру в абсолютные истины, – это степень избегания …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Правила поведения, которые регулируют взаимоотношения между людьми по поводу отправления религиозного культа, – это религиозные нормы (… нормы)
Тип ответа: Текcтовый ответ
Предприниматель Максим прибыл по делам бизнеса в Италию, где его встретил деловой партнер Джорджио. Вместе они поехали на переговоры в Милан. В ходе поездки на автомобиле они обсуждали детали предстоящей деловой встречи. Поскольку Джорджио обладал дополнительной информацией, он старался ничего не забыть и все пересказать Максиму до начала встречи. Проблема состояла в том, что Джорджио, повинуясь своему энергичному характеру, гнал автомобиль по автостраде со скоростью около 140 км в час. При этом на руле постоянно находилась только одна рука. Вторая использовалась для жестикуляции. В дополнение ко всему привычка итальянцев во время разговора смотреть в глаза партнеру вынуждала Джорджио время от времени поворачиваться к Максиму, фиксировать его взгляд и на несколько секунд оставлять контроль за дорогой и оставлять несущийся автомобиль на волю судьбы. На полпути к Милану Максим не выдержал и заявил Джорджио, что теперь пришла его очередь вести автомобиль. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывают особенности Джорджио, присущие его этнической группе.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Вербальные различия.
- Паравербальные различия.
- Невербальные различия.
Причины межкультурных конфликтов, при которых психологические особенности субъектов способствуют возникновению и поддержанию конфликтной ситуации, – это … причины
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- личностные
- социальные
- организационные
- национальные
Проводя деловые переговоры с японцами, американцы назначают сотрудника, ответственного за их подготовку и ведение. Если переговоры пройдут успешно, данный сотрудник будет вознагражден. Этот факт вызывает сильное удивление у японских партнеров, поскольку в японской фирме такое невозможно. Почему подобное обстоятельство вызывает удивление у японских бизнесменов?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- В Японии это считается нарушением субординации, поскольку вознаграждение должен получить не ответственный за подготовку и проведение переговоров, а руководитель.
- В Японии существует коллективная ответственность за результаты любого дела, поэтому в Японии никогда не выделяют кого-либо из общей массы.
- В Японии не принято тщательно готовиться к переговорному процессу, поэтому недоумение вызывает сама возможность вознаграждения за подготовку к переговорам.
Психологическая категория, относимая к осознанию своей принадлежности к определенному народу, – это этническая …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Расположите в хронологической последовательности этапы развития международной дипломатии (от более ранних к более поздним):
Тип ответа: Сортировка
- 1 покровительство посланникам и предоставление неприкосновенности древнегреческим богом Гермесом
- 2 деятельность купеческой хартии Англии
- 3 деятельность европейских торгово-дипломатических представительств, направлявших своих консулов в города Ближнего Востока
- 4 появление международного дипломатического протокола
Россияне при приветствии на расстоянии машут рукой из стороны в сторону. В Северной Америке такой жест означает прощание, а в Центральной Америке или Африке таким движением останавливают машину или подзывают к себе кого-либо. Назовите тип различий в средствах коммуникации, на который указывает этот пример.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Вербальные различия.
- Паравербальные различия.
- Невербальные различия.
Система воззрений, ценностей, норм, верований, обычаев, традиций и знаний, присущих некоему обществу – это …
Тип ответа: Текcтовый ответ
Такая стратегия разрешения конфликта, как …, предполагает, что уступки должны делать обе стороны конфликта
Тип ответа: Текcтовый ответ
Установите правильную последовательность стадий развития межкультурного конфликта:
Тип ответа: Сортировка
- 1 предконфликтная ситуация
- 2 инцидент
- 3 эскалация
- 4 кульминация
- 5 завершение конфликта
Установите соответствие между видами межкультурной коммуникации и соответствующими им средствами общения
Тип ответа: Сопоставление
- A. Невербальная коммуникация
- B. Паравербальная коммуникация
- C. Вербальная коммуникация
- D. мимика, жесты, позы, телодвижения
- E. интонации, голосовые оттенки, громкость и темп речи
- F. речевое общение, язык
Установите соответствие между мировыми религиями и их священными книгами:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Христианство
- B. Буддизм
- C. Ислам
- D. Библия
- E. Трипитака
- F. Коран
Установите соответствие между направлениями христианства и характеристиками их храмов:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Православие
- B. Протестантство
- C. Католицизм
- D. в храмах преобладают иконы
- E. храмы освобождены от пышного убранства, алтарей, икон, статуй
- F. в храмах преобладают скульптуры