ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
59 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на 100 баллов из 100 "Отлично".
Год сдачи -2023-2024.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. … – это комплексный план, предназначенный для достижения основных целей
*Стратегия
*План
*Миссия
2. … – это обоснование и выбор целей функционирования и развития процесса (системы, организации, предприятия) и средств их достижения
*Планирование
*Прогнозирование
*Контроль
3. … – это предсказание, сделанное путем изучения статистических данных и прошлых закономерностей
4. … – это система взаимосвязей между субъектами управления, в основе которой лежит заинтересованность одного субъекта в определенном функционировании другого субъекта, на основе вырабатываемых команд, и заинтересованность второго субъекта вести себя соответственно управленческим командам первого для достижения своих целей и др.
5. … – это система постоянного наблюдения за явлениями и процессами, проходящими в окружающей среде и обществе, результаты которого служат для обоснования управленческих решений по обеспечению безопасности людей и объектов
6. … адаптивная организационная структура – это функционально-временно-целевая структура, особый вид организации, целиком построенной по проектному типу, действующей длительное время, что характерно для организаций, постоянно существующих в проектной форме
*Матричная
*Линейная
*Функциональная
7. … в широком смысле – это управление делами общества, которое осуществляет государство в целом (все ветви власти, соответствующие государственные учреждения и организации, а также структуры местного самоуправления)
8. … диагностика – это сбор и анализ информации о состоянии организации или отдельных ее подсистем с целью выявления проблем функционирования и определения путей их преодоления
9. … менеджмента можно рассматривать как последовательность действий руководства, направленный на достижение целей фирмы
10. … методы государственного управления непосредственно воздействуют на объекты, например, через приказ, распоряжение или прямое финансирование (централизованные инвестиции), финансовую поддержку (дотации) и т. д.
11. … методы играют важную роль в управлении персоналом, они позволяют установить назначение и место сотрудников в коллективе, выявить лидеров и обеспечить их поддержку, связать мотивацию людей с конечными результатами производства, обеспечить эффективные коммуникации и разрешение конфликтов в коллективе
12. … методы менеджмента – это комплекс способов и приемов управления, основанный на использовании экономических законов, интересов и системы взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов
*Экономические
*Административно-правовые
*Социально-психологические
13. … методы менеджмента – это совокупность средств юридического (правового и административного) воздействия на отношения людей в процессе производства
*Экономические
*Административно-правовые
*Социально-психологические
14. … методы менеджмента направлены на управление процессами в коллективе по достижению поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и благоприятного морально-психологического климата, соблюдения законодательства и требований нормативных актов
15. … методы управления – это способ осуществления управляющих воздействий на персонал на основе использования экономических законов и категорий
16. … методы управления играют очень важную роль в работе с персоналом, т. к. направлены на конкретную личность рабочего или служащего и, как правило, строго персонифицированы и индивидуальны; главная особенность этих методов – обращение к внутреннему миру человека, его личности, интеллекту, чувствам, образам и поведению
17. … методы управления являются способом осуществления управленческих воздействий на персонал и базируются на власти, дисциплине и взысканиях
*Социальные
*Административные
*Экономические
18. … организации – это главная цель функционирования организации
*Миссия
*Функция
*Идея
19. … организации – это совокупность организаций, социальных групп и других факторов, оказывающих влияние на функционирование организации
*Среда
*Функция
*Миссия
20. … разделение труда – обособление функций управления от исполнительских
21. … среда организации – это совокупность процессов, в результате которых организация преобразует имеющиеся ресурсы в товары, предлагаемые рынку
22. … среда предприятия – это совокупность экономических, политических, правовых, научных и технических, коммуникационных, природно-географических и других условий и факторов, которые оказывают прямое или косвенное воздействие на деятельность предпринимательского предприятия
23. … теории управления – управленческие отношения, в которых выражаются социальные, экономические, политические отношения и интересы, проявляющиеся в воздействии на общество или его отдельные элементы с целью их упорядочения, сохранения специфики, развития и совершенствования
24. … управление – это концепция системного подхода к управлению организацией, включающая: человеческий потенциал как основу организации; ориентацию производственной деятельности на существующие запросы общества; гибкое регулирование внутриорганизационных процессов; учет, реагирование на внешние вызовы и др.
25. … управления – это копия реального объекта (системы управления), обладающая его реальными характеристиками и способная имитировать, воспроизводить его действия, его функционирование
26. … управления – это направление или вид управленческой деятельности, характеризующийся обособленным комплексом задач и осуществляемый специальными приемами и способами
27. … управленческие решения вырабатываются совещательными органами – различного рода комитетами или комиссиями; исполнение этих решений желательно, но не обязательно
28. … управленческие решения касаются одинаковых проблем, относящихся к различным подразделениям организации (сроки выплаты зарплаты, распорядок рабочего дня и др.)
29. … управленческие решения направлены на приспособление предприятия к изменениям внешней среды (повышение конкурентоспособности, увеличение доли рынка и др.)
30. … управленческие решения принимают в повторяющихся ситуациях, когда изменяются лишь количественные параметры (например, решение о приемке партии сырья)
*Стандартные
*Творческие
*Общие
31. … управленческие решения принимают по узким проблемам, которые относятся только к одному подразделению или группе работающих в нем
*Специальные
*Внешние
*Регулирующие
32. … управленческие решения принимаются непосредственно в организации и направлены на совершенствование работы по организации и оплате труда, внедрению новой техники и технологии
33. методы государственного управления свое воздействие оказывают опосредованно, например, через налоги, кредитование
34. Представители классической или административной школы: …
*Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Генри Гантт
*Анри Файоль, Джеймс Муни и Алан Рейли
*Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо
35. Представители школы человеческих отношений и поведенческих наук: …
*Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Генри Гантт
*Анри Файоль, Джеймс Муни и Алан Рейли
*Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо
36. Расположите в правильной последовательности этапы инновационного менеджмента:
1 сбор и анализ информации
2 учет и контроль
3 корректировка целей и планов
4 принятие управленческих решений
5 планирование инновационного процесса по фазам
6 постановка целей инновационного процесса
7 разработка общих инновационных стратегий
8 организация и оперативное руководство
37. Расположите в правильной последовательности этапы развития теории управления:
1 изучение генезиса механизма управления и основных этапов его становления, возникновение механизма управления и мировоззренческое философское обобщение модели механизма управления
2 изучение и исследование процессов управления, создание системы управления и техники управления
3 развитие теории управления – создание методологических основ оценки эффективности управления
4 на основе познания объективных законов в теории управления формулирование соответствующих правил и рекомендаций для практической деятельности руководителей и органов управления
5 изучение и исследование теории управления: методика выработки и принятия решения, планирование организации, контроль, система коммуникаций и мотивации управленческой деятельности
6 определение понятия управления, системы управления, цели и функции теории управления, понятия управленческого решения и управляющие воздействия
38. Расположите в правильной последовательности этапы стратегического управления:
1 реализация стратегии
2 анализ среды
3 определение миссии и целей организации
4 оценка и контроль выполнения стратегии
5 формирование и выбор стратегии
39. Расположите в правильной последовательности этапы эксперимента:
1 выработка гипотезы, чтобы объяснить явление
2 сбор информации
3 наблюдение явления
4 разработка теории
5 анализ
40. Расположите в хронологической последовательности школы управленческой мысли:
1 школа научного управления
2 классическая (или административная) школа
3 школа человеческих отношений и поведенческих наук
4 школа науки управления (количественная школа)
41. Расположите в хронологической последовательности элементы алгоритма реализации ситуационного подхода:
1 создание «рейтинга переменных», т. е. определение факторов влияния и выстраивание их в порядке значимости (важности)
2 определение специфичности (нетипичности, особенности) ситуации
3 прогнозирование возможных результатов использования конкретных приемов для данной ситуации
4 воздействие на главные переменные
42. Расположите в хронологической последовательности этапы модели организационных изменений Курта Левина:
1 замораживание
2 размораживание
3 движение
43. Установите правильную последовательность этапов контроля:
1 принятие необходимых корректирующих действий
2 установление стандартов и критериев деятельности организации
3 измерение и сопоставление фактически достигнутых результатов с нормативными, анализ отклонений
44. Установите правильную последовательность этапов процесса делегирования полномочий:
1 передача полномочий
2 определение полномочий или функций, которые будут передаваться подчиненному
3 подбор исполнителя, которому будут делегироваться полномочия
4 контроль за выполнением делегированных функций
45. Установите правильный порядок анкетирования сотрудников в организации:
1 определение целей и задач опроса
2 редактирование заполненных анкет, кодирование ответов, обработка полученных данных
3 составление отчета, разработка рекомендация по принятию управленческих и коммерческих решений
4 формирование анкеты
5 инструктаж анкетеров
6 формулировка вопросов
7 определение численности и состава респондентов (опрашиваемых)
8 проведение опроса
46. Установите правильный порядок внедрения сбалансированной системы показателей:
1 каскадирование
2 подготовка к построению
3 построение
4 контроль выполнения стратегии
47. Установите правильный порядок проведения наблюдения:
1 выбор способа регистрации полученной информации
2 определение цели наблюдения
3 выбор объекта наблюдения
4 обработка и интерпретация полученной информации
5 выбор способов достижения цели наблюдения
48. Установите соответствие между видами контроля и их характеристиками:
A.Предварительный контроль
B.Текущий контроль
C.Разовый контроль
D. осуществляется до фактического начала работ; основным средством его осуществления является регламентация определенных правил, процедур и линий поведения
E.осуществляется в ходе проведения работ; чаще всего объект этого вида контроля – сотрудники, а сам он является прерогативой их непосредственного руководителя
F. проводится специализированными функциональными органами и направлен на всестороннюю проверку какого-либо отдельного аспекта или всей производственно-хозяйственной деятельности
49. Установите соответствие между видами организационных структур управления и их характеристиками:
A.Линейно-функциональная
B.Функциональная
C.Линейная
D.для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности
E. во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями, который сам находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня
F. в основу ее построения положены линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам (финансы, персонал, снабжение, маркетинг и др.)
50. Установите соответствие между видами планов и их сроками:
A.План-прогноз
B.План-модель
C.План-программа
D.на 15–20 и более лет (долгосрочное прогнозирование)
E.на 5–7 лет (среднесрочное прогнозирование)
F. на год, квартал (краткосрочное планирование)
51. Установите соответствие между видами разделение труда и их характеристиками:
A.Разделение труда по товарно-отраслевому признаку
B.Функциональное разделение труда
C.Квалификационное разделение труда
D.заключается в специализации по видам трудовой деятельности; в таком разделении труда происходит обособление отдельных функций и выделение для их выполнения соответствующих работников
E. связано с тем, что дифференциация трудовой деятельности осуществляется исходя из сложности работ и квалификации, необходимой для ее выполнения
F. основано на специализации и ограничении в осуществлении отдельных трудовых процедур и операций
52. Установите соответствие между видами труда и их характеристиками:
A.Эвристический труд
B.Административный труд
C.Операторный труд
D. специфический вид умственного труда, функциональным назначением которого является непосредственное управление действиями и поведением людей в процессе их трудовой деятельности
E. труд технических исполнителей по выполнению стереотипных, повторяющихся операций, необходимых для информационного обеспечения производственных и управленческих процессов
F. труд руководителей и специалистов, который в наиболее полной мере отражает природу творческой умственной деятельности, ее психофизиологическую сущность
53. Установите соответствие между видами управленческих решений и их характеристиками:
A.Планирующие решения
B.Координирующие решения
C.Регулирующие решения
D.в основном имеют оперативный характер (распределение текущей работы среди исполнителей)
E. предписывают способы осуществления тех или иных действий в определенных ситуациях и проявляются в соответствующих документах, правилах распорядка, графиках работы, нормах и нормативах
F. разрабатываются для осуществления плановых мероприятий
54. Установите соответствие между видами управленческих решений и их характеристиками:
A.Активизирующие решения
B.Контролирующие решения
C.Информирующие решения
D. служат для оценки тех или иных действий подчиненных и их дальнейшей корректировки
E. направлены на упорядочение информационного поля для работников организации и предоставления им необходимой информации
F. разрабатываются с целью эффективного управления персоналом по различным аспектам активизации деятельности работников организации
55. Установите соответствие между видами целей в организации и их характеристиками:
A.Генеральная цель
B.Ключевая цель
C.Цель второго порядка
D. общеорганизационная цель, которая так или иначе должна быть направлена на реализацию миссии организации
E. цель, которая соответствует конкретной ключевой цели
F. цель, которая может выражаться в определенных измеримых показателях и должна быть конкретизирована в объективном выражении
56. Установите соответствие между классификациями и соответствующими видами моделей управления:
A.По критерию «встроенности» человека в систему производительных сил
B.По роли и месту человека в системе управления
C.По отдельным управленческим признакам
D. модель Д. МакГрегора (теория X и теория Y), модель У. Оучи (теория Z)
E. модель 7С Счастливый атом» (Т. Питерс, Р. Уотерман), модель управления по результатам (Т. Санталайнен), ситуационная модель
F. доиндустриальная, индустриальная, постиндустриальная
57. Установите соответствие между моделями управления персоналом и их характеристиками:
A.правление по целям
B.Управление посредством мотивации
C.Модель рамочного управления
D. опирается на изучение потребностей, интересов, настроений, личных целей сотрудников, а также на возможность интеграции мотивации с производственными требованиями и целями организации
E. исходит из того, что сотрудники могут самостоятельно принимать решения в пределах заранее установленных границ
F. система управления с заданием результатов при децентрализованной организации руководства (корпоративные центры прибыли)
58. Установите соответствие между подходами к управлению и их характеристиками:
A.Процессный подход
B.Системный подход
C.Ситуационный подход
D. рассматривает управление как систему взаимосвязанных и взаимозависимых элементов
E. рассматривает управление как конкретную ситуацию, требующую адекватных действий в рамках сложившихся обстоятельств
F. рассматривает управление как процесс, состоящий из последовательных взаимосвязанных частей, или функций
59. Установите соответствие между понятием и его определением:
A.Эффективность управления
B.Результативность управления
C.Качество управления
D. целевая направленность на создание нужных, полезных вещей, способных удовлетворять определенные потребности, обеспечить достижение конечных результатов, адекватных поставленным целям управления
E. результативность управления, которая характеризуется результатом, эффектом, достигаемым субъектом управления благодаря его воздействию на объект управления
F. умение руководителя заставить или побудить, заинтересовать подчиненных ему работников трудиться энергично, производительно, с высокой отдаче
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Введение в курс
Тема 1. Сущность и содержание теории управления
Тема 2. Эволюция управленческой мысли
Тема 3. Основные функции и методы управления
Тема 4. Организационные структуры управления
Тема 5. Технологии управления
Тема 6. Специальные виды управления
Заключение
Анкета обратной связи
Итоговая аттестация
Итоговый тест