Репутация как инструмент в связях с общественностью

Задачи работы:

• Изучить понятие и сущность связей с общественностью;
• Рассмотреть репутацию как инструмент в связях с общественностью;
• Исследовать использование репутации в связях с общественностью компании Газпром;
• Проанализировать методы создания положительной репутации компании Газпром;
• Определить проблематику и цель в коммуникациях компании “Газпром”;
• Предложить рекомендации для компании “Газпром”.

Курсовая сдана на отлично, высокая оригинальность работы.

Введение…………………………………………………………………..……3

Глава 1. Теоретические аспекты репутации в связях с общественностью

1.1. Понятие и сущность связей с общественностью

1.2. Репутация как инструмент в связях с общественностью

Глава 2. Исследование репутации в связях с общественностью компании “Газпром”

2.1. Анализ использования репутации в связях с общественностью компании “Газпром”

2.2. Анализ методов создания положительной репутации компании “Газпром”

Глава 3. Разработка и выдача рекомендаций по построению репутации для компании “Газпром”

3.1. Проблематика и цель в коммуникациях компании “Газпром”

3.2. Практическое решение для компании “Газпром”

Заключение………………………………………………………………………...

Список литературы……………………………………………………………….

Приложения………………………………………………………………………..

Список литературы

Нормативно-правовые акты

1.Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ "О рекламе" (последняя редакция) [Электронный ресурс] / КонсультантПлюс – Электрон. дан. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ (дата обращения: 20.03.2023).

2.Федеральный закон от 13.07.2015 N 257-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации" и Федеральный закон "О связи» (последняя редакция) [Электронный ресурс] / КонсультантПлюс – Электрон.дан. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_182650/ (дата обращения: 20.03.2023).

3.Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (последняя редакция) [Электронный ресурс] / КонсультантПлюс – Электрон.дан. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 20.03.2023).1.

Книги, учебники и статьи

4. Баранов Д. Е. PR: теория и практика: учебник / Д. Е. Баранов, Е. В. Демко, М. А. Лукашенко – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2013. – 352 с.

5. Барежев В.А. Организация и проведение PR-кампаний: учебное пособие / В.А Барежев, А.А. Малькевич. –СПб.: Питер, 2010. – 176 с.

6. Бернет Дж. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход/ перевод с англ. под ред. С. Г. Божук. – СПб.: Питер, 2001. – 864 с.

7. Герасимов В.Е. PR компаний топливно-энергетической отрасли/ В.Е. Герасимов. М.: Городец, 2021. – 240 с.

8. Глазова Л. Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций/ Л. Глазова. М.: Альпина PRO, 2021. –168 с.

9. Григан А.М. Деловые коммуникации (для бакалавров). Учебник/ А. М. Григан, Т. Ю. Анопченко, Е.А. Репина – М.: КноРус, 2021. – 244 с.

10. Гундарин М. Рекламные и PR-кампании. /М. Гундарин, Е. Гундарина – Ростов: Феникс, 2018. – 189 с.

11. Деккерс Д. Маркетинг в социальных медиа. Просто о главном. / Д. Фоллс, Э. Деккерс. – М.: Манн, Иванов и Фербер – 2012. – 336 с.

12. Елисеева А.В. Эффективные инструменты PR в профессиональной деятельности PR-специалиста/ А.В Елисеева, Е.С. Долгина, Ю.В. Безбородова, Е.В. Агафонова // Международный научный журнал «Символ науки». –2016. –№3. – 219 с.

13. Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для вузов / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – М.: Юрайт, 2022. –337 с.

14. Катлип, С. Паблик рилейшнз. Теория и практика / С. Катлип, А. Сентер, Г. Брум. – М.: Вильямс, 2016. – 613 с.

15. Коноваленко М.Ю. Теория коммуникации: учебник для бакалавров / М. Ю. Коноваленко, В. А. Коноваленко. – М.: Юрайт, 2019. – 415с.

16. Коноваленко, М. Ю. Психология рекламы и PR: учебник для вузов / М. Ю. Коноваленко, М. И. Ясин. — М.: Юрайт, 2020. — 393 с.

17. Кузнецов П.А. Public Relations. Связи с общественностью для бизнеса: практические приемы и технологии / П. А. Кузнецов. – 3-е изд., стер. –М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2021. –295 с.

18. Кушнарев С.В. Лидерство как образ жизни: к 80-летию Е.И. Игнатенко: сборник материалов и воспоминаний. Концерн Росэнергоатом/ С.В. Кушнарев – Обнинск: Фонд «Развитие ОМ МАЭ», 2020. – 432 с.

19. Лашкова Е. Г. Организация и проведение коммуникационных кампаний: учебник / Е.Г. Лашкова, А. И. Куценко. – М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 272 с.

20. Малькевич А. А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: учебное пособие для академического бакалавриата / А. А. Малькевич. – М.: Юрайт, 2018. –109 с.

21. Мамонтов А. Практический PR. Как стать хорошим менеджером по PR/ Мамонтов А. – М.: Издательские решения, 2018. – 190 с.

22. Маркина Э.О. Отчет по первому этапу социологического исследования на тему: «Диагностика социальных настроений в регионах присутствия АО «Концерн Росэнергоатом» в 2020- 2022 гг.» // ООО «ЭЛАНКОМ» – 2021. – 295 с.

23. Синяева И.М. PR в сфере коммерции: учебник /. И. М. Синяева. – М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2019. –298 с.

24. Скотт Д.М. Новые правила маркетинга и PR / Д. М. Скотт. – М.: Альпина Паблишер, 2013. – 352 с.

25. Таратухина Ю.В. Деловые и межкультурные коммуникации: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.В. Таратухина, З.К. Авдеева. – М.: Юрайт, 2019. – 324 с.