Управленческая психология (4 семестр, Синергия), Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ 100/100
✅ Ответы на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ 💯
⏫ Список вопросов и результат можно увидеть в Демонстрационных файлах.
Список вопросов:
1. К функциям процесса управления, реализуемого в деятельности руководителя, относят …
2. В основе управленческой психологии лежат такие науки, как …
3. При принятии управленческих решений руководители опираются на такие подходы, как …
4. Систему управления образуют …
5. Естественная наука – это наука о …
6. Гуманитарная наука – это наука о …
7. Управленческая психология изучает …
8. Управленческая деятельность характеризуется чрезвычайно высокой сложностью и комплексностью, что определяет многообразие требований к психике реализующего ее … — руководителя
9. Первый закон управленческого общения утверждает, что в процессе общения подчиненный должен не просто понять, чего хочет руководитель, но и внутренне принять … руководителя
10. Для верного восприятия информации сотрудниками руководитель должен предоставить информацию, которая …
11. Для формирования аттракции и симпатии руководителю важно …
12. Управленческое общение реализует такие функции, как …
13. Установите соответствие между функциями управленческого общения и их описанием:
14. К механизмам влияния на поведение подчиненных относят …
15. Формальная власть относится к…
16. …власть – это власть, которая дается руководителю его должностной позицией в организации
17. Установите соответствие между механизмами влияния и их описанием:
18. Качество управленческого общения можно определить, как…
19. … помогает распознавать свои эмоции и управлять ими
20. … помогает понимать намерения и мотивацию других людей
21. Руководителю важно изучать тему эмоционального интеллекта, потому что это позволяет …
22. К этапам развития эмоционального интеллекта относят …
23. Расставьте в верном порядке этапы развития эмоционального интеллекта:
24. … - это умение идентифицировать свои эмоции, свою мотивацию при принятии решений, определять свои сильные и слабые стороны, свои цели и жизненные ценности
25. … - это умение контролировать свои эмоции и сдерживать импульсы ради достижения поставленной цели
26. … - это умение учитывать чувства других людей при принятии решений, а также умение сопереживать другим людям
27. … - это умение выстраивать отношения с людьми, что влияет на эффективность управления сотрудниками
28. Самопознание – это…
29. Эмпатия – это…
30. Эмпатия позволяет …
31. Управление отношениями – это…
32. Умение управлять отношениями позволяет …
33. Эмоции – это …
34. Посредством эмоций люди …
35. Самоконтроль предполагает умение …
36. Психологи описали эмоциональное выгорание как «нарастающее эмоциональное …»
37. Эмоциональное выгорание - это «нарастающее … истощение»
38. К способам работы с эмоциональным выгоранием относят …
39. Совсем недавно вы стали начальником отдела по разработке дизайнерских решений. Так как отдел был новый, вам пришлось самому подбирать команду. Подбор вы закончили 3 месяца назад, поставили цели перед командой, распределили ответственность. Когда стали появляться первые результаты, в команде возник конфликт, в результате чего в коллективе образовались две противоборствующих группы. Как следует вам поступить в данной ситуации?
40. Вы являетесь директором управления. Недавно в вашем управлении руководителем стал сотрудник, который раньше выполнял работу самостоятельно. С непосредственными подчинёнными данный сотрудник срывается на крик, если они не выполнили работу в срок, не воспринимает объективные аргументы. Как вам следует поступить в данной ситуации?
