Управленческие компетенции вариант - 13 ТУСУР
Задание 1. Прочитайте ситуацию. Разработайте мотивационные стимулы и показатели эффективности деятельности для каждой категории сотрудников.
В городе N в рамках федерального проекта был создан Образовательный центр. Центр занимается организацией повышения квалификации и переподготовки специалистов в области применения и использования цифровых технологий в профессиональной деятельности; также он проводит профориентационные мероприятия для студентов и школьников. В Центре работают 2 аналитика, 3 маркетолога, 5 методистов.
Целевая аудитория Центра - специалисты государственных и коммерческих предприятий, преподаватели системы общего, среднего профессионального и высшего образования, люди предпенсионного возраста. Годовые показатели деятельности Центра:
- 5000 специалистов прошли курсы повышения квалификации или переподготовку;
- 1000 преподавателей системы образования (всех уровней) прошли курсы повышения квалификации или переподготовку;
- организовано и проведено 15 профориентационных мероприятий со школьниками и студентами.
Обязанности аналитиков: анализировать и прогнозировать информацию об опережающих цифровых технологиях в регионе, которые применяются и (или) будут внедряться; разрабатывать отчеты и передавать их в отдел развития (маркетинг) и в методический отдел.
Обязанности маркетологов: проводить PR-акции образовательных программ, привлекать потенциальных клиентов целевой группы, писать лэндинги, освещать информацию о Центре в СМИ.
Обязанности методистов: разрабатывать образовательные программы, привлекать экспертов с учетом запросов целевой группы и на основе отчетов аналитиков; организовывать и проводить профориентационные мероприятия.
Для выполнения задания рекомендуется ознакомиться с технологией разработки показателей эффективности.
Задание 2. Проанализируйте ролевое поведение руководителя (на выбор обучающегося), используя классификацию И. Ансоффа. Ответ должен быть аргументирован, подтвержден примерами.
