Количественный показатель «Контролируемость» определяет эффективность управления собственниками процессов. Когда сумма собственников процессов равна сумме классов бизнес-процессов, т. е. К = 1 – процесс контролируемый. Если К < 1, процесс характеризуется пониженной контролируемостью. Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Контролируемость» при Σ СП = 30, Σ К = 60 и сделайте вывод: исследуемый процесс контролируемый или процесс с пониженной контролируемостью.
Если значение показателя сложности СЛ ≤ 0,01, то процесс считается сложным. Если значение СЛ ≥ 0,66, то процесс считается несложным, если 0,01 ≤ СЛ ≤ 0,66, то процесс считается средней сложности. Рассчитайте показатель сложности при Σ УР = 12 и Σ ЭКЗ = 80 и определите, исследуемый процесс сложный, средней сложности или несложный.
Рассчитайте целевой показатель эффективности бизнес-процесса «Продажа запасных частей автомобиля» «Период оборота запасов, дни» по формуле
Рассчитайте целевой показатель эффективности бизнес-процесса «Продажа запасных частей автомобиля» «Генерируемый доход от продажи запасных частей и материалов, руб.» по формуле
На рисунке представлена контекстная диаграмма процесса «Маркетинг». Какие из комбинированных стрелок отображены на диаграмме?
Рассчитайте финансовый показатель эффективности деятельности организации «Уровень рентабельности основной деятельности организации, %» по формуле
Показатель «Процессность» (П) определяет бизнес-процесс как процессный либо проблемный. Если показатель «Процессность» указывает на процессный характер модели, то из этого следует, что все экземпляры модели связаны между собой причинно-следственной связью и горизонтально интегрированы. При минимальном значении П (0,5) модель бизнес-процессов является процессной. При максимально допустимом значении П (0,99) модель бизнес-процессов следует считать проблемной (число «разрывов» в классах бизнес-процесса превышает допустимую норму). Рассчитайте количественный показатель бизнес-процесса «Процессность» при ΣР = 15, ΣК = 70 и ответьте на вопрос: полученная модель бизнес-процессов процессная или проблемная?
На рисунке представлена контекстная диаграмма процесса «Управление качеством цепи поставок». Какие из комбинированных стрелок отображены на диаграмме?