Список использованных источников
1. Акулич И. Л. и др. Маркетинговые исследования рынка услуг. – Мн.: Высшая школа, 2013. – 511 с.
2. Бест Р. Маркетинг от потребителя. / Р. Бест. – М.: Русский формат, 2015. – 760 с.
3. Брассингтон Ф. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
4. Березин И. С. Маркетинговые исследования //Инструкция по применению. – М.: Юрайт, 2012. – 383 с.
5. Борошко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н.В. Борушко. – Минск.: БГТУ, 2012. – 306 с.
6. Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с.
7. Жуков Е.Ф. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и специальности «Финансы и кредит»/ Под ред. Е. Ф. Жукова, Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 783 с.
8. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2017. – 800 с.
9. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2014. – 700 с.
10. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 345 с.
11. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: Бела, 2012. – 320 с.
12. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 360 c.
13. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая; Высш. шк. экономики, Нац. исслед. ун-т. – М.: Юрайт, 2014. – 570 с.
14. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг. // Российский экономический журнал. – 2015. – №12. – С.26-29.
15. Типы и особенности маркетинга банковских услуг // Российское предпринимательство 2013. – №2 (232). – URL:
http://www.creativeconomy.ru/articles/28896/