Методы изучения поведения потребителей финансовых продуктов (услуг)-курсовая

Раздел
Экономические дисциплины
Предмет
Просмотров
410
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
29 Июн 2018 в 10:55
ВУЗ
Не указан
Курс
Не указан
Стоимость
800 ₽
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Методы изучения поведения потребителей финансовых продуктов (услуг)-курсовая
140.2 Кбайт 800 ₽
Описание
Финансовый рынок является неотъемлемым элементом рыночной экономики. Актуальность данной работы обусловлена тем, что экономический кризис не только в Российской Федерации, но и во всем мире продолжается. Финансовый рынок является одним из наиболее важных элементов функционирования экономической системы, как государства, так и отдельно взятого домашнего хозяйства. Финансовый рынок является инструментом обновления материально-технической базы, наращивания объемов производства, а так же освоения новых видов деятельности.
На финансовом рынке, как и на любом другом, существует конкуренция, которая в условиях кризиса только усилилась, что приводит к необходимости маркетинговых стратегий для продвижения участниками рынка своих финансовых продуктов и услуг.
Теоретические, практические и методологические аспекты маркетинговых исследований, а также процесс и методы осуществления исследований, находятся в центре внимания ведущих зарубежных и отечественных экономистов.
Целью данной работы является изучение особенностей финансового маркетинга и методов анализа поведения потребителей на финансовом рынке.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Оглавление
Введение 3
1 Теоретические основы маркетинговых исследований 4
1.1 Сущность и понятие маркетинговых исследований 4
1.2 Особенности маркетинга на финансовом рынке 6
1.3 Методы маркетингового исследования на финансовом рынке 10
2 Исследование мнения клиентов 15
2.1. Характеристика организации 15
2.2 Оценка качества финансовых услуг среди целевой клиентской группы 16
Заключение 22
Список использованных источников 24
Список литературы
Список использованных источников
1. Акулич И. Л. и др. Маркетинговые исследования рынка услуг. – Мн.: Высшая школа, 2013. – 511 с.
2. Бест Р. Маркетинг от потребителя. / Р. Бест. – М.: Русский формат, 2015. – 760 с.
3. Брассингтон Ф. Основы маркетинга / Ф. Брассингтон, С. Петтитт. – М.: Бизнес Букс, 2014. – 536 с.
4. Березин И. С. Маркетинговые исследования //Инструкция по применению. – М.: Юрайт, 2012. – 383 с.
5. Борошко Н. В. Маркетинговые коммуникации: курс лекций / Н.В. Борушко. – Минск.: БГТУ, 2012. – 306 с.
6. Еремин В.Н. Маркетинг. Основы и маркетинг информации: учебник / В.Н.Еремин. – М.: КноРУс, 2014. – 648 с.
7. Жуков Е.Ф. Банковское дело: учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям и специальности «Финансы и кредит»/ Под ред. Е. Ф. Жукова, Н. Д. Эриашвили. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 783 с.
8. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг менеджмент. – СПб.: Питер, 2017. – 800 с.
9. Ламбен Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2014. – 700 с.
10. Ноздрева Р.Б. Маркетинг: как побеждать на рынке / Р.Б. Ноздрева. – М.: Финансы и статистика, 2016. – 345 с.
11. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. – М.: Бела, 2012. – 320 с.
12. Романов Е.В. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / Е.В. Романов. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. – 360 c.
13. Маркетинговые исследования: теория и практика: учебник для вузов / Е.Б. Галицкий, Е.Г. Галицкая; Высш. шк. экономики, Нац. исслед. ун-т. – М.: Юрайт, 2014. – 570 с.
14. Завьялов П. Конкурентоспособность и маркетинг. // Российский экономический журнал. – 2015. – №12. – С.26-29.
15. Типы и особенности маркетинга банковских услуг // Российское предпринимательство 2013. – №2 (232). – URL: http://www.creativeconomy.ru/articles/28896/
Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Маркетинг
Дипломная работа Дипломная
5 Ноя в 07:24
12 +1
0 покупок
Маркетинг
Контрольная работа Контрольная
4 Ноя в 15:51
8
0 покупок
Маркетинг
Задача Задача
2 Ноя в 20:15
7
0 покупок
Другие работы автора
Управление проектами
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 13:13
614
0 покупок
Государственное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:52
910
0 покупок
Конституционное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:50
687
1 покупка
Гражданское право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:49
651
0 покупок
Гражданское право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:47
600
0 покупок
Уголовное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:46
522
0 покупок
Налоги, налогообложение и налоговое планирование
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 12:45
609
0 покупок
Муниципальное право
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 12:45
557
0 покупок
Международное право
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 12:44
404
0 покупок
Международное право
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 12:42
380
0 покупок
Международное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:40
1 018
2 покупки
Международные отношения
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:39
341
0 покупок
Конституционное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:38
341
1 покупка
Конституционное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:37
377 +1
1 покупка
Конституционное право
Курсовая работа Курсовая
7 Авг 2019 в 12:36
287
0 покупок
Конституционное право
Контрольная работа Контрольная
7 Авг 2019 в 12:35
318
0 покупок
Правоведение
Курсовая работа Курсовая
5 Авг 2019 в 14:22
479
0 покупок
Темы журнала
Показать ещё
Прямой эфир