В рамках прохождения учебной практики в банке «Абсолют Банк» в отделе по работе с корпоративными клиентами, мною были выполнены поставленные задачи и достигнуты цели.
В ходе практики я ознакомился с ключевыми показателями эффективности работы банка, такими как объем продаж, прибыльность и уровень клиентской удовлетворенности. Анализ этих показателей помог мне понять текущее состояние предприятия и выявить потенциальные проблемы и возможности для улучшения.
Также я изучил предоставляемые услуги банка для корпоративных клиентов и провел анализ конкурентного окружения. Это позволило мне сравнить предоставляемые услуги с аналогичными на рынке и выделить особенности, которые делают банк «Абсолют Банк» конкурентоспособным.
Основными задачами, порученными мне на практике, было привлечение новых клиентов и изучение бизнес-процессов, связанных с этим процессом. Я изучил процесс привлечения новых клиентов, от первичного контакта до заключения договора. Познакомившись с этими процессами, я получил представление о том, как они организованы и какие шаги необходимо предпринять для их оптимизации.
В рамках практики мне была поручена проверка документов в системе банка, которая используется для учета и управления бизнес-процессами. В ходе этой работы я освоил работу с программой и научился проводить проверку документов на соответствие установленным требованиям.
Оглавление
Введение
Глава 1. Общая характеристика АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
1.1 Описание сферы деятельности организации (основные и неосновные виды деятельности), организационно-правовая форма, этапы развития
1.2 Регионы охвата
1.3 Маркетинг АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
1.4 Фонды организации (состав, структура, показатели эффективности)
1.5 Экономические показатели деятельности, темпы роста показателей в разрезе годов
Глава 2. Система управления компании и характеристика взаимодействия между ее структурными подразделениями
2.1. Организационная структура АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
2.2 Изучение задач коммерческой службы (отдела продаж), должностных инструкций и KPI, оценивающих деятельность персонала
2.3 Характеристика внешнеэкономических связей организации, ключевых, поставщиков, партнеров и контрагентов
2.4 Стратегия развития организации
Глава 3. Результаты выполнения индивидуального задания
3.1 Виды работ, порученные руководителем практики от организации АКБ «Абсолют Банк» (ПАО)
Заключение
Список использованных источников и литературы
1. Николаева М.А. Теоретические основы товароведения [Текст] / М.А. Николаева – Москва: НОРМА ИНФРА-М, 2021. - 423 с.; ISBN: 978-5-16-10
2. Юридические лица: типы, виды, организационно-правовые формы [Текст] : учебное пособие / [Т. Л. Калачева, А. К. Шереметьева, Н. С. Махарадзе и др.] ; под редакцией кандидата юридических наук, доцента Т. Л. Калачевой ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Тихоокеанский государственный университет". - Хабаровск : Изд-во ТОГУ, 2018. - 96 с.; 21 см.; ISBN 978-5-7389-2497-2
3. Федеральный закон от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 13.06.2023) "Об обществах с ограниченной ответственностью"
4. Банки и банковские операции : учебник и практикум для вузов / В. В. Иванов [и др.] ; под редакцией Б. И. Соколова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 189 с.