Компетентностный тест
7 правильных ответов
Тема 1. Жизненные цели человека и индивидуальные траектории профессионального развития
Тема 2. Профессиональная идентичность
Тема 3. Факторы корректировки индивидуальных профессиональных траекторий
Тема 4. Технология эффективного трудоустройства
Ольга Воронова закончила университет по специальности «бухгалтерский учет и аудит», а затем поступила в аспирантуру и защитила диссертацию. В одном из вузов в ее городе открылась вакансия преподавателя кафедры бухгалтерского учета. На собеседовании между рекрутером и Ольгой состоялся диалог. Рекрутер: «Ольга, а Вам приходилось работать по выбранной специальности?» Ольга: «О, нет. Я так не люблю работать с цифрами…» «Рекрутер: «…?! А как же вы выбрали свою профессию?» Ольга: «Ну… знаете, как это бывает… Много ли мы понимаем в 17 лет? А мама мне посоветовала: "Иди, – говорит, – дочка, в бухгалтеры. Будет у тебя всегда хлеб с маслицем, да еще и с икорочкой". Ну я и пошла. Но преподавателем же работать лучше, чем цифры на предприятии считать!». К какому типу можно отнести идентичность Ольги Вороновой? Почему?
· Тип идентичности: достигнутая идентичность. Потому что Ольга охотно приняла совет мамы и пошла учиться на бухгалтера, а затем даже защитила диссертацию. Именно поэтому ей хочется передавать свои знания студентам.
· Тип идентичности: преждевременная идентичность. Потому что Ольга по совету мамы выбирала «хлебную» профессию, ценности которой в полной мере не усвоила. Поэтому она не захотела работать по специальности и ищет более «легкий», по ее мнению, путь.
· Тип идентичности: диффузная идентичность. Потому что в силу возраста выбор профессии не был осознан Ольгой в полной мере. Он не могла исследовать возможности, которые предоставляет ей социум в плане профессиональной реализации, и пытается сделать это уже после окончания вуза.
Успешно окончив вуз по профилю «маркетинг», Наталья Ковалева пришла работать в региональный филиал крупной компании с целью построить карьеру. Она надеялась достичь повышения и получить должность директора по маркетингу в течение 5–6 лет. Однако первая разработанная Натальей рекламная компания оказалась неудачной, т.к. ситуация на рынке усложнилась. Недостаточно эффективными оказались и несколько следующих мероприятий, которые Наталья организовала в течение первого года своей работы. Через 1,5 года после начала трудовой деятельности Натальи освободилась позиция заместителя директора по маркетингу, на которую назначили другого сотрудника. После этого Наталья стала говорить своим подругам, что строить карьеру честным путем в этой компании бессмысленно. Повышают в должности только выскочек. Стать директором по маркетингу она не очень-то и стремилась. И вообще, маркетинг – не самая интересная область деятельности. Как объяснить поведение Натальи Ковалевой с точки зрения формулы успеха Уильяма Джеймса? Каковы самоуважение и самооценка героини кейса? Дайте развернутый ответ.
· В соответствии с формулой У. Джеймса самооценка прямо пропорциональна успеху и обратно пропорциональна уровню притязаний. Поскольку успех не был достигнут Натальей, для сохранения самооценки ей необходимо было либо снизить уровень притязаний, либо продолжить добиваться успеха. При высоком самоуважении человек либо продолжит совершенствоваться и добиваться успеха, либо открыто признает, что в этой области он недостаточно эффективен, и ставит перед собой другую цель. Судя по реакции Натальи, она предпочла не просто снизить уровень притязаний уже в начале пути, но и обесценить значимость успеха при достижении цели. Это является показателем низкого самоуважения и неустойчивой самооценки у героини кейса.
· В соответствии с формулой У. Джеймса самооценка прямо пропорциональна успеху и обратно пропорциональна уровню притязаний. Поскольку успех не был достигнут Натальей, она проанализировала ситуацию и поняла, что попала в неблагоприятную среду, поэтому достижение цели маловероятно. При высоком самоуважении человек не станет тратить силы на труднодостижимую цель, поэтому Наталья отказалась от своих планов уже в начале своего профессионального пути. Она предпочла снизить уровень притязаний и значимость цели. Таким образом у героини кейса в данной ситуации низкая самооценка, но высокий уровень самоуважения.
· В соответствии с формулой У. Джеймса самооценка прямо пропорциональна успеху и обратно пропорциональна уровню притязаний. Поскольку успех не был достигнут Натальей, она расстроилась и потеряла интерес к желаемой ранее должности. Поэтому Наталья предпочла снизить уровень притязаний и значимость цели. При этом самооценка ее осталась высокой, что является показателем высокого самоуважения у героини кейса.
Василий Перов надеется в жизни в основном на себя. Он самолюбив, поэтому стремится продвигаться все выше по служебной лестнице, прежде всего ради высокого статуса. Василий недоверчив к окружающим. Склонен к самоедству. Чувствует себя ответственным за работу организации, контролирует не только свою работу, но и работу коллег, часто заходит за рамки своих полномочий. Успешно работает в условиях стабильной ситуации. В условиях нестабильной ситуации принимает решения хаотично. Стремится наладить связи с партнерами, обладающими реальной властью. Но близких доверительных отношений установить ни с кем не может. Ориентирован на вертикальную карьеру, авторитарный стиль управления, соперничество при достижении целей. Ему важно видеть перспективы, которых он может достичь в организации, а также возможность профессионального обучения. Умеет принимать ответственные решения, но доведением дела до результатов должны заниматься его подчиненные. Иногда посещает сеансы коучинга. Как называется подход к построению карьеры, используемый Василием Перовым? Дайте развернутый аргументированный ответ.
· Подход «Узурпатор». Василий – человек с низкой самооценкой (о чем свидетельствуют недоверчивость и самоедство, хаотичное принятие решений в нестандартной ситуации), высоким уровнем притязаний (строит вертикальную карьеру) и внутренним локусом контроля (стремится влиять лично на большинство процессов, выходит за пределы своих полномочий, использует все доступные ресурсы для достижения цели).
· Подход «Альпинист». Василий – человек с высокой самооценкой (т.к. он самолюбив), высоким уровнем притязаний (строит вертикальную карьеру) и внутренним локусом контроля (стремится влиять лично на большинство процессов, выходит за пределы своих полномочий, использует все доступные ресурсы для достижения цели).
· Подход «Иллюзионист». Василий – человек с высокой самооценкой (т.к. он самолюбив), высоким уровнем притязаний (строит вертикальную карьеру) и внешним локусом контроля (стремится наладить связи с партнерами, обладающими реальной властью, т.к. вероятно считает, что не все зависит от него самого).
Вдохновляющая история Авраама Линкольна началась в его молодости, когда он имел звание капитана, но вскоре потерял его. Затем он пытался открыть множество бизнесов, каждый из которых терпел неудачу. Семья Линкольнов была очень бедна, и Авраам преодолел много трудностей, чтобы стать успешным адвокатом. Уже в 21 год он принял участие в местных выборах, чтобы попасть в палату представителей. Линкольн проиграл в нескольких гонках на государственную должность, но в итоге он был избран в Конгресс США и в 52 года стал Президентом Соединенных Штатов Америки. Несмотря на то, что его первый президентский срок был крайне тяжелым (между Северными и Южными штатами шла кровопролитная гражданская война), Линкольн был избран на второй президентский срок. Но менее чем через год после этого он был убит. К какому типу можно отнести карьеру А. Линкольна? Аргументируйте свой ответ.
· Это целевая карьера, т.к. Линкольн осознанно стремился к цели – достижению наивысшей должности в государстве, чтобы реализовать свои идеи. Каждое из его занятий было очередным средством для продвижения по ступеням политической карьеры, пока Авраам Линкольн не стал президентом.
· Это стабилизационная карьера, т.к. Линкольн продвинулся до высшей ступени государственной власти и дважды был избран на пост Президента. Он достаточно быстро продвигался по ступеням иерархической лестницы, а затем задержался на высшей позиции.
· Это спиральная карьера, т.к. Линкольн с энтузиазмом брался за новые дела, создавал бизнесы, настойчиво преодолевал трудности и достигал успеха в каждой выбранной сфере деятельности. Но останавливаться на достигнутом он не мог и постоянно стремился к очередным высоким целям.
В компании ООО «Василек» на должность специалиста отдела финансового контроллинга принят новый сотрудник Евгений Моисеев. Во время испытательного срока он зарекомендовал себя как компетентный, вдумчивый, сдержанный, неторопливый человек, способный заметить мельчайшую ошибку в подсчетах даже в конце напряженного рабочего дня. Отношения с коллективом сложились доброжелательные, но тесной дружбы за полгода ни с кем не возникло. Однажды произошла неожиданная ситуация. Моисеев обнаружил, что один из его коллег сфальсифицировал результаты финансового анализа, что привело к серьезным проблемам в реализации проекта и повредило репутации компании. Это вызвало у Евгения такую сильную вспышку гнева, что виновник инцидента всерьез испугался и подчинился требованию Евгения во всем признаться публично. Однако этот инцидент не помешал руководству через некоторое время назначить Евгения на должность руководителя отдела. Спустя несколько лет он вошел в состав команды топ-менеджеров. Каким типом темперамента обладает Евгений Моисеев? Как объяснить поведение Евгения? Можно ли считать решение назначить его на руководящую должность правильным?
· Тип темперамента Евгения – меланхолический. Нервная система слабая. Поэтому он выглядит спокойным и доброжелательным, способен кропотливо работать, замечать детали. Меланхолик эмоционально неустойчив, что подтверждает случай конфликта с коллегой. Решение назначить Евгения руководителем ошибочно, т.к. меланхолик с трудом выдерживает нагрузки и не склонен к риску.
· Тип темперамента Евгения – холерический. Нервная система сильная, подвижная и неуравновешенная. Хотя холерик может выглядеть спокойным, способен много работать, но он эмоционально неустойчив, что подтверждает случай с коллегой. Решение назначить Евгения руководителем ошибочно, т.к. холерик вспыльчив и может принимать поспешные решения.
· Тип темперамента Евгения – флегматический. Нервная система флегматика сильная, уравновешенная и малоподвижная, что приводит к выносливости, эмоциональной стабильности, стрессоустойчивости и способности к длительному сосредоточению. Сильный, психологически значимый раздражитель может вызвать у флегматика мощную длительную реакцию. Этим объясняется данный случай, хотя флегматиков трудно вывести из равновесия. Другие особенности характера Евгения, в частности, аналитическое мышление и выдержка, позволяют ему пользоваться авторитетом и быть руководителем.
На собеседовании соискательнице предложили рассказать о себе. Вот что она рассказала: «Меня зовут Зайцева Екатерина, мне 35 лет. Дважды была замужем, но сейчас в разводе. От обоих мужей я ушла сама. Окончила Факультет информатики Государственного университета в Самаре. Хочу работать именно в вашей компании, так как ваша компания – лидер рынка в профессиональной области, с которой я связываю свою дальнейшую карьеру. Вакансия маркетолога сочетает в себе выгодное предложение по зарплате и дает возможность применять знание иностранных языков и ездить за границу в командировки, что является для меня очень важным. Я считаю, что хорошо подхожу для этой должности, так как имею опыт в данной сфере и обладаю такими качествами, как целеустремленность, ответственность и креативность. На предыдущем месте работы мне удалось за счет предложенных мной мер добиться повышения узнаваемости бренда, а также повысить уровень продаж». Что в рассказе о себе уместно и повышает привлекательность соискательницы? Есть ли что-то лишнее? Нужно ли что-то добавить?
· Уместно: соискательница назвала имя и фамилию, возраст, образование. Отметила преимущества компании (лидер рынка) и подчеркнула готовность к долгосрочному сотрудничеству. Отметила интерес к использованию иностранных языков, опыт работы и личностные компетенции. Упомянула о достижениях на предыдущем месте работы. Лишнее: подробности личной жизни (вместо этого достаточно было сказать «не замужем» или «разведена»). Говоря о преимуществах вакансии, не следовало упоминать о зарплате и загранкомандировках. Вместо этого следовало подчеркнуть профессиональные аспекты и то, какую пользу Екатерина готова принести новому работодателю. Добавить: краткий пример из опыта работы, подтверждающий наличие нужных компетенций. При указании достижений проиллюстрировать конкретными показателями.
· Уместно: соискательница откровенно рассказывает о себе, своей личной жизни, что подчеркивает ее открытость. Она озвучила свою мотивацию, что доказывает заинтересованность Екатерины в долгосрочном сотрудничестве. Отметила интерес к использованию иностранных языков, опыт работы и личностные компетенции. Упомянула о достижениях на предыдущем месте работы. Лишнее: не обязательно называть город, в котором училась соискательница. Нескромно самой перечислять свои личностные качества. О достижениях необходимо писать в резюме.Добавить: краткий пример из опыта работы, подтверждающий наличие нужных компетенций. Подробнее рассказать, что соискатель знает о будущем работодателе.
· Уместно: соискательница назвала имя и фамилию, возраст, образование. Отметила свои выгоды и подчеркнула готовность к долгосрочному сотрудничеству. Отметила интерес к использованию иностранных языков, опыт работы и личностные компетенции. Упомянула о достижениях на предыдущем месте работы. Лишнее: подробности личной жизни (вместо этого достаточно было сказать «не замужем» или «разведена»). Говоря о преимуществах вакансии, Екатерине стоило подробнее сказать, какие именно профессиональные интересы она собирается реализовать в загранкомандировках. Необязательно было делать комплименты будущему работодателю, т.к. соискатель еще не работает в этой компании. Добавить: информацию о хобби, случаи из биографии, которые подчеркивают наличие ценных компетенций.
Успешно окончив вуз по профилю «маркетинг», Наталья Ковалева пришла работать в региональный филиал крупной компании с целью построить карьеру. Она надеялась достичь повышения и получить должность директора по маркетингу в течение 5–6 лет. Однако первая разработанная Натальей рекламная компания оказалась неудачной, т.к. ситуация на рынке усложнилась. Недостаточно эффективными оказались и несколько следующих мероприятий, которые Наталья организовала в течение первого года своей работы. Через 1,5 года после начала трудовой деятельности Натальи освободилась позиция заместителя директора по маркетингу, на которую назначили другого сотрудника. После этого Наталья стала говорить своим подругам, что строить карьеру честным путем в этой компании бессмысленно. Повышают в должности только выскочек. Стать директором по маркетингу она не очень-то и стремилась. И вообще, маркетинг – не самая интересная область деятельности. Как объяснить поведение Натальи Ковалевой с точки зрения формулы успеха Уильяма Джеймса? Каковы самоуважение и самооценка героини кейса? Дайте развернутый ответ.
· В соответствии с формулой У. Джеймса самооценка прямо пропорциональна успеху и обратно пропорциональна уровню притязаний. Поскольку успех не был достигнут Натальей, для сохранения самооценки ей необходимо было либо снизить уровень притязаний, либо продолжить добиваться успеха. При высоком самоуважении человек либо продолжит совершенствоваться и добиваться успеха, либо открыто признает, что в этой области он недостаточно эффективен, и ставит перед собой другую цель. Судя по реакции Натальи, она предпочла не просто снизить уровень притязаний уже в начале пути, но и обесценить значимость успеха при достижении цели. Это является показателем низкого самоуважения и неустойчивой самооценки у героини кейса.
· В соответствии с формулой У. Джеймса самооценка прямо пропорциональна успеху и обратно пропорциональна уровню притязаний. Поскольку успех не был достигнут Натальей, она расстроилась и потеряла интерес к желаемой ранее должности. Поэтому Наталья предпочла снизить уровень притязаний и значимость цели. При этом самооценка ее осталась высокой, что является показателем высокого самоуважения у героини кейса.