Современный банк в эпоху цифровизации (тест с ответами Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ
118 вопросов с ответами
Последний раз тест был сдан на 100 баллов из 100 "Отлично"
Год сдачи - -2023.
***ВАЖНО*** Перед покупкой запустите тест и сверьте подходят ли эти ответы именно Вам***
После покупки Вы получите файл с ответами на вопросы которые указаны ниже:
1. POS-терминал – это…
*посыльный терминал
*торговый терминал
*терминал по выпуску карт
*интернет-канал
2. Автоматизация банковских бизнес-процессов бывает…
*полной и частичной
*верхней и нижней
*стратегической и оперативной
*структурной и динамической
3. Автоматизированные банковские системы – это…
*комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
* комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
*корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
*использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
4. Агрегаторы выполняют следующие функции…
* за счет системы рейтингов продавцов и покупателей, а также использования счетов эскроу при оплате и доставке они существенно снижают уровень взаимного недоверия покупателей и продавцов
*имея возможность накапливать огромный объем информации о сделках, агрегаторы в перспективе не могут использоваться в качестве платформы для оценки и прогнозирования экономических процессов
*показывают уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн
все операции между банком и организацией проводятся в режиме реального времени, при этом банковские системы позволяют клиенту отслеживать все этапы обработки распоряжений клиента на банковском сервере
5. Банковская инновация – это…
*новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
*маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
*введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
* результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
6. Банковская отрасль – это…
*средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
*система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
* важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
*совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве
7. Банковская система РФ включает в себя…
*Банк России, кредитные организации, Национальные банки республик
* Банк России, кредитные организации, филиалы и представительства иностранных банков
*Банк России, кредитные организации, филиалы и представительства российских банков
*Банк России и представительства российских банков
8. Банковская экосистема – это…
* построенная на основе данных о клиентах совокупность сервисов, в том числе платформенных решений, позволяющих пользователям в рамках единого процесса получать широкий спектр продуктов и услуг
*практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
*совокупность сервисов, позволяющих автоматизировать банковские бизнес-процессы, с целью увеличения их эффективности
*практика использования всех банковских услуг только на основе электронных платформ
9. Безналичные платежи – это…
*система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
*профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
*любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
*платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
10. Бесконтактная оплата – это…
*технология оплаты покупок, которая требует ввода PIN-кода
*технология оплаты, при которой любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяет физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
*технология оплаты, при которой платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
*технология оплаты покупок, которая не требует ввода PIN-кода и непосредственного контакта с терминалом
11. Бизнес-процесс – это…
* структурный набор видов деятельности в рамках хозяйствующего субъекта, предназначенный для достижения определенного результата
*комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
*комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
*совокупность структурных элементов и связей между ними, создающих при соединении новое свойство, не характерное ни для одного элемента, взятого по-отдельности
12. Блокчейн представляет собой…
*информационную систему, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
*совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
*единую развивающуюся систему, сочетающую централизм и антонимию деятельности банков
* выстроенную по определённым правилам непрерывную последовательную цепочку блоков (связный список), содержащих информацию
13. В последнее время для расчёта через Интернет стали использовать…
* цифровые деньги
*кредитные карты
*специальные чеки
*дебетовые карты
14. В самом общем случае, ожидаемый эффект от автоматизации бизнес-процессов – это…
*обеспечение роста определённых параметров деятельности банка, кроме прибыли
* обеспечение роста прибыли банка, а также беспрепятственное развитие и расширение бизнеса в будущем
*обеспечение снижения затрат на один экземпляр банковского бизнес-процесса
*обеспечение снижения эффективности банковских бизнес-процессов
15. Внутренний валовый продукт – это…
* рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
*текущая стоимость банков на бирже
*кредиты, выданные юридическим лицам
*денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков
16. Впервые понятие «цифровая экономика» употребил…
* Николас Негропонте
*Билл Гейтс
*Алан Рикман
*Адам Смит
17. Выберите виды услуг дистанционного банковского обслуживания
*информационные, основные, сервисные
*операционные, стратегические, тактические
* информационные, операционные, вспомогательные
*вспомогательные, основные, информационные
18. Выберите критерии соответствия требованиям цифровой экономики к платежным услугам…
*актуальность, целостность, полнота, надежность, достоверность
* безопасность, скорость, автоматизация, стоимость, простота и удобство использования
*переход на безналичные платежи, развитие интернет-банкинга и мобильного банкинга, повышение уровня информационной безопасности
*наличие четкой стратегии и амбициозное целеполагание, заключение партнерских соглашений, развитие цифровых компетенций, трансформация корпоративной культуры компании
19. Выберите на каких трех уровнях действуют отечественные банки…
*финансовый рынок; денежно-кредитная политика; международные финансы
*финансовый рынок; платформы и технологии; международные финансы
*финансовый рынок; платформы и технологии; среда, создающая условия для функционирования рынка
*финансовый рынок; платформы и технологии; денежно-кредитная политика
20. Выберите типичные стратегические цели в банковской сфере, связанные с цифровизацией…
*достижение актуальности, целостности, полноты, надежности, достоверности банковских услуг
*достижение безопасности, скорости, автоматизации, низкой стоимости, простоты и удобства использования банковских услуг
*переход на безналичные платежи, развитие интернет-банкинга и мобильного банкинга, повышение уровня информационной безопасности
*разработка четкой стратегии и амбициозное целеполагание, заключение партнерских соглашений, развитие цифровых компетенций, трансформация корпоративной культуры компании
21. Выберите три основных направления вложений банков в цифровые технологии…
*мобильные приложения; блокчейн; криптовалюта
*big date; облачные технологии; электронные платежи
*система «Банк-клиент»; электронные платежи; удаленное банковское обслуживание
* мобильные приложения; блокчейн, электронные платежи
22. Выберите три основных направления определения эффективности внедрения цифровых технологий в банковскую сферу
*целевое, системно-ресурсное, затратное
*рыночное, целевое, локальное
* системно-ресурсное, целевое, рыночное
*локальное, глобальное, целевое
23. Выберите функции системы класса «Интернет-банкинг»…
*совершение дистанционных платежей; получение справочной информации по счетам; совершение разнообразных платежных операций
*формирование платежных документов; ведение расчетного счета организации, регистрация платежей; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка
* создание, редактирование и отправление в обработку платежных документов; просмотр архива документов; просмотр и распечатка сообщений из банка и выписок за любой период; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка
*совершение дистанционных платежей; просмотр и распечатка сообщений из банка и выписок за любой период; предоставление справочников, физически находящихся на стороне банка
24. Генеральная финансовая стратегия банка – это…
*стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
* стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
*стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
*комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
25. Главные элементы российской цифровой экономики включают…
*электронное правительство, инвестиции в развитие IT-технологий, определение и анализ структуры расходов клиентов, электронные платежные средства, онлайн-сервисы по проведению кредитования, страховых операций, торгов на биржах и управления капиталом
определение и анализ структуры расходов клиентов, *Обнаружение основных каналов транзакций (снятие через банкомат, оплата кредитной дебетовой картой), Разделение клиентов на сегменты в соответствии с их профилями, кросс-продажи товаров на основе сегментации клиентов, управление и предотвращение мошенничества
*системы идентификации клиентов по данным биометрии, мобильный банкинг, бесконтактные платежи при помощи устройств со встроенными NFC- чипами, электронные платежные средства, онлайн-сервисы по проведению кредитования, страховых операций, торгов на биржах и управления капиталом
* электронное правительство, инвестиции в развитие IT-технологий, развитие финтеха и автоматизация банковской сферы, электронная торговля, развитие процессов информационной безопасности, автоматизация бизнес-процессов экспортно-импортная деятельности
26. Документ по операциям с использованием платежной карты должен содержать следующие обязательные реквизиты…
* идентификатор банкомата
*ИНН плательщика
*паспортные данные плательщика
*адрес плательщика
27. Единая биометрическая система – это…
* цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
*сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
*совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
*разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети
28. Единая цифровая платформа – это…
*цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
*сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
*совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
* комплексное решение на основе цифровых технологий, которое обеспечивает, совместное решение проблем для всех участников экосистемы
29. За что несет ответственность международная система SWIFT?
* за доставку и сохранность сообщений, поступающих в сеть
*за обработку сообщений внутри банка
*за передачу сообщений внутри банка
*за хранение сообщений и их нахождение по запросу
30. Значимые характеристики, которые определяют цифровую экономику в качестве отдельного экономического явления – это…
* определенный тип экономических отношений, социально-экономическая система, организационно-техническая структура
*определенный тип экономических отношений, профессиональное объединение экономистов, совокупность алгоритмов цифровизации
*социально-экономическая система, банковская система, денежно-кредитная политика
*организационно-техническая структура, банковская экосистема, маркетплейс
31. Инновационная стратегия банка – это…
*решение долгосрочного характера, которое направлено на повышение уровня информационной безопасности при осуществлении дистанционного банковского обслуживания
*решение долгосрочного характера, которое направлено на создание конкурентоспособной и инновационной системы в финансовой сфере, способствующей развитию платежных услуг
*решение долгосрочного характера, которое направлено на эффективный переход на безналичные платежи с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
*решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер
32. Интернет-маркетинг – это…
*практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
*практика продаж банковских продуктов и услуг в сети Интернет
*практика использования инструментов продвижения банковских продуктов и услуг в социальных сетях
*совокупность элементов маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
33. Интернет-маркетинг состоит из…
*службы работы с покупателями; online-продаж, seo-оптимизации, маркетинг-микса
*интернет-интеграции; информационного менеджмента; маркетинг-микса; smm-маркетинга
*online-продаж, seo-оптимизации, информационного менеджмента; службы работы с покупателями
* интернет-интеграции; информационного менеджмента; службы работы с покупателями; online-продаж
34. Информационно-коммуникационные технологии – это…
*глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
* совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
*система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
*коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
35. Как называется удаленное управление счетами посредством мобильного телефона, оснащенного специальным программным обеспечение на базе протокола беспроводной передачи данных?
*РС-банкинг
*интернет-банкинг
* Wap-банкинг
*видеобанкинг
36. Какие документы определяют принципы Open Banking?
*Европейское соглашение о регламенте действий
*Американский стандарт по строгой аутентификации клиентов в рамках PSD2
* Требования к платежным сервисам (Payment Services Regulations – PSR)
*ISO 21505:2017 Preview Project, programme and portfolio management Guidance on governance
37. Какие методы адаптации к изменениям конъюнктуры банковского рынка целесообразно использовать банку…
*анализ банковского рынка
*систематическое изучение банковской коньюктуры
* изучение спроса на услуги
*реклама
38. Какой способ расчета использует система межбанковских расчетов Elite?
*на валовой основе в режиме реального времени
* многосторонний неттинг
*двусторонний, многосторонний неттинг
*односторонний неттинг
39. Какой уровень Интернет-банкинга осуществляет проведение всех финансовых операций, кроме выдачи наличных?
* полнофункциональный транзакционный банк
*коммуникационный
*информационный
*критериальный
40. Капитализация – это…
*рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
* текущая стоимость банков на бирже
*кредиты, выданные юридическим лицам
*денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков
41. Кибератака – это…
*цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
*сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
*совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
* разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети
42. Кибербезопасность – это…
*цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
*сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
* совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
*разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети
43. Клиентская поддержка в интернет-маркетинге – это…
*взаимодействия с клиентами в сети Интернет
* организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
*создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
*завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
44. Компания VISA является…
*английской компанией
* американской компанией
*российской компанией
*китайской компанией
45. Корпоративные кредиты – это…
*рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
*текущая стоимость банков на бирже
* кредиты, выданные юридическим лицам
*денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков
46. Критерий daily banking показывает…
*уровень автоматизации дистанционных платежей
*удалось ли банку эффективно перенести в онлайн сервисы, которые пользуются спросом у клиентов, приходящих в офис банка или звонящих в кол-центр
*удалось ли банку эффективно предоставлять клиентам справочники, физически находящихся на стороне банка
* уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн
47. Критерий digital office показывает…
*уровень автоматизации дистанционных платежей
* удалось ли банку эффективно перенести в онлайн сервисы, которые пользуются спросом у клиентов, приходящих в офис банка или звонящих в кол-центр
*удалось ли банку эффективно предоставлять клиентам справочники, физически находящихся на стороне банка
*уровень доступности услуги по дебетовой карте, а также есть ли доступ к информации о продукте в режиме онлайн
48. Логотипом MasterCard является…
*голубь
* пересекающиеся круги красного и желтого цветов
*пересекающиеся круги красного и голубого цветов
*волк
49. Международная система MasterCard Worldwide объединяет…
* 22 тыс. фин. Учреждений в 210 странах мира
*объединяет 5 тыс. финансовых учреждений в Европе
*объединяет 11 тыс. финансовых учреждений в 130 странах мира
*объединяет 21 тыс. финансовых учреждений в Европе
50. Мировая финансовая система – это…
*средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
* система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
*важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
*совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве
51. Мировая финансовая система включает…
*национальные финансы, международные финансы, государственные финансы
*мировые финансы, национальные финансы, корпоративные финансы
* мировые финансы, международные финансы, национальные финансы
*мировые финансы, корпоративные финансы, региональные финансы
52. Модель открытого банка (открытый банкинг) – это…
*концепция, сформированная на основе директивы PSD2 и предполагающая создание системы информационно-прозрачного банковского обслуживания
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
*решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
53. Мониторинг в интернет-маркетинге – это…
* процесс получения информации о наиболее эффективных формах взаимодействия с клиентами в сети Интернет
*организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
*создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
*завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
54. На какие три составляющие можно разделить открытый банкинг…
*daily banking; open process; open products
*daily banking; digital office; open products
* open data; open process; open products
*open data; big data; open process
55. Назовите специфическое требование к качеству услуг банка…
*надежность услуги
* цена услуги
*легкость и оперативность ее получения в банке.
*двухфакторная аутенфикация
56. Обобщенное понятие цифровой экономики – это…
* глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
*совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
*система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
*коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
57. Омниканальность – это…
*новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
* маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
*введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
*результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
58. Оперативная финансовая стратегия банка – это…
* стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
*стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
*стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
*комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
59. Определите, под какие системы распространение вирусов происходит наиболее динамично…
*Windows
*Mac OS
* Android
*Linux
60. Основная цель концепции «open banking» – это…
* создать конкурентоспособную и инновационную систему в финансовой сфере, способствующую развитию платежных услуг с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
*обеспечить эффективный переход на безналичные платежи с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
*создать условия динамичного развития интернет-банкинга и мобильного банкинга с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
*обеспечить возможность привлекать новых клиентов с использованием широкого спектра инновационных технологий цифрового плана
61. Основной целью интернет-маркетинга является…
*получение максимальной доли целевого рынка
*получение высокого уровня лояльности интернет-пользователей
*получение высокого уровня лояльности интернет-пользователейполучение новых каналов продвижения банковских продуктов и услуг
* получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайтов, блогов, аккаунтов фирмы
62. Основные подходы к классификации бизнес-процессов включают следующие критерии…
* влияние на добавочную стоимость, уровень детализации, предназначение, назначение
*рыночный, целевой, локальный, добавочный
*локальный, глобальный, целевой, предназначение
*влияние на добавочную стоимость, уровень детализации, рыночный, целевой
63. Основными компонентами цифровой экономики являются…
*искусственный интеллект, bid data, бизнес-процессы, интернет-контент, электронная торговля
*интернет-контент, интернет-реклама, электронная коммерция, электронный банкинг, электронные платежи
*интернет-контент, искусственный интеллект, телекоммуникационные сети, автоматизированные системы управления
*искусственный интеллект, интернет-реклама, электронная коммерция, электронный банкинг, платежные системы
64. Отрицательными сторонами цифровизации являются…
*наличие киберугроз банковским информационным системам
*утрата доступа к общим данных клиентов банка
*сокращения стоимости банковских бизнес-процессов
*сокращение времени обработки заявок клиентов
65. Платежная система представляет собой…
*информационную систему, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
*совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
*единую развивающуюся систему, сочетающую централизм и антонимию деятельности банков
*выстроенную по определённым правилам непрерывную последовательную цепочку блоков (связный список), содержащих информацию
66. Платежная услуга – это…
*система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
* профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
*любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
*платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
67. Платежные агрегаторы – это…
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
*сервис по приему платежей, позволяющий принимать оплату на сайте, интернет-магазине и даже в торговых точках различными способами оплаты, с дальнейшей передачей денежных средств на счет компании
*сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
*система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей
68. Платежные онлайн-сервисы являются частью системы…
*электронного документооборота в банке
*социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
* дистанционного банковского обслуживания
*основных банковских бизнес-процессов
69. Платежный онлайн-сервис – это…
*система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
*профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
* любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
*платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
70. Под понятием «комбрендовая» карта имеется ввиду карта…
*повышающая бренд клиента
* совместное предложение банка с одной или несколькими компаниями-партнерами
*простая карта, с индивидуальным дизайном
*карта от ЦБ РФ
71. Предполагается, что интернет-маркетинг…
* является частью общего маркетинга
*является самостоятельным видом маркетинга наряду с общим
*включает в себя общий маркетинг
72. Предполагается, что интернет-маркетинг…
* является частью электронной коммерции
*не является частью электронной коммерции
*включает в себя электронную коммерцию
73. При автоматизации бизнес-процессов банка обычно применяют программные комплексы трех типов…
* автоматизированные банковские системы; системы электронного документооборота; CRM-системы
*автоматизированные банковские системы; ERP-системы; MRP-системы
*автоматизированные банковские системы; ERP-системы; CRM-системы
*автоматизированные банковские системы; CASE-системы; системы электронного документооборота
74. При какой платежной системе платеж осуществляется с использованием кредитной карты систем Visa, Union Card, EuroPay, American Express…
*WebMoney
*PayCash
* ЭЛИТ
*SberPlat
75. При каком способе оплаты покупатель расплачивается с курьером при получении товара?
* при оплате наличными
*при оплате банковским переводом
*при оплате наложенным платежом
*при оплате почтовым переводом
76. При оплате почтовым переводом…
*перевод денег может занимать более двух месяцев и при этом взимается 10%-ная сумма платежа
*заполняется квитанция, оплачивается через банк
*20–30% стоимости товара уходит на оплату почтовых услуг
* перевод денег может занимать более месяца и при этом взимается 10%-ная сумма платежа
77. Признаками типичной банковской экосистемы являются…
*совокупность участников; интернет-маркетинг, безналичные расчеты
*саморазвивающаяся организация; безналичные расчеты, площадка товаров и услуг
* совокупность участников; саморазвивающаяся организация; площадка товаров и услуг
*площадка товаров и услуг; интернет-маркетинг, безналичные расчеты
78. Продвижение банковских продуктов и услуг – это…
*взаимодействия с клиентами в сети Интернет
*организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
*создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
* завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
79. Продуктовые инноваций в банковской сфере…
* новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
*маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
*введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
*результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
80. Процедура авторизации –это процесс …
*введение логина и пароля
* разрешение эмитента на совершение операции с помощью карты
*выявление автора
*аутентификации
81. Процентная ставка, под которую Центральный банк выдает кредит коммерческим банкам…
*депозитарный процент
*норма обязательных резервов
* учетная ставка ЦБ
*индивидуальный расчет коэффициента
82. Процессные (технологические) банковские инновации – это…
*новые банковские продукты, которые могут быть связаны как с новыми операциями, так и с традиционными в период их развития и трансформации
*маркетинговый термин, обозначающий взаимную интеграцию разрозненных каналов коммуникации в единую систему, с целью обеспечения бесшовной и непрерывной коммуникации с клиентом
* введение в деятельность банка нового метода, технологии, операции или процесса с целью сокращения издержек
*результат деятельности банка, направленный на создание новых продуктов и технологий, а также методов управления банком с целью получения дополнительных доходов и конкурентных преимуществ
83. Процессные (технологические) банковские инновации ведут к…
* сокращению издержек; ускорению операций
*сокращению издержек; замедлению операций
увеличению издержек; ускорению операций
увеличению издержек; замедлению операций
84. Роботизация банковских бизнес-процессов – это…
*комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
*комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
*корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания *клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
* использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
85. Робоэдвайзинг – это…
*информационная система, которая обеспечивает взаимодействие финансовых организаций или эмитентов с потребителями финансовых услуг через интернет для обеспечения совершения финансовых сделок
*совокупность правил, методов и расчетов, договорных отношений и других нормативных документов, финансовых операций и расчетов между собой
* автоматизированная платформа, которая предоставляет финансовые консультации и сервис по созданию и управлению инвестиционным портфелем с минимальным вмешательством человека
*выстроенная по определённым правилам непрерывная последовательная цепочка блоков (связный список), содержащих информацию
86. Рынок платежных услуг – это…
* система социально-экономических отношений, в процессе которых продается и покупаются платежные услуги
*профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
*любой сервис, предоставляемый финансовой организацией, позволяющий физическому лицу или организации производить оплату товаров или услуг другому физическому лицу или другой организации через сеть Интернет
*платежи с использованием депозитных денег на банковских счетах, которые осуществляются как в виде материального оборота бумажных документов, так и в виде магнитных записей, магнитного считывания, движения электронных сообщений
87. С названием какой компании связано начало развития электронной коммерции…
* сеть ресторанов Pizza Hunt
*производственно-торговая группа компаний IKEA
*сеть ресторанов Mcdonald’s
*сеть ресторанов KFC
88. Система «Банк-клиент» – это…
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
*сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
*система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей
89. Система «Интернет-банкинг» – это…
*система дистанционного банковского обслуживания, в которой используется специализированное программное обеспечение, устанавливаемое на автоматизированных рабочих местах клиента, включающее в себя ряд модулей, в частности интерфейс пользователя, модуль управления базами данных, криптографическую систему, модуль обмена данными и т.д.
* система дистанционного банковского обслуживания, в которой предоставляется комплекс услуг клиентам банка с помощью сети Интернет, при использовании которой все документы (базы данных платежных поручений, выписок, справочников получателей и т.д.) и иные ресурсы, необходимые клиенту для получения услуг банка, находятся на стороне банка
*сервис дистанционного банковского обслуживания с помощью мобильных устройств, с использованием программного обеспечения (приложения), устанавливаемого на мобильный телефон (иное коммуникационное устройство) с GSM модулем, позволяющий держателям банковских платежных карточек дистанционно совершать платежи, получать справочную информацию по счетам и совершать другие операции
*система предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (без посещения офиса банка), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей
90. Система быстрых платежей – это…
*цифровая платформа, которая позволяет гражданину проходить удаленную идентификацию по биометрическим образцам для получения некоторых финансовых услуг
* сервис, с помощью которого можно совершать межбанковские переводы по номеру мобильного телефона круглосуточно, без праздников и выходных
*совокупность условий, при которых все составляющие киберпространства защищены от максимально возможного числа угроз и воздействий с нежелательными последствиями
*разновидность базового глобального технологического риска, при которой объектом несанкционированного доступа являются персональные данные, размещенные в защищенных сегментах сети
91. Система управления взаимодействием с клиентами – это…
*комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
*комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
* корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
*использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
92. Система электронного документооборота банка – это…
* комплекс автоматизации делопроизводства и документооборота в банке, обеспечивающая возможности ведения внутреннего электронного документооборота
*комплекс программного и технического обеспечения, направленный на автоматизацию банковской деятельности
*корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания *клиентов путём сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов
использование программных комплексов, позволяющих автономно выполнять определенные последовательные действия, которые сейчас осуществляются человеком
93. Сквозная цифровизация ключевых бизнес-процессов банка позволяет сократить их стоимость на…
*10-20%
*30-50%
* 40-60%
*70-90%
94. Согласно первому подходу «цифровая экономика» – это…
*совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
* система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
*коммерческая деятельность, имеющую цель получение прибыли и основанную на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
*экономика, основанная на новых методах генерирования, обработки, хранения, передачи данных, а также цифровых компьютерных технологиях
95. Средства кредитных компаний – это…
*рыночная стоимость всех произведенных в стране товаров и услуг для конечного использования, то есть предназначенных для потребления, а не для производства других товаров или услуг
*текущая стоимость банков на бирже
*кредиты, выданные юридическим лицам
* денежные средства юридических лиц, размещенные на депозитах банков
96. Стратегия достижения частных целей…
*стратегия текущего маневрирования финансовыми ресурсами, т.е. стратегия контроля расходования средств и мобилизацией внутренних резервов, что особенно актуально в современных условиях экономической нестабильности; разрабатывается на квартал, месяц
*стратегия, определяющая деятельность предприятия, учитывающая взаимоотношения с бюджетами всех уровней, образование и использование дохода предприятия, потребности в финансовых ресурсах и источниках их формирования на год
*стратегия, заключающаяся в умелом исполнении финансовых операций, направленных на обеспечение реализации главной стратегической цели
*комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
97. Стратегия развития банка – это…
* комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
*решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
*комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
*управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
98. Стратегия цифровой трансформации банка должна включать план развития по следующим типам инноваций
*ситуационные, процессные, функциональные
*стратегические, тактические, оперативные
*продуктовые, процессные, локальные
* продуктовые, процессные, в построении бизнес-модели
99. Сущность банковской экосистемы определяют три компонента…
*наличие единой цифровой платформы; интернет-маркетинг, безналичные расчеты
*клиентоориентированность; безналичные расчеты, площадка товаров и услуг
*совокупность участников; саморазвивающаяся организация; площадка товаров и услуг
* наличие единой цифровой платформы; клиентоориентированность; различные формы сотрудническая между партнерами
100. Требования к банкам в условиях цифровой экономики включают…
*актуальность, целостность, полнота, надежность, достоверность
* обеспечение высокого уровня безопасности персональных данных и транзакций, способность получать наиболее полную и достоверную информацию о клиентах, а также эффективно ее обрабатывать, способность предоставлять клиентоориентированные продукты и услуги, способность к технологической интеграции с конкурентами и партнерами из банковского и небанковского секторов
*способность перехода на безналичные платежи, обеспечение развития интернет-банкинга и мобильного банкинга, способность повышения уровня информационной безопасности
*наличие четкой стратегии и амбициозное целеполагание, заключение партнерских соглашений, развитие цифровых компетенций, трансформация корпоративной культуры компании
101. Управление репутацией банка – это…
*процесс получения информации о наиболее эффективных формах взаимодействия с клиентами в сети Интернет
*организация непрерывного консультирования клиентов банка на удобной для них интернет-платформе
*создание и поддержание нужного мнения о банковском бренде, продукте и банке в целом
*завоевание уважения интернет-аудитории к принадлежащему банку бренду или банку в целом
102. Уровень цифровизации банков оценивался по следующим критериям…
*уровень зрелости бизнес-процессов, платежные сервисы и технологии, оформление продуктов
*наличие CRM-системы, уровень квалификации ИТ-персонала, коммуникация
*коммуникация, платежные сервисы и технологии, степень автоматизации бизнес-процессов
* коммуникация, платежные сервисы и технологии, оформление продуктов
103. Финансовая система РФ – это…
*средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
*система экономических отношений между государствами, которые связаны с движением мирового капитала и платежных инструментов
*важнейшая часть финансовой системы, обеспечивающая проведение расчетов, сохранность средств клиентов на банковских счетах и трансформирующая эти средства в кредиты экономике
* совокупность различных сфер и норм финансовых отношений, каждая из которых характеризуется особенностями в формировании и использовании фондов денежных средств, различной ролью в общественном воспроизводстве
104. Финансовая стратегия банка – это…
*комплексный план действий, включающий основные долгосрочные цели и задачи банка и способы достижения и реализации этих целей и задач
* решение долгосрочного характера, которое направлено на осуществление стратегических продуктовых, технологических и нетехнологических нововведений, внедрение которых носит упреждающий (преактивный) характер с целью получения преимущества «первого хода», которое при правильном использовании может привести банк к лидерству на финансовом рынке и высоким доходам
*комплексный план, обеспечивающий основные направления развития финансовой деятельности организации и финансовых отношений
*управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
105. Финансовая стратегия банка имеет два крупных блока…
*прибыли и убытков
*расчетов и кредитов
*дохода и расхода
*дебита и кредита
106. Цели информационной безопасности – своевременное обнаружение, предупреждение…
* несанкционированного доступа, воздействия в сети
*инсайдерства в организации
*чрезвычайных ситуаций
*проникновения «троянской» программы
107. Целью создания ассоциации «ФинТех» было…
*совершенствование норм российского законодательства и выработка наиболее эффективных решений по использованию сквозных технологий, таких как открытые сервисные интерфейсы, блокчейн и удаленная идентификация
*совершенствование процессов разработки банковских инноваций в цифровой сфере и доведения их до коммерциализации
*разработка стандартов и гостов автоматизации банковских бизнес-процессов и использования цифровых платформ в банковской деятельности
*разработка цифровых платформ на основе технологии блокчейн для управления банковской деятельностью
108. Цифровая экономика влияет на платежный рынок следующим образом…
* меняет функции и структуру банков как финансовых институтов
*не меняет функции и структуру банков как финансовых институтов
*не связана с функциями и структурой банков как финансовых институтов
*ликвидирует функции и структуру банков как финансовых институтов
109. Цифровизация расчетов представляет собой…
*процесс автоматизации банковских бизнес-процессов
*перевод платежных услуг в безналичную форму
*средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
* осуществление платежных услуг при помощи электронных средств платежа
110. Что осуществляют групповые процессоры SP международной системы SWIFT?
*получение сообщений от пользователей и их проверку, получение инструкций от группового процессора
* хранение сообщений и их нахождение по запросу, распределение сообщений на региональный процессор, к которому подсоединен адресат, долгосрочное и краткосрочное архивирование данных и генерацию системных отчетов
*управляющие и контролирующие функции для всей системы и сети
*доставку сообщений и контроль локальных коммуникаций с пользователями
111. Что получат небольшие банки благодаря реализации концепции «open banking»…
*возможность создать конкурентоспособную и инновационную систему в финансовой сфере, способствующую развитию платежных услуг
* возможность привлекать новых клиентов, поскольку им станут доступны базы данных крупных партнеров
*возможность создать условия динамичного развития интернет-банкинга и мобильного банкинга
*возможность обеспечить повышение уровня информационной безопасности при осуществлении дистанционного банковского обслуживания
112. Что понимается под прибылью банка…
*процент по депозитам
* разница между ставками процента по кредитам и депозитам
*разница всех доходов и расходов
*ежегодная выручка
113. Что представляет собой видеобанкинг?
*удаленное управление счетами посредством мобильного телефона, оснащенного специальным программным обеспечение на базе протокола беспроводной передачи данных
* систему интерактивного общения клиента с персоналом банка, своего рода видеоконференция, для организации которой используется устройство, называемое киоском
*комплекс банковских услуг, предоставляемых клиенту банком посредством Интернета, включая контроль собственных счетов; покупку и продажу безналичной валюты; оплату коммунальных услуг, доступа в Интернет, счетов операторов сотовой и пейджинговой связи; проведение безналичных платежей, перевод средств по счетам
*сайт банка в Интернете, на котором отражены виды и тарифы оказываемых услуг
114. Электронная коммерция – это…
*глобальная сеть экономических и социальных взаимодействий, реализуемых через информационно-компьютерные технологии, которые позволяют установить прямые связи между компаниями, банками, правительством и населением, убирая длинные цепочки посредников и ускоряя проведение разнообразных сделок и операций
*совокупность методов, процессов и программно-технических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающих сбор, обработку, хранение, распределение и отражение информации с целью снижения трудоемкости процессов использования информационного ресурса, а также повышения их надежности и оперативности
*система экономических, социальных и культурных отношений, основанных на использовании цифровых информационно-коммуникационных технологий
* коммерческая деятельность, имеющая цель получение прибыли и основанная на комплексной автоматизации коммерческого цикла за счет использования компьютерных сетей
115. Электронные деньги – это…
* перевод денег со счета на счет, начисление процентов и другие операции посредством передачи электронных сигналов без участия бумажных носителей денег
*технология удаленного (дистанционного) банковского обслуживания при помощи глобальной сети Интернет или мобильных сетей
*финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций
*проведение торговых операций и сделок в интернете, в рамках которых совершаются операции покупки (продажи) товаров, а также их оплата
116. Электронные средства платежа – это…
*средство или возможность внедрения в банковскую систему чат-ботов
*средство или возможность осуществления автоматизации банковской системы
* средство или возможность осуществлять безналичные денежные переводы с применением электронных носителей информации или информационных технологий
*средство или возможность пользоваться современными платежными системами
117. Электронный банкинг – это…
*перевод денег со счета на счет, начисление процентов и другие операции посредством передачи электронных сигналов без участия бумажных носителей денег
* технология удаленного (дистанционного) банковского обслуживания при помощи глобальной сети Интернет или мобильных сетей
*финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций
*проведение торговых операций и сделок в интернете, в рамках которых совершаются операции покупки (продажи) товаров, а также их оплата
118. Электронный банкинг – это…
* совокупность отношений, возникающих в связи с ведением предпринимательской деятельности в сети Интернет, в частности при совершении сделок, а также при продвижении товаров, работ, услуг и иных объектов в сети Интернет
*практика использования всех аспектов традиционного маркетинга в сети Интернете, которая затрагивает основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение
*управленческая деятельность по постановке и реализации долгосрочных целей, поддержанию эффективных взаимоотношений банка с его окружением при соответствии поставленных целей его внутренним возможностям
*профессиональная деятельность по переводу (или участию в нем) денежных средств в электронной форме, осуществляемая через цифровые каналы связи субъектами оказания платежных услуг (кредитные организации, почтовые отделения, платежные агенты и др.) своим клиентам на договорной основе посредством использования платежных инструментов
УЧЕБНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Аннотация
Тема 1. Банковская отрасль в условиях цифровой экономики: основные понятия
Тема 2. Новые информационные технологии национальных платежных систем
Тема 3. Особенности управления банками в условиях цифровизации
Тема 4. Автоматизация в банковской сфере
Тема 5. Будущее банковского сектора России в условиях цифровизации
