💯 B2B-маркетинг.фмен_БАК (ответы на тест Синергия / МОИ / МТИ / МосАП, октябрь 2023)

B2B-маркетинг > Итоговый тест

• правильные ответы на вопросы из теста по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

B2B-маркетинг.фмен_БАК

1. Занятие 1
2. Занятие 2

Анализ ассортимента осуществляется с помощью методов:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• кросс-категорийный анализ
• факторный анализ
• метод
• совмещенный АВС- и XYZ- анализ
• RFM-анализ

Вовлеченное лицо в процесс закупки, имеющий личную заинтересованность, так как непосредственно связан с использованием закупаемого товара, это…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• финансовый закупщик
• технический закупщик
• закупщик-пользователь
• консультант

Главными критериями сегментации на деловом рынке выступают критерии: …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• отрасль; размеры потребителей; местонахождение
• этап жизненного цикла семьи
• демографические признаки: пол, возраст
• организация снабжения, профиль компании
• ситуационных факторов: срочность; область применения

Деятельность компании, направленная на расширение ассортимента, повышение эффективности производства и реализации продукции, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• товарная политика
• категорийный менеджмент
• материально-техническое обеспечение
• производственно-сбытовая политика

Дорогие и статусные товары, работа с персоналом: грамотные консультации, наличие товарного запаса, направлены на …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• удержание покупателей
• генерация прибыли
• стимулирование
• поддержание имиджа
• привлечение и обеспечение потока покупателей

Задачей … категории является обеспечение прибыльности и привлечение потока покупателей:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• базовая
• приоритетная
• периодическая
• удобная
• уникальная

Категории, направленные на увеличение объема покупки и среднего чека, это…

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• базовая
• приоритетная
• периодическая (сезонная)
• удобная
• уникальная

Категория, которая отсутствует в ассортименте конкурентов, «изюминка» ассортимента, создающее конкурентное преимущество, это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• базовая
• приоритетная
• периодическая (сезонная)
• удобная
• уникальная

Комплекс действий и процессов, включающих исследование рынка, разработку маркетинговой стратегии, продвижение, анализ данных с целью предоставления продукта и получения выгоды между компаниями, называется:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• йогурт
• телевизор
• шампунь
• шуруповерт
• сахар

Критерий сегментации рынка, характеризующий наличие каналов сбыта у предприятия, их мощность, условия хранения и транспортировки, надежность транспортных посредников, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• доступность сегмента для изготовителя
• количественные параметры сегмента
• защищенность сегмента от конкурентов
• совместимость сегмента с рынком основных конкурентов

Критерий сегментации рынка, характеризующий степень готовность конкурентов поступиться сегментом и какие затраты на это необходимы, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• возможность эффективной работы на выбранном сегменте
• количественные параметры сегмента
• защищенность сегмента от конкурентов
• совместимость сегмента с рынком основных конкурентов

Метод анализа товарного ассортимента, основанный на правиле В. Парето «20 на 80», называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• АВС-анализ
• XYZ-анализ
• RFM-анализ
• BCG-анализ

Метод анализа товарного ассортимента, применяемый для оценки эффективности сформированного ассортимента, позволяющий сравнить данные по прибыли и обороту между категориями, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• АВС-анализ
• кросс-категорийный анализ
• факторный анализ
• трендовый анализ
• метод Дибба – Симкина

Метод маркетингового исследования, который заключается в том, что контрольная группа элементов сравнивается с тестовой группой, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ценовой мониторинг
• исследование ценового порога
• сплит-тестирование
• метод панелей

Метод ценообразования, наиболее ориентированный на восприятие цены покупателем в сравнении с конкурентными ценами, это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Ценообразование на основе ощущаемой ценности
• модель последовательного занижения цен
• тендерный метод ценообразования
• модель приспособления к существующей цене

Модель ценообразования, суть которой заключается в установлении уровня цен на товары, чтобы они покрывали затраты на производство данного вида продукции, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• модель ценообразования, ориентированные на издержки
• модель ценообразования, ориентированные на конкурентов

Модель, которая определяет последовательность этапов продаж, как определение потребностей, трансформация возможностей в проект и реализацию проекта, называется…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• модель продажи решений
• метод КЛИН
• система сложных продаж Н. Рекхэма
• «лестница продаж»

Наличие центра компетенции по определенному направлению, возможность проведения тестирования уникального оборудования, а также независимой экспертизы, в процессе которой автоматически фиксируются полученные объективные данные, может служить как УТП для…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• сырье, полуфабрикаты и готовые изделия
• вспомогательное оборудование и материалы
• технически сложных продуктов и решений
• услуги производственного назначения

Основными чертами промышленного брендинга являются …

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• контент-стратегия
• взаимный выбор
• нацеленность на долгосрочные отношения
• создание эффектного и броского названия

Отношения купли-продажи, технико-экономического сотрудничества, финансовые отношения, конкурентные отношения, являются:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• предметом промышленного маркетинга
• объектом промышленного маркетинга
• субъектом промышленного маркетинга
• не имеет отношения к маркетингу В2В

Подход, согласно которому маркетинг делится на маркетинг организованных покупателей и маркетинг индивидуальных потребителей, называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• подход, основанный на типах покупателей
• классический подход
• подход
• клиентоориентированный подход

Поставка продукции, предполагающая взаимоотношение между компанией-продавцом и компанией-заказчиком, которое исключает участие посредника, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• прямое сотрудничество
• обеспечение поставки продукции с помощью официального представителя компании-производителя
• поставка продукции с помощью посредника
• дилерская поставка

При этапе процесса принятия решения о покупке «выбор поставщика», главную роль в закупочном центре при повторной покупке с изменениями выполняет…

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• снабженец
• пользователь
• руководство компании
• сотрудники функциональных служб
• центр закупок

При этапе процесса принятия решения о покупке «выявление потребности», главную роль в закупочном центре при повторной покупке без изменений выполняет…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• снабженец
• пользователь
• руководство компании
• сотрудники функциональных служб

При этапе процесса принятия решения о покупке «заключение контракта», главную роль в закупочном центре при новой покупке выполняет…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• снабженец
• пользователь
• руководство компании
• сотрудники функциональных служб
• центр закупок

Совокупность товаров и услуг, приобретаемых для предприятия, с целью их переработки, для производства других товаров и услуг, осуществления производственно-хозяйственной деятельности организациями или для дальнейшей перепродажи с целью получения прибыли — это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• товары производственного назначения
• производственно-техническая продукция
• контрольно-измерительное оборудование
• силовое оборудование
• основные производственные фонды

Согласно … подходу, промышленный маркетинг, или маркетинг В2В ориентирован на реализацию продукции производственно-технического назначения и товары потребительского спроса:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• классический подход
• подход, основанный на этапах воспроизводства
• подход, основанный на типах покупателей
• технократический подход

Сопоставьте функции промышленного маркетинга с их содержанием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. аналитическая
• B. производственная
• C. сбытовая
• D. управленческая
• E. исследование рынка, потребителей, товарной структуры рынка, внешней и внутренней среды
• F. разработка новых товаров и новых технологий, организация материально-технического обеспечения, управление качеством и конкурентоспособностью продукции
• G. организация системы товародвижения, обеспечение логистических вопросов, организация сервиса и монтажа, формирование ценовой политики
• H. планирование деятельности и концентрация ресурсов на приоритетных направлениях, информационное и коммуникационное обеспечение

Стратегия цен, направленная на производство стандартизованного товара широкого потребления с нормальным жизненным циклом и ориентированного на покупателя со средним уровнем доходов и чувствительного, к цене товара, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• стратегия ценовых линий
• стратегия преимущественной цены
• стратегия среднерыночных цен
• стратегия стабильных цен

Тактика поставщика при покупке без каких-либо изменений, которая происходит в случае обращения к постоянному поставщику, при которой принятие решения занимает небольшое количество времени, называется…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• повторная покупка без изменений
• повторная покупка с изменениями
• новая закупка
• поиск поставщика

Технические специалисты, которые формируют спецификацию заказа, т.е. характеристики продукта, покупаемого компанией, при осцществлении закупок выполняют роль…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• пользователь
• советник
• прескриптор
• снабженец
• фильтр

Тип продукции производственно-технического назначения с критериями отнесения по производительности, сроку службы, надежности, ремонтопригодности и т.п., называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• капитальное и дополнительное оборудование
• сырье, полуфабрикаты и готовые изделия
• вспомогательное оборудование и материалы

Товары, сумма долей с накопительным итогом которых составляет от 50 до 80% от общей суммы параметров, требующие обычного контроля со стороны организации, при проведении АВС-анализа относят к группе…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• А
• В
• С

Увеличение спроса на автомобили, вызывающее увеличение спроса на низкоуглеродную листовую сталь, углепластик или карбон, резину и т.п., связано с…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• перекрестной эластичностью спроса
• сезонностью спроса
• связанностью (парностью) спроса
• производным характером спроса
• неустойчивостью спроса

Укажите основные инструменты маркетинговой аналитики в сегменте В2В:

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• определение профиля «идеального» клиента: половозрастные характеристики, привычки, психо-графические характеристики
• анализ ассортимента по брендам с применением АВС-анализа по двум параметрам; XYZ-анализ; разработка рекомендаций по оптимизации складской программы
• создание списков целевых клиентов
• продвижение в точках продаж

Укажите последовательность стадий процесса создания нового товара:

Тип ответа: Сортировка

• 1 поиск идеи нового товара
• 2 оценка и отбор идей
• 3 исследование потребительских свойств нового товара (разработка замысл
• 4 определение маркетинговой стратегии
• 5 изучение особенностей процесса производства
• 6 организация опытного производства и пробного сбыта
• 7 переход к серийному производству и осуществление комплексной программы маркетинга

Укажите последовательность этапов организационного решения о покупке:

Тип ответа: Сортировка

• 1 Ожидание или осознание проблемы/потребности/возможности
• 2 Определение концептуальных характеристик необходимого товара или услуги
• 3 Разработка детальной спецификации для закупки
• 4 Поиск потенциальных источников покупки
• 5 Получение и анализ предложений о поставке
• 6 Оценка предложений и выбор поставщика
• 7 Заключение сделки
• 8 Использование покупки и анализ поставки

Укажите последовательность этапов планирования товарного ассортимента:

Тип ответа: Сортировка

• 1 ревизия товарного ассортимента
• 2 анализ использования производственных мощностей, технологии и имеющихся материальных ресурсов
• 3 оценка эффективности НИОКР
• 4 исследование и анализ системы технического обслуживания
• 5 анализ организации и деятельности службы сбыта
• 6 анализ финансовых ресурсов
• 7 анализ кадровых ресурсов

Укажите последовательность этапов проведения кросс-категорийного анализа:

Тип ответа: Сортировка

• 1 определение границ данных
• 2 составление списка всех категорий, экспертное задание ролей
• 3 определение ролей товарный категорий на основе данных, размещение товарных категорий на шкале
• 4 анализ правильности размещения заданной товарной категории на шкалах, определение эффективности
• 5 определение доли групп в структуре ассортимента
• 6 анализ товаров внутри товарной категории
• 7 ценовая политика внутри товарных категорий

Укажите последовательность этапов процесса принятия решения о покупке на промышленном рынке:

Тип ответа: Сортировка

• 1 определение потребности
• 2 определение характеристик продукта
• 3 поиск поставщиков
• 4 рассмотрение предложений, предварительные переговоры
• 5 выбор поставщика
• 6 заключение сделки
• 7 оценка результатов

Укажите последовательность этапов процесса решения о покупке для продавца согласно модели Н. Рэкхэма:

Тип ответа: Сортировка

• 1 создание и (или) формулирование потребности у покупателя
• 2 поиск покупателем наиболее рациональных и эффективных решений, за счет формулирования определенных критериев, с помощью которых происходит сравнение
• 3 выявление неразрешимых потребностей, которые еще остались у покупателя и вызвали у него сомнения

Укажите последовательность этапов процесса ценообразования:

Тип ответа: Сортировка

• 1 определение целей ценообразования
• 2 анализ спроса
• 3 анализ затрат на производство
• 4 анализ конкуренции
• 5 влияние цены конкретного товара на другие товары компании

Укажите последовательность этапов системы конкурентных продаж по методу КЛИН:

Тип ответа: Сортировка

• 1 выявление потребности покупателя, и уровня удовлетворенности его существующим поставщиком
• 2 поиск решений, предполагающий фиксацию основных положений, которые удовлетворят потребности покупателя
• 3 отказ покупателя от взаимодействия с существующим продавцом и переход к новому поставщику

Установите соответствие между видами организации поставки продукции и их преимуществами:

Тип ответа: Сопоставление

• A. прямое сотрудничество
• B. обеспечение поставки продукции с помощью официального представителя компании-производителя
• C. поставка продукции с помощью посредника
• D. экономия денежных средств и повышенные требования к специальным знаниям по продукту и его поставки
• E. экономия и денежных средств, и отсутствие повышенных требований к специальным знаниям о продукте и его доставке
• F. экономия на специальных знаниях о продукте, но компания-заказчик должна выделить денежные средства на обеспечение деятельности компании

Установите соответствие между видами спроса на рынке В2В и их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. производный характер спроса
• B. неэластичный спрос
• C. перекрестная эластичность
• D. неустойчивость спроса
• E. возникает в следствии спроса на потребительские товары и услуги, для изготовления или оказания которых требуется продукция производственно-технического назначения
• F. изменение цен не сильно влияет на объемы продаж
• G. относительное изменение объема спроса на один товар при изменении цены другого, прежде всего, товара-заменителя
• H. связан с колебаниями спроса на потребительском рынке и научно-техническим прогрессом

Установите соответствие между внешними факторами и корректной реакцией компании на них:

Тип ответа: Сопоставление

• A. научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки
• B. изменения в товарном ассортименте конкурентов
• C. изменение спроса на отдельные товары
• D. использовании существующих достижений науки, техники и технологий для разработки или совершенствования уже выпускаемых продуктов и технологических процессов компании
• E. инвестиции в создание новых товаров, появление которых сделает ассортимент конкурентов устаревшим
• F. диверсификация ассортимента с целью ослабления риска в случае непредвиденного падения спроса на отдельные товары

Установите соответствие между группой продукции производственно-технического назначения и примерами продукции:

Тип ответа: Сопоставление

• A. капитальное и дополнительное оборудование
• B. сырье, полуфабрикаты и готовые изделия
• C. вспомогательное оборудование и материалы
• D. услуги производственного назначения
• E. электродвигатели, трансформаторы, сварочное оборудование
• F. замороженные продукты и полуфабрикаты для ресторана
• G. погрузо-разгрузочное оборудование, контрольно-измерительное оборудование
• H. техническое обслуживание и ремонт

Установите соответствие между моделями ценообразования, ориентированными на издержки с их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. модель полных издержек
• B. модель возврата инвестиций
• C. модель маржинальных издержек
• D. предприятие устанавливает цену, превышающую стоимость ее продукции над издержками производства, и обеспечивает компании некоторый уровень рентабельности
• E. предприятие устанавливает цену, покрывающую уровень возврата инвестиций
• F. формирование цены путем добавления к общей величине переменных затрат суммы, покрывающей условно постоянные расходы и обеспечивающей нормальную прибыль

Установите соответствие между основными чертами промышленного брендинга с их характеристиками:

Тип ответа: Сопоставление

• A. взаимный выбор
• B. нацеленность на долгосрочные отношения
• C. доверие
• D. значимость индивидуальности
• E. компании ориентируют свою деятельность на конкретные группы потребителей, потребители стремятся найти подходящих поставщиков
• F. поставщики и потребители предпочитают поддерживать друг с другом длительное сотрудничество, чтобы не терять время и ресурсы на поиски
• G. закупка связана для промышленного потребителя с определенными рисками, преодоление которых обеспечивается доверием
• H. специфические характеристики партнера приобретают особое значение: сокращается дистанция, возрастает взаимозависимость

Установите соответствие между ролями закупщика на промышленном рынке и их описанием:

Тип ответа: Сопоставление

• A. финансовый закупщик
• B. закупщик-пользователь
• C. технический закупщик
• D. консультант
• E. дает окончательное согласие на сделку, контролирует денежные расходы, выделяет средства на покупку, распоряжается средствами по своему усмотрению
• F. выносит суждение о влиянии на эффективность работы, использует или руководит использованием закупаемого товара (услуги)
• G. проверяет соответствие товара заданным нормам
• H. отвечает за информацию об актуальности сделки, о других закупщиках

Установите соответствие между шагами процесса снятия товара с производства с их задачами:

Тип ответа: Сопоставление

• A. отбор кандидатов для снятия с производства
• B. сбор и анализ информации для принятия решения
• C. порядок снятия товара с производства
• D. необходимость постоянного контроля со стороны руководства для обеспечения безубыточности неблагополучного товара
• E. выявление причин неблагополучного положения товара и поиск путей исправления ситуации
• F. выбор оптимального времени для снятия товара с производства, оповестив клиентов о снятии товара с производства

Функция маркетинга В2В, связанная с планированием деятельности и концентрации ресурсов на приоритетных направлениях деятельности, называется:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• управленческая
• сбытовая
• производственная
• аналитическая

Элемент лояльности торговой марки, выражающийся в уверенности клиента, что компания имеет цели и необходимые ресурсы для того, чтобы оставаться в сфере деятельности продолжительное время, это…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• компетентность
• честность
• резонанс целей
• последовательность
• заинтересованность и забота

Элемент лояльности торговой марки, выражающийся в уверенности клиента, что компания располагает техническими и финансовыми возможностями надлежащим образом производить продукт или эффективно оказывать услуги, это…:

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• компетентность
• последовательность
• честность
• резонанс целей
• заинтересованность и забота