ОТВЕТЫ В ФАЙЛЕ ПРИ ПОКУПКЕ . СПИСОК ВОПРОСОВ НИЖЕ
1. Цели организации должны удовлетворить такие основные требования:
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· достижимость, конкретность, ориентация во времени
· достижимость и ориентация во времени
· ориентация во времени и конкретность
· ориентация во времени
2. Организационная структура современной организации формируется исходя из
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· материальных возможностей владельцев фирмы
· опыта и знаний руководителя
· специфики организации, ее масштабов и принятой стратегии развития
· знания положения дел в других аналогичных организациях
3. К организационным отношениям относятся
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· свободные и административные
· легальные и нелегальные
· совместимые и несовместимые
· практические и творческие
· вертикальные и наклонные
4. Деятельностью IT-менеджера по разработке оперативных планов для каждого этапа жизненного цикла информационных систем (ИС) является
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· стратегическое планирование ИС
· оперативное планирование ИС
· маркетинговое планирование
· производственное планирование
5. Матричная структура позволяет обеспечить
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· ориентацию основных производственных единиц на рынок
· полную прозрачность в распределении обязанностей
· гибкость в использовании линейных руководителей
· быструю разработку новых изделий для производства
6. Мотивация базируется на
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· потребностях и самовыражении
· потребностях и вознаграждениях
· вознаграждениях и удовлетворении отдельных людей
· самовыражении и вознаграждениях
7. Компромисс - это стиль разрешения конфликтов, который заключается в том, что
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· стороны идут на взаимные уступки друг другу
· при принятии решения партнеры могут оказывать друг на друга давление, принуждение
· одна из сторон стремится любым путем выйти из конфликтной ситуации
· обе стороны не принимают мнение друг друга
8. Если убеждения, ценности коллеги по работе вызывают чувство раздражения, возмущения, неприятия, то
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· следует ему об этом сказать, пусть пересмотрит свою позицию
· следует исключить общение с ним
· следует вспомнить, что не существует идеальных людей, проявлять сдержанность, так как раздражение не может быть основой конструктивного сотрудничества
· следует жаловаться своему начальнику
9. Яркий представитель школы человеческих отношений Э. Мейо утверждал, что
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· люди лишь средство достижение цели
· чем дольше рабочий день, тем выше производительность
· главное - повышение престижа и преданность подчиненных
· необходимо уменьшить количество перерывов во время рабочего дня
10. Цель коммуникационного процесса
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· обмен материальными ресурсами
· увеличение ценности трудовых ресурсов
· обеспечение понимания информации
· повышение престижа организации в СМИ
11. К элементам, участвующим в процессе обмена информацией, не относят
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· сообщение
· отправитель
· шум
· получатель
12. Линейно-функциональная структура не может обеспечить
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· быструю разработку новых изделий
· быстрое прохождение информации сверху вниз
· контроль снижения издержек
· четкость и ясность в распределении обязанностей
13. Вертикальное разделение труда менеджеров в организации состоит в выделении трех… управления
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· функций
· уровней
· методов
· систем
14. Первым этапом в процессе принятия управленческих решений является
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· выявление проблем
· оценка ситуации
· сбор и анализ информации
· обработка информации
15. Что можно отнести к личным целям делового общения?
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· желание сделать успешную профессиональную карьеру, продвинуться по служебной лестнице
· стремление к повышению своего благосостояния, улучшению финансового положения
· стремление к власти, реализации желания лидерства, вхождения в состав элиты
· всё перечисленное верно
16. Результатом четвертой управленческой революции стало
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· появление письменности
· формирование лидерского стиля управления
· появление профессионального управления
· создание системы производственного контроля на текстильных фабриках
17. Организационные структуры управления бывают
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
· линейная
· параллельная
· матричная
· ромбоидальная
· бригадная
18. Является ли внутренняя корпоративная документация (инструкции, распоряжения, памятки, объяснительные и тд) формой делового общения?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· нет, не является, поскольку знакомство с внутренней деловой документацией не подразумевает личного общения
· сотрудников
· да, является, так как посредством документации происходит передача деловой информации
· нет, не является Внутренняя документация предназначена для исполнения, а не общения
· внутренний документооборот компании не является формой делового общения
19. Основные идеи новой управленческой теории выдающийся русский ученый А. А. Богданов изложил в книге
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· Всеобщая организационная наука (тектология)
· Техника управления
· Принципы управленческой науки
· Организация управления
20. Для классической школы менеджмента была характерна
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· строгая регламентация процедур выполнения работ
· учет психологических особенностей личности, оказывающих существенное влияние на поведение работника
· использование математических методов
· использование системного подхода
21. Документ, в котором подробно описаны действия по развитию компании, называется…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· бизнес-план
· устав
· должностные инструкции
· приказ
22. К первичным коммуникационным сетям не относится
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· звезда
· штопор
· круг
· шпора
23. Контроль должен быть…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· объективным и гласным
· гласным и действенным
· объективным, деловым, эффективным, систематическим и гласным
· эффективным
24. Какое решение принимается в процессе планирования?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· решение о том, ориентированы ли работники на выполнение тактических и стратегических планов организации
· решение о том, достигли ли показатели результатов хозяйственной деятельности и учета товарно-материальных
· ценностей
· решение о том, какой должна быть управляющая подсистема, чтобы достичь целей
· решение о том, какими должны быть цели организации и что должны делать ее члены, чтобы достичь этих целей
25. Менеджер - это
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· специалист, отвечающий в организации за продажи производимой продукции, обладающий специальными компетенциями и наделенный для этого властными полномочиями
· собственник компании, вкладывающий в ее развитие личные финансовые и материальные средства и получающий
· прибыль от ее деятельности
· руководитель, профессиональный управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями принятия решений по конкретным видам деятельности организации
· администратор, отвечающий в компании за подбор, обучение и развитие персонала, а также ведение учетной документации в сфере управления персоналом
26. Основная цель функции координации заключается в
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· достижении максимальной прибыли
· достижении согласованности в работе всех звеньев организации
· достижении роста численности работников
· достижении бесперебойности в работе производства
27. Лидерство в теории менеджмента можно определить как…
Тuп ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· победу в конфликте
· условия функционирования организации
· размер заработной платы руководителя
· способность оказывать влияние на личность и группы людей
28. В
современном понимании менеджмент - это профессиональное управление
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· хозяйственными организациями, действующими в условиях рынка
· любыми организациями, в том числе - общественными, правительственными и т.п.
· хозяйственными организациями, действующими в условиях плановой экономики
· организациями, эффективно оказывающими какие-либо услуги населению, но не производящими продукцию
29. Атрибутом авторитарного стиля управления является
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· децентрализация полномочий
· преобладание неформальных коммуникаций
· инициативность
· директивность
30 . В
менеджменте известны следующие виды конфликтов:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
· организационный и межличностный
· организационный, производственный, межличностный
· организационный, внутриличностный, межличностный, межгрупповой
· организационный, производственный, межличностный, внутриличностный