Соотнесите основные правила и принципы построения эффективной коммуникации с их характеристиками:
Невербальное позиционирование
Ясность и конкретность
Непредвзятость
Умение слушать и слышать
+++++++++++++++++++++++++++++++++++
готовность анализировать и принимать другую точку зрения собеседника, быть гибким и возможность менять манеру общения налету
коммуникационное взаимодействие без использования слов, посредством передачи информации посредством тела, жестов, мимики и интонации
определяется грамотной и четкой формулировкой сообщение, основанные на определенной коммуникативной цели. При завершении передачи сообщения, убедитесь, что ваш собеседник получил ясную картину и понял четкий смысл посыла.
процесс, в ходе которого мы стремимся понять суть сказанного собеседником, создавая тем самым комфортную обстановку чтобы собеседник говорил открыто и с удовольствием.