Качественна работа!
Выполнена кандидатом наук!
Реферат на тему: Виды и техники слушания. Приемы активного слушания. Правила ведения беседы.
Содержание
Введение 3
1. Понятие слушания и виды. 4
1.2. Виды слушания 5
2. Приемы слушания 7
2.1. Приёмы активного слушания. 9
3. Эффективность слушания 10
4. Общение в медицинской деятельности 12
4.1. Виды общения в медицине. 15
4.2. Тактика медицинского работника. 17
4.3. Медсестра и больной, принципы общения с пациентом 18
Заключение 19
Список литературы 20