Курсовая "Благотворительная деятельность как инструмент формирования имиджа организации на примере компании «аэрофлот»"

Работа 2023г. Уникальность 90% на 04.09.2023г. 23 страницы. К покупке выложена впервые.

Введение. 3

Глава 1. Благотворительная деятельность как инструмент формирования имиджа компании: теоретико-методический аспект исследования. 5

1.1 Благотворительная деятельность: понятие, основные цели, особенности и виды.. 5

1.2. PR – инструменты благотворительной деятельности. 8

1.3. Благотворительная деятельность компаний, направленная на формирование имиджа и основные параметры оценки эффективности данного инструмента. 11

Глава 2. Исследование особенностей благотворительной деятельности компаний по формированию имиджа. 14

2.1. Авиакомпания ПАО «Аэрофлот»: о компании, цели, виды деятельности. 14

2.2. Анализ благотворительной деятельности как инструмент формирования имиджа компании на примере компании «Аэрофлот». 16

2.3. Проблемы и цели благотворительной деятельности как инструмент формирования имиджа компании на примере компании «Аэрофлот». 18

Глава 3. Сравнительный анализ эффективности благотворительной деятельности авиакомпаний и разработка рекомендаций по повышению эффективности благотворительной деятельности по формированию имиджа для «Аэрофлот». 21

3.1. Сравнительный анализ эффективности благотворительной деятельности по формированию имиджа авиакомпаний. 21

3.2. Анализ проблемных зон в благотворительной деятельности «Аэрофлот». 22

3.3. Разработка рекомендации по повышению эффективности благотворительной деятельности «Аэрофлот» по формированию имиджа. 26

Заключение. 28

Список использованной литературы.. 31

Приложение 1. 34

Приложение 2. 35

Нормативно-правовые акты

1. Федеральный Закон "О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтёрстве)" № 135 от 11.08.1995 г. http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_7495/891985ee83f1494ecbb7542502a3f5d0d07d325e/

Научная литература

2. Антонович, И. В. Благотворительность и добровольчество в российском обществе: история и современность: учеб. пособие / И. В. Антонович, Ю. А. Калинина; АлтГУ. Барнаул: Изд-во АлтГУ, 2014. 196 с.

3. Векслер, А., Тульчинский, Г. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. М.: Вершина, 2006. 336 с.

4. Гордина, И. И. Спонсорство как социальная технология управления имиджем организаций: диссертация… кандидата социологических наук: 22.00.08. Москва, 2006. 191 с.

5. Максимов, Е. Д. Очерки земской деятельности в области общественного призрения. СПб., 1895.

6. Паллота Д. Неблаготворительность: как ограничения работы НКО ослабляют их потенциал. М.: Альпина Паблишер. 2020. 134 с.

7. Саламон Л. Финансовый рычаг добра: Новый горизонты благотворительности и социального инвестирования / Лестер Саламон. М.: Альпина Паблишер. 2016. 174 с. 4

8. Сингер П. Жизнь, которую вы можете спасти. М.: Альпина Паблишер. 2019. 237 с.

9. Социальная энциклопедия / [М-во труда и соц. развития Рос. Федерации]; Гл. ред. А. П. Горкин. М. : Большая рос. энцикл., 2000. 436 с.

10. Тульчинский, Г. Бизнес в России. Проблема социального признания и уважения. М.: Вершина, 2006. 386 с.

11. Philip Kotler and Gerald Zaltman, Social Marketing: An Approach to Planned Social Change, Journal of Marketing. Vol. 35 (July 1971). 5 p.

Периодические издания

12. Ким-Долгун, Е. Способы формирования лояльности к компании на примере авиакомпании «Аэрофлот» / Е. Ким-Долгун, А. А. Карнаухова // Общественные науки в Арктичеком регионе: теория и практика : материалы международной конференции по общественным наукам, Якутск, 27 февраля 2022 года. – Якутск: Издательство "Перо", 2022. – С. 153-155.

13. Попов, Н. Л. Э. Поиск дополнительных возможных путей улучшения финансового положения ПАО "Аэрофлот" после пандемии / Н. Л. Э. Попов, В. С. Качалин // Обществознание и социальная психология. – 2022. – № 8(38). – С. 378-381.

14. Бабич, А. А. Анализ влияния факторов на спрос на авиабилеты на примере ПАО "Аэрофлот" / А. А. Бабич, П. В. Коновалова // Взгляды креативного общества. – 2022. – Т. 12. – № 1. – С. 55-64.

15. Сафронова, А. А. Инструменты анализа и управления конкурентоспособностью ТНК (на примере ПАО "Аэрофлот") / А. А. Сафронова, Н. В. Капустина, Н. И. Маракова // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. – 2022. – № 2. – С. 128-134. – DOI 10.22394/2079-1690-2022-1-2-128-134.

16. Иванова, А. Ю. Имидж и связи с общественностью в благотворительных фондах / А. Ю. Иванова // PR и реклама: традиции и инновации. Связи с общественностью: смыслы и технологии : материалы Всероссийских научно-практических конференций с международным участием : в 3 ч., Красноярск, 20 апреля 2022 года. – Красноярск: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Сибирский государственный университет науки и технологий имени академика М.Ф. Решетнева", 2022. – С. 67-69.

17. Токсоналиева, Р. М. Благотворительная деятельность как PR-инструмент в банковской сфере Кыргызстана / Р. М. Токсоналиева, Э. А. Алакенова // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. – 2022. – № 26-27. – С. 22-31.