Коммуникационное сопровождение деятельности маркетинговых мероприятий (на примере фестиваля «Silver Mercury»)
ВКР на тему Коммуникационное сопровождение деятельности маркетинговых мероприятий (на примере фестиваля «Silver Mercury»)
Коммуникационное сопровождение деятельности маркетинговых мероприятий (на примере фестиваля «Silver Mercury»)
Работа выполнена в 2023 году на отлично
Оригинальность текста (отчет прилагается) и оформление по ГОСТу (сноски по тексту и актуальный список литературы и нормативно правовых актов)
Работа доступна при покупке в формате Ворд
2023 год
Актуальность темы исследования продиктована необходимостью получения качественно новой информации о состоянии коммуникационных сопровождения маркетинговых мероприятий. Поскольку за последнее десятилетие возросло не только количество коммуникационных агентств, но и увеличился спектр оказываемых ими услуг; появились новые инструменты и каналы коммуникации, что наложило свой отпечаток на состояние рынка.
Объектом исследования является фестиваль «Silver Mercury».
Предметом исследования – коммуникационное сопровождение фестиваля «Silver Mercury».
Методология и методы исследования. Для реализации поставленных задач в работе используем следующие методы исследования: общенаучные принципы анализа и синтеза; элементы эмпирического исследования: наблюдение и описание; анализ первичных и вторичных источников, анализ внутренней информации, обобщение и анализ полученных результатов.
Гипотеза исследования: коммуникационное сопровождение маркетинговых мероприятий будет эффективнее при использовании различных каналов в комплексе.
Целью исследования является разработка коммуникационного сопровождения «Silver Mercury».
Исходя из цели работы, определены следующие задачи исследования:
1. Изучить теоретические основы коммуникационного сопровождения, в том числе, понятие, сущность и цели коммуникационного сопровождения;
2. Рассмотреть особенности коммуникационного сопровождения маркетинговых мероприятий;
3. Охарактеризовать фестиваль «Silver Mercury»;
4. Проанализировать действующую модель коммуникационного сопровождения мероприятия;
5. Разработать систему коммуникационного сопровождения фестиваля «Silver Mercury».
Степень научной разработанности исследования. Содержательные аспекты рекламы и связей с общественностью, а также других видов маркетинговых коммуникаций рассматриваются в книге А.Н. Чумикова, М.П. Бочарова и С.А. Самойленко. Эти авторы описывают направления деятельности специалиста по PR и рекламе, а также сопряженные с данными направлениями сферы.
Глава 1. Теоретические аспекты организации коммуникационного сопровождения. 7
1.1 Коммуникационное сопровождение: сущность, виды, цели и задачи. 7
1.2 Особенности коммуникационного сопровождения маркетинговых мероприятий. 19
Глава 2. Коммуникационное сопровождение фестиваля «Silver Mercury». 35
2.1 Характеристика фестиваля «Silver Mercury» и анализ коммуникационного сопровождения фестиваля «Silver Mercury». ….35
2.2 Разработка коммуникационной стратегии фестиваля «Silver Mercury». 45
1. Алексунин В.А., Дубаневич Е.В., Скляр Е.Н. Маркетинговые коммуникации. Практикум. – М.: Дашков и К, 2018. – 215 с.
2. Асташина О.В. Коммуникативные стратегии в организации / О.В. Асташина // Вестник науки и образования Северо-Запада России. – 2015. – № 4. – С. 151-156.
3. Бабосов Е.М. Особенности коммуникации в организационных моделях различных типов / Е.М. Бабосов, А.А. Трусь // Вестник Московского университета. Серия 18: Социология и политология. – 2015. – № 3. – С. 95-114.
4. Баранов, П. В. Игровая форма развития коммуникации, мышления, деятельности / П.В. Баранов, Б.В. Сазонов. – М.: МНИИПУ, 2020. – 288 c.
5. Барежев В. А. Интегрированные коммуникации (Основы рекламы и связей с общественностью): учебное пособие / В. А. Барежев [и др.]; под ред. А. Д. Кривоносова; – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 418 с.
6. Блайд, Джим Маркетинговые коммуникации. Что? Как? И почему? / Джим Блайд. – М.: Баланс-Клуб, 2018. – 368 c.
7. Виноградова С. М. Психология массовой коммуникации: учебник для бакалавров / С. М. Виноградова, Г. С. Мельник; – М.: Юрайт, 2019. – С. 31-33.
8. Воробьева Т. А. PR-сопровождение: понятие и концепция // Журнал Научные ведомости Белгородского государственного университета. Сер. Гуманитарные науки. – 2014. – № 26. – С. 75-79.
9. Дафт Р.Л. Менеджмент. / Р. Л. Дафт – СПб. : Питер, 2002. – 829 с.
10. Дацюк С.А. Коммуникационные стратегии / С.А. Дацюк // Центр гуманитарных технологий. – 1999. – URL: https://gtmarket.ru/library/ articles/2751 (дата обращения: 17.05.2023).
11. Деловые коммуникации / Под. ред. Т.Ю. Анопченко. – М.: КноРус, 2018. – 248 с.
12. Дзялошинский, И. М. Деловые коммуникации. Теория и практика : учебник для бакалавров / И. М. Дзялошинский, М. А. Пильгун. – М. : Издательство Юрайт, 2017. – С. 112.
13. Емельянов С. М. Коммуникационный менеджмент: учебное пособие / С. М. Емельянов, А. В. Пряхина; под ред. проф. С. М. Емельянова; – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2017. – 139 с.
14. Зиганшина А. А. Этапы реализации коммуникационной стратегии брендов в цифровой среде / А.А. Зиганшина // Журналистика и массовые коммуникации. – 2018. – С. 20-34.
15. Кожевников М. В. Управление имиджем организации: основные этапы инновационные технологии в науке и образовании / М. В. Кожевников. – 2016. – С. 61.
16. Кожушко О. А. Интернет-маркетинг и digital-стратегии. принципы эффективного использования : учеб. пособие / О. А. Кожушко [и др.] ; Новосиб. гос. ун-т, компания «Интелсиб». – Новосибирск : РИЦ НГУ, 2015. – С. 92.
17. Кольган М.В., Медведева Ю.Ю. Проблемы и перспективы применения инновационных методов стимулирования сбыта в розничной торговле / М.В.Кольган, Ю.Ю. Медведева // Практический маркетинг. – 2017. – № 3 (241). – С. 15-23.
18. Коммуникационные процессы в обществе: институты и субъекты. Монография / И.М. Дзялошинский. – М.: Издательство АПК и ППРО, 2012. – 592 с.
19. Коммуникация в современной науке. – М.: Прогресс, 2018. – 440 c.
20. Кривешко А.В., Сидун П.В. Факторы формирования конкурентоспособности предприятий и кластеров // Менеджмент и предпринимательство в России: этапы становления и проблемы развития: Вестник Курского технического университета. – №720. – Курск, 2017. – С. 180– 188.
21. Куренная В.В. Обеспечение конкурентоспособности продукции предприятия: теория и практика / В.В. Куренная, С.В. Аливанова // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета = Polythematic online scientific journal of Kuban State Agrarian University. – 2018. – Т. 89. – № 89–89 (09). – С. 1296 – 1310.
22. Лаундес, Лейл Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Лейл Лаундес. - М.: Добрая книга, 2017. - 595 c.
23. Лашкова Е.Г., Куценко А.И. Организация и проведение коммуникационных кампаний. Учебник: М.: Издательский центр «Академия», 2014. – 272с.
24. Лисс Э.М. Деловые коммуникации / Э.М. Лисс, А.С. Ковальчук. - М.: Дашков и Ко, 2018. – С. 49-50.
25. Луман Н. Реальность масс-медиа: пер. с нем. А. Ю. Антоновского. М.: Праксис, 2005. – 256 с.
26. Маркетинговые коммуникации: учебник / А. А. Романов – М.: Вузовский учебник: ИНФРА–М, 2017. – 155 с
27. Милецкий В. П., Романова К. Н. Анализ особенностей трансмиссионных моделей коммуникации в современной западной литературе на примере так называемой модели Шеннона-Уивера / В. П. Милецкий, К. Н. Романова // Известия СПбГЭТУ «ЛЭТИ». Серия «Гуманитарные науки». – 2006. – С. 50-56.
28. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Ю.В. Морозов. – М.: Дашков и К, 2016. – 148 c.
29. Официальный сайт фестиваля Silver Mercury. – URL: https://www.silvermercury.ru/ (дата обращения 15.05.2023)
30. Павлова Л.Г. Коммуникативные барьеры в сфере управления / Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. – 2017. – № 2. – С. 175-180.
31. Папкова О.П. Деловые коммуникации / О.П. Папкова. – М.: Юрайт, 2014. – 160 с.
32. Парамонова Т.Н., Бикулов В.Ш. Составляющие элементы системы маркетинговых коммуникаций // Маркетинг. – 2014. – № 2. – С. 49–53
33. Пахомова О.И. Разработка рекламной кампании организации // Российская наука и образование сегодня: проблемы и перспективы, 2016. – № 1. – С. 37–39
34. Плакса Ю.В. Современные методы коммуникации в организациях / Ю.В. Плакса // Экономика и предпринимательство. – 2017. – № 12-2. – С. 1199 - 1203.
35. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М.: Центр, 1998. – 352 с.
36. Пядышева Т.Г. Этапы продвижения услуг в социальных сетях / Т.Г. Пядышева, И.Ф. Чепурова // Социально-экономические явления и процессы. – 2017. – №6. – Т.12. – С. 44-51.
37. Раудсепп Я.В. Интеграционные и дезинтеграционные процессы в организационных структурах / Я.В. Раудсепп // Экономика и управление: проблемы, решения. – 2015. – № 9. – С. 35-38.
38. Рафикова, Д.М. О путях и способах повышения эффективности организационных коммуникаций / Д.М. Рафикова // Экономика и социум. – 2016. – № 12-2. – С. 822-825.
39. Романова Ю. Д. Современные информационно-коммуникационные технологии для успешного ведения бизнеса: учебное пособие /Ю. Д. Романова [и др.]; под общей ред. Ю. Д. Романовой; – М.: Юрайт, 2019. – С. 78.
40. Рыбаков В.А. Коммуникация как социальный механизм организационного управления / В.А. Рыбаков // Образование и наука в современных условиях. – 2015. – № 3. – С. 196-198.
41. Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью. Учебник для бакалавров/ И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. — Москва: Издательство Юрайт, 2019. — 552 с.
42. Смит П. Маркетинговая коммуникации: комплексный подход / П. Смит; пер. с англ. – К.: Знание – Прес, 2017. – 796 с.
43. Современная российская политика : учебник для магистров / И. А. Василенко. – М. : Издательство Юрайт, 2014. – 488 с.
44. Тахумова А.А. Пиар, PR и связи с общественностью / А.А. Тахумова, А.А. Тахумова, С.Ю. Бунтовский // Научные междисциплинарные исследования. – 2020. – №8-1. – С.222-228.
45. Чемоданова, О.Н. Управление коммуникациями как фактор операционного менеджмента / О.Н. Чемоданова // Управленческие науки в современном мире. – 2016. – № 1. – С. 286-289.
46. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: профессиональные компетенции / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров, С.А. Самойленко – М.: Дело, 2016. – 369 с.
47. Шапиро С.А. Организационные коммуникации в целях эффективной работы компании / С.А. Шапиро. – М.: ГроссМедиа, 2017. – 336 с.
48. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз / Ф.И. Шарков – М.: Дашков и К, 2014. – С. 47.
49. Шевченко Д. А. Исследования коммуникации: ATL, BTL, PR / Д. А. Шевченко. – М.: Директ-Медиа, 2023.
50. Шевченко Д. А. Концепции маркетинга / Д. А. Шевченко. – М.: Директ-Медиа, 2022.
51. Betteke van Ruler. The communication grid: an introduction of a model of four communication strategies. Public Relations Review . 2004. P. 123–143
52. Dance F., Larson C. The Functions of Human Communication: A Theoretical Approach. N. Y. Holt, Rinehart & Winston, 1976.
53. Habermas J. Theorie des kommunikativen Handelns. Bd. 1. FaM. 1981. – С. 22-23.
