Контрольная работа, 17 стр
Задание
1. Восстановите слова в кроссворде, заменив одинаковые числа на одинаковые буквы.
2. Приведите после разгадки кроссворда понятия разгаданных слов.
Кроссворд № 3 Загадки качества
Кроссворд № 4 Загадки качества
Содержание
Введение ......................................................................................................................3
Кроссворд № 3..............................................................................................................4
Кроссворд №4..............................................................................................................7
Библиографический список......................................................................................17
Введение
В современном мире постоянно происходят значительные изменения в различных областях и сферах деятельности. В связи с этим многие организации переходят на новые методы управления, позволяющие соответствовать требованиям внешней среды и запросам заинтересованных сторон. В настоящее время большое внимание уделяется развитию управления качеством, которое является эффективным инструментарием бизнеса в формировании конкурентоспособности предприятий и под которым подразумевается деятельность, направленная на выполнение требований к качеству.
Актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции, работ и услуг, который может полностью удовлетворять требованиям и запросам всех заинтересованных сторон, повышая при этом уровень качества жизни, экономической, социальной и экологической безопасности. Современный этап развития управления качеством охватывает не только проблемы качества продукции и услуг, но и качество самого управления. Следствием этого являются получившие широкое распространение, во-первых, системы менеджмента качества, которые, как правило, становятся управляющей подсистемой любого предприятия, охватывая все стадии жизненного цикла продукции, а во-вторых, методы и инструменты по обеспечению и повышению качества продукции, работ и услуг.
Цель контрольной работы – теоретическое изучение понятийного аппарата предмета «Управление качеством» через метод кроссворда.
Для достижения цели определены следующие задачи:
- Восстановить слова в кроссворде, заменив одинаковые числа на одинаковые буквы.
- Привести после разгадки кроссворда понятия разгаданных слов.
Библиографический список
1. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2021. - 208 c.
2. Афанасьев, В.А. Техническое регулирование и управление качеством / В.А. Афанасьев, В.А. Лебедев, В.П. Монахова и др. - М.: КД Либроком, 2019. - 256 c.
3. Басовский, Л.Е. Управление качеством: Уч. / Л.Е. Басовский, В.Б. Протасьев и др. - М.: Инфра-М, 2018. - 320 c.
4. Большой энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. - М : Советская энциклопедия ; Санкт-Петербург : Фонд "Ленингр. галерея", - 2012. - 1628 с.
5. Герасимов, Б.Н. Управление качеством: Учебное пособие / Б.Н. Герасимов, Ю.В. Чуриков. - М.: Вузовский учебник, 2018. - 64 c.
6. Гродзенский, С. Управление качеством: Учебник / С. Гродзенский. - М.: Проспект, 2018. - 320 c.
7. Елохов, А.М. Управление качеством: Учебное пособие / А.М. Елохов. - М.: Инфра-М, 2018. - 672 c.
8. Зайцев, Г.Н. Управление качеством в процессе производства: Учебное пособие / Г.Н. Зайцев. - М.: Риор, 2021. - 63 c.
9. Зайцев, С.А. Управление качеством (для бакалавров и магистров) / С.А. Зайцев. - М.: КноРус, 2018. - 320 c.
10. Большой энциклопедический словарь / гл. ред. А. М. Прохоров. - Москва : Советская энциклопедия ; Санкт-Петербург : Фонд "Ленингр. галерея", 2002. - 1628 с.
11. Новый энциклопедический словарь. - Москва : Большая Российская энциклопедия : Рипол классик, 2016. - 1455 с.
12. Разумов, В.А. Управление качеством: Учебное пособие / В.А. Разумов. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
13. Фрейдина, Е.В. Управление качеством: учебное пособие. / Е.В. Фрейдина. - М.: Омега-Л, 2018. - 84 c.