Тест Синергия Коммуникационный менеджмент в государственном и муниципальном управлении. Ответы итоговый тест

Тест с ответами "Коммуникационный менеджмент в государственном и муниципальном управлении" Синергия>75/100 баллов "Хорошо".

• Все Ответы к тесту указаны в файле. После покупки вы сможете скачать файл со всеми ответами.

↓все вопросы к тесту смотрите ниже в оглавлении↓

Внутренние коммуникации представляют собой:

коммуникации, которые определяются организационной структурой

предприятия, взаимосвязью уровней управления и функциональных отделов

устное общение людей

коммуникации внутри организации между различными уровнями и подразделениями

коммуникации между организацией и средой

Короткое выступление ответственного лица перед журналистами с пояснительной информацией о каком либо событии:

интервью

презентация

пресс-конференция

брифинг

Что включает в себя коммуникация?

сеть

направление

канал

ритуал

канал, по которому передаются слухи:

канал формальных коммуникаций

канал внутренних коммуникаций

канал внешних коммуникаций

канал неформальных коммуникаций

Способность к общению, общительность:

контактность

активность

коммуникабельность

болтливость

Виды массовых гражданских инициатив и решения социально-значимых проблем в публичной сфере:

Краудфандинг

Волонтерские сервисы

средства массовой информации

блогеры

Факторы эффективности управленческих решений

лояльность подчиненных

качество информации

методы обработки информации

методы передачи информации

Функции коммуникационного менеджмента:

оциально-психологческая

аналитико-прогностическая

консультационно-методическая

экономико-политическая

Что относится к информационным помехам?

Технические неполадки

Языки общения

Сложившаяся идеология

Ложные сведения ради имиджа

Определите правильные направления коммуникационного менеджмента в государственном и муниципальном управлении.

определять круг лиц, со стороны которых важно получить понимание, осуществление управленческих или политических усилий

проводить постоянный мониторинг общественного мнения

изучить мнение населения о тех или иных социально-политических или экономических действиях или состоянии общества

поддерживать средства массовой информации и печать

Возможность обратной связи ограничена у следующего вида коммуникации:

межличностная

Массовая

Внешняя

Межграпповая

Общение, передача информации от человека к человеку:

разговор

коммуникация

информация

беседа

Средства публичной коммуникации, к которым относятся СМИ:

технические

личностные

социальные

методические

Понятие коммуникация характеризуется:

передачей информации с целью получения ответа

обмен информацией о идеях или переживаниях

передача информации от источника во вне

воссоздание информационных идей посредством ключевого символа или темы

Наука о технологии личного обаяния, создания достойной репутации:

имиджелогия

психология

этика

социальная психология

Обратная связь в процессе коммуникации может быть

директивной и недирективной

прямой и косвенной

положительной и отрицательной

оценочной и безоценочной

Теория и практика управления коммуникациями как внутри организации, так и между организацией и соответствующем ей круге лиц, направленная на достижение сотрудничества, представляет собой:

коммуникационный менеджмент

управленческая психология

коммуникационный маркетинг

деловое общение

Обратная связь - это вербальный или невербальный сигнал от получателя информации к его источнику, служащий ответом на инициирующее высказывание или поведение, выполняющий ... или коррективную функцию.

комплиментарную

поясняющую

объяснительную

сигнальную

Распределите органы и функции:

Координационный центр Правительства РФ

Аналитический центр Правительства РФ

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ

Роскомнадзор

обеспечение оперативных и согласованных действий федеральных органов исполнительной власти

экспертная поддержка деятельности Правительства Российской Федерации по основным вопросам социально- экономического развития страны

выработка и реализация государственной политики в сфере электросвязи и почтовой связи

деятельность по организации радиочастотной службы

Распределите органы и функции

Пресс-секретарь Президента РФ

Управление пресс-службы и информации Президента

Управление Президента Российской Федерации по общественным связям и коммуникациям

Управление информационного и документационного обеспечения Президента Российской Федерации

Управление пресс-службой Президента

оперативное информирование Президента о позиции СМИ в отношении деятельности главы государства

разработка стратегии информационного сопровождения общественно значимых решений Президента

Организует специальную документальную связь с органами исполнительной власти субъектов Федерации