Университет Синергия Факультет Индустрии спорта 38.03.02. Менеджмент Спортивный менеджмент Отчет ПО практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

Факультет Индустрии спорта

Направление подготовки /специальность: 38.03.02. Менеджмент

Профиль/специализация: Спортивный менеджмент

Форма обучения: заочная

Отчет ПО практике по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности

Инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.

Выполнение определенных практических кейсов-задач, необходимых для оценки знаний, умений, навыков и (или) опыта деятельности по итогам производственной практики (преддипломной практики).

Кейс-задача № 1

Кейс-задача № 2

Кейс-задача № 3

Кейс-задача № 4

Кейс-задача № 5

Систематизация собранного нормативного и фактического материала.

Оформление отчета о прохождении практики.

Защита отчета по практике.

Практические кейсы-задачи

при прохождении практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности

в профильной организации

Кейс-задача №1. «Проведение анализа сильных и слабых сторон организации»

С помощью SNW-анализа проанализируйте сильные и слабые стороны конкретной спортивной организации, на базе которой вы проходите практику, сравнив его внутреннюю среду и бизнес-процессы с передовым российским и зарубежным опытом, известным вам из теории спортивного менеджмента.

№

Элемент внутренней среды

Качественная оценка (поставьте «+»)

S (сильная сторона)

N (нейтральная сторона)

W (слабая сторона)

Организационная структура

Квалификация персонала

Ассортимент услуг

Конкурентоспособность услуг

Узнаваемость

Репутация

Отношение с органами власти и государственная поддержка

Дополнительные услуги

Месторасположение

Финансы

Официальный сайт и социальные сети

Реклама и продвижение деятельности

Кейс-задача №2. «Проведение возможностей и угроз внешней среды организации»

С помощью PEST-анализа определите политические, экономические, социальные и технологические факторы, влияющие на деятельность конкретной спортивной организации, на базе которой вы проходите практику. Сформулируйте возможности и угрозы ее развития с учетом факторов внешней среды по представленной ниже форме:

№

Фактор внешней среды

Угроза / Возможность

Политические факторы

Экономические факторы

Социальные факторы

Технологические факторы

Выводы:

Наиболее вероятным позитивным сценарием развития организации с учетом факторов внешней среды будет являться…

Наиболее вероятными угрозами, мешающими развитию органиации являются …

Кейс-задача №3. «Анализ маркетинговых инструментов спортивной организации»

1. Для проведения анализа маркетинговых инструментов спортивной органиации выберите вначале один из его конкретных объектов* маркетинга:

- услугу (спортивную, образовательную, информационную, маркетинговую – в т.ч предложения для спонсоров, предложения по аренде и т.п.)

- объект маркетинга информационного типа (сайт, видеоканал и т.п. клуба)

- спортивные и промо события

- группу спортивных товаров (атрибутика, экипировка), которые создает и продает организация

2. Составьте справку с характеристиками выбранного объекта маркетинга:

- место объекта в системе маркетинга спортивной органиации (атрибутивный \ дополнительный \ вспомогательный)

- рыночное позиционирование объекта маркетинг (способность решать конкретные проблемы, создавать значимые для людей ценности)

- источники финансирования объекта маркетинга

- ключевые целевые аудитории объекта маркетинга

- основные рыночные конкуренты объекта маркетинга

3. Продуктовая политика в отношении выбранного объекта маркетинга

3.1 Проведите анализ трех продуктовых уровней по модели Ф.Котлера (рис.1). Помните, что у любого продукта всегда есть характеристики первого и второго уровней, но не обязательно есть характеристики третьего уровня.

Рис.1 Модель трехуровневой структуры продукта

1.1 Результаты проведенного анализа занесите в таблицу 1.

Таблица 1.

1. Базовый выгоды продукта

2. Реальный продукт

3. Расширенный продукт

Основное назначение продукта, способность решения проблем клиентов

Описать характеристики продукта в зависимости от типа:

Событие – замысел, концепция \ место \ время \ участники \ механика;

Товар, услуга - название, функции, свойства и т.п

Дополнительные выгоды, от использования продукта (бонусы, обслуживание после продажи, гарантии, участие в программе лояльности и т.п.)

3.2 Определите, какими уникальными конкурентными свойствами обладает продукт.

3.3 Определите направления совершенствования продукта с учетом тенденций развития спортивной индустрии, технологий и маркетинговой среды организации.

4. Ценовая политика в отношении анализируемого продукта

4.1 Установите типы цены (временная и денежная), которые используется в отношении анализируемого продукта.

4.2 Определите себестоимость продукта (стоимость единицы товара или стоимость обслуживания одного клиента), в том числе временную.

4.3 Определите оценочно ценовые характеристики спроса (сколько максимально денег и времени готовы заплатить за товар клиенты)

4.4 Проанализируйте цены конкурентов на аналогичные продукты.

4.5 Определите на основании этих данный возможную итоговую цену продукта. Результаты анализа занесите в таблицу 2.

Таблица 2.

Себестоимость

Спрос

Цены конкурентов

Возможная итоговая цена продукта

4.6 Определите, есть ли скидки на продукт

5. Коммуникационная политика в отношении анализируемого продукта

5.1 Определите основные способы коммуникаций, используемые для продвижения продукта. Помните, что при продвижении могут использоваться не все способы коммуникаций. Результаты анализа занесите их в таблицу 3.

Таблица 3.

PR

Реклама

Стимулирование

Прямой маркетинг

6. Сбытовая политика в отношении анализируемого продукта

6.1 Определите, как организованы продажи продукта. Помните, что в спорте в отношении бесплатных продуктов к процессу продаж следует относить и регистрацию клиентов. Результаты анализа занесите в таблицу 4.

Таблица 4.

Прямая продажа

Продажа через интернет

Продажа через посредников

Продажа в своих магазинах

Другие каналы продаж

7. Результаты решения поставленной задачи представьте руководителю практики.

*Объектами маркетинга являются спортивные события, услуги, товары и т.п. спортивной организации, по отношению к которому осуществляются маркетинговые действия, в частности – преобразование в продукт, разработка цены, продвижение и продажа.

Дополнительный материал для подготовки к практике:

Видео лекции на YouTube канале Sport Marketing School

Кейс-задача №4. «Анализ атрибутов бренда спортивной организации»

1. Любая спортивная организация для эффективного развития в конкурентной среде должна использовать стратегию брендинга. Для ее реализации используется атрибутивный метод. Тщательно изучите рекомендованный материал, прежде чем приступить к анализу атрибутов.

2. Проведите анализ каждого из восьми атрибутов бренда спортивной органиации, раскрыв их содержание. Дайте свою экспертную оценку содержанию каждого атрибута по 10-балльной шкале (1- самая низкая оценка, 10 – самая высокая оценка)

3. Результаты анализа занесите в таблицу 1.

Таблица 1.

Атрибуты

Содержание атрибутов

Оценка

(1-10)

Ядро бренда

Функциональная сущность бренда

Ценности бренда

Айдентика бренда

Известное имя бренда

История бренда

Стандарты бренда

Идентификаторы бренда

Ассоциации бренда

Монетизация бренда

Капитализация бренда

Дополнительный материал для подготовки к практике:

В этом номере журнала «Вестник РМОУ» опубликована статья Малыгина А. В. - Атрибутивный подход к построению спортивных брендов

Кейс-задача №5. «Анализ корпоративной культуры спортивной организации»

Определите, к какому типу корпоративной культуры (клановая, адхократическая, бюрократическая, рыночная) относится культура спортивной организации, на базе которой вы проходите практику. Обоснуйте свой вывод.

Какие основные ценности декларируются в данной органиации?

Какие традиции сложились в коллективе под влиянием организационной культуры?

Выделите три основных характеристики, которые иллюстрируют отличия реальной организационной культуры от декларируемой корпоративной культуры.