Имидж руководителя государственной службы

Период изготовления: март 2023 года.

ВУЗ: неизвестно.

Проведен опрос.

Выборка: студенты Камчатского государственного университета (30 человек) и жители Камчатского края (40 человек). Возраст опрошенных составляет от 18 до 50 лет.

Цель диссертационного исследования заключается в анализе имиджа руководителя государственной гражданской службы и выработке рекомендаций по формированию позитивного имиджа и его совершенствованию в органах исполнительной власти Камчатского края.

Реализация поставленной цели требует решения следующих исследовательских задач:

· рассмотреть сущность и значение имиджа руководителя на государственной гражданской службе;

· исследовать механизмы и структуру формирования имиджа руководителя на государственной службе;

· разработать рекомендации по формированию положительного имиджа руководителя на государственной гражданской службе.

Есть приложения.

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.

Введение …………………................................................................................................3

1. Основные подходы современной теории и практики управления к формированию имиджа руководителя на государственной службе ……………8

1.1 Понятие имиджа государственного служащего в России …..................................8

1.2 Сущность и значение имиджа руководителя на государственной службе….....15

1.3 Структура и классификация имиджа руководителя органа государственной власти...19

2. Особенности формирования имиджа руководителя органа государственной власти …25

2.1 Формирование положительного имиджа руководителя органа государственной власти как важный фактор эффективности управленческой деятельности...25

2.2 Взаимодействие со СМИ как важнейший инструмент формирования имиджа руководителя27

2.3 Составляющие имиджа руководителя органа государственной власти...32

3. Способы повышения имиджа руководителя на государственной службе…38

3.1. Анализ имиджа руководителя на государственной службе...38

3.2. Социальные сети как способ повышения имиджа руководителя на государственной службе в органах исполнительной власти Камчатского края...44

Заключение…………………………………………………………………….............51

Библиографический список……………………………………….............………...54

Приложение 1. «Программа онлайн-курсов «Интернет-коммуникации в работе госслужащих: возможности и риски»............................................................................61

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата обращения: 11.01.2023).

2. Об основах государственной службы Российской Федерации: федер. закон от 31.07.1995 N 119-ФЗ (утратил силу) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_7379/ (дата обращения: 11.01.2023).

3. О системе государственной службы Российской Федерации: федеральный закон от 27.05.2003 N 58-ФЗ (ред. от 05.12.2022) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_42413/ (дата обращения: 11.01.2023).

4. О государственной гражданской службе Российской Федерации: федер. закон от 27.07.2004 N 79-ФЗ (ред. от 28.12.2022) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/ дата обращения: 11.01.2023).

5. О муниципальной службе в Российской Федерации: федер. закон от 02.03.2007 N 25-ФЗ (ред. от 28.12.2022) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_66530/ дата обращения: 11.01.2023).

6. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации N 59-ФЗ от 02.05.2006 года СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_59999/ (дата обращения: 20.01.2023).

7. Указ Президента Российской Федерации от 12.08.2022г. № 885 «Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих» СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_48601/ дата обращения: 11.01.2023).

8. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 декабря 2012 года №604 «Об утверждении кодекса этики и служебного поведения федеральных государственных гражданских служащих Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации» СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_139311/2ff7a8c72de3994f30496a0ccbb1ddafdaddf518/ дата обращения: 11.01.2023).

9. Письмо Минтруда России от 11.10.2017 № 18-4/10/В-7931 «О направлении рекомендаций» (вместе с «Рекомендациями по соблюдению государственными (муниципальными) служащими норм этики в целях противодействия коррупции и иным правонарушениям») СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_283546/ дата обращения: 11.01.2023).

10. «Типовой кодекс этики и служебного поведения государственных служащих Российской Федерации и муниципальных служащих» (одобрен решением президиума Совета при Президенте РФ по противодействию коррупции от 23 декабря 2010 г. (протокол № 21).

11. Справочник квалификационных требований к специальностям, направлениям подготовки, знаниям и умениям, которые необходимы для замещения должностей государственной гражданской службы с учетом области и вида профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих (утв. Минтрудом России) СПС Консультант плюс – [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_219036/ дата обращения: 11.01.2023).

12. Кодекс этики и служебного поведения государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/446225107 дата обращения: 11.01.2023).

13. Алямкина К.А. Формирование имиджа органов государственной власти // Вестник Костромского государственного университета им. Н.А. Некрасова. – 2014. – № 1. – С.66 – 69.

14. Ангел О.Ю. Деловой и социальный имидж – фиктивный атрибут успешной профессиональной карьеры // Юристъ-правоведъ. – 2015. – № 3. – С.106–109.

15. Базаров Т.Ю., Ладионенко М.А. Методика создания модели компетентностей // Организационная психология. – 2013. – Т. 3. № 3. С. 61–77.

16. Батанина И.А., Лаврикова А.А. Параметры политической системы как фактор развития политического участия в регионах ЦФО // Известия ТулГУ. Гуманитарные науки. Выпуск 1. - Тула: ТулГУ. 2013. - С. 124-133.

17. Баштаев С.С. Имидж государственного гражданского служащего в современном российском обществе // Социология власти. – 2014. – № 4. – С.156 – 161.

18. Блинов А. Формирование имиджа России как инструмент управления ее развитием // Пробл. теории и практики управл. – 2013. – № 7. – 28–34 с.

19. Борщевский, Г. А. Государственная служба. Учебник и практикум: моногр. / Г.А. Борщевский. – М.: Юрайт, 2020. – 382 c.

20. Брянцева К.А. Конструирование имиджа государственной службы средствами массовой информации / Л. Бурганова, С. Батайкина // Власть. – 2014. – № 3. – С.42 – 45.

21. Быстрых Л.Ф. Речевая культура государственных служащих в процессе профессионального самосовершенствования. // Актуальные вопросы в науке и практике // Сборник статей по материалам XIV международной научно-практической конференции. – 2017. – С. 67 – 75.

22. Вавилова О.В. Коммуникативная компетентность современного государственного служащего. // Вестник Владимирского университета. – 2018. – № 3. – С. 116–126.

23. Востряков Л. Е. Имидж в структуре коммуникативного пространства // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в СевероЗападном федеральном округе. – 2015. – № 1. – С.65 – 73. 61

24. Востряков Л.Е. Негативный имидж государственной службы: случайность или тенденция? / Л.Е.Востряков, М.А.Кашина // Личность. Культура. Общество. – 2014. – С.223–230.

25. Галиакберова, Э. З. Базовые требования к профессиональной компетентности государственных гражданских служащих / Э. З. Галиакберова. – Текст : непосредственный // Молодой ученый. – 2020. – № 4 (294). – С. 109-112. – [Электронный ресурс]. Режим доступа https://moluch.ru/archive/294/66723/ (дата обращения: 13.01.2023).

26. Головина С.Ю. Формирование позитивного имиджа госструктуры на примере использования специальных мероприятий // Связи с общественностью в гос. структурах. – 2014. – № 3. – С.10 – 15.

27. Данилова А.Н. Имидж власти в условиях кризиса: медиа-аспект проблемы // Молодой ученый. – 2016. – № 6. – С.967–969.

28. Деркачева Н.С. Совершенствование формирования имиджа государственных служащих в России //Материалы VII Международной интернетконференции «Общество, общности, человек: в поисках «вечного мира». - Тамбов, ТГУ, 2014. – С.124 – 125.

29. Дорохова Ю.В. Имидж государственного гражданского служащего региона как предмет социально- политического анализа // Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С.18 – 22.

30. Зимняя И.А. Ключевые компетенции как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании: авторская версия. – М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004.

31. Игнатов В.Г. Профессиональная культура и профессионализм государственной службы: контекст истории и современность / В.Г.Игнатов, К.Белолипецкий. – Ростов н/Д : Март, 2000. – 256 с.

32. Иголкин Р.Б., Подвальный Е.С., Соломахин А.Н. Сущность понятия «компетенция» как предмет научного исследования определяющего содержания модели компетенций государственных гражданских и муниципальных служащих // Регион: государственное и муниципальное управление. – 2015. – № 3 (3).

33. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления : Учеб. пособие. – 2-е изд. – Москва : Флинта: Моск. психолого-социальный ин-т, 2005 (Великолук. гор. тип.). – 174 с.

34. Кадровая политика и государственная служба в сфере публичного управления (региональный аспект): монография / Под общ.ред. В.М.Мартыненко. – К.: Магистр, 2014. – 324 с.

35. Проблема формирования позитивного отношения к образу чиновника и государственного служащего на примере средств массовой информации Ульяновской области //Современные проблемы науки и образования. – 2013. – № 6. – С.11–12.

36. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА, 2015.

37. Константинова В. Г. Генезис исследования проблемы формирования индивидуального профессионального имиджа в теории и практике // Соврем. проблемы науки и образования. – 2015. – № 4. – С.28–30. 62.

38. Коровко Е.И. Образование государственных служащих в современной России // Гос. и муницип. упр. в XXI веке: теория, методология, практика. – 2011. – № 3. – С.34–37.

39. Кошлякова М.О. Социально-стилевые характеристики имиджа // Соц.- гуман. знания. – 2015. – № 1. – С.127–137.

40. Крицкая А.А. Имидж как репрезентация государственной кадровой политики: аспект национальной безопасности // Гос. и муницип. упр.: ученые зап. СКАГС. – 2015. – № 3. – С.430–435.

41. Куатбеков Ж.А. Мотивация в системе государственной службы: проблемы и перспективы // Гос. и муницип. упр. в XXI веке: теория, методология, практика. – 2013. – № 6. – С.44–48.

42. Липовская Н. Организационная культура как фактор стабилизации государственной службы / Н. Липовская // Актуал. проблем.гос. упр. : сб. наук. ст. – Д.: ДРИГУ УАГУ, 2012. – Вып. 3 (9). – С.202 – 215.

43. Люлько А.Н. Имидж и факторы, влияющие на его формирование // Власть. – 2013. – № 8. – С.71–73.

44. Магомедов К.О. Имидж государственной службы как образ государственной власти // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе. – 2015. – № 1. – С.45–55.

45. Макаренко Д.Г. Механизм формирования доверия общества к институтам государственной власти // «Черные дыры» в Рос. Законодательстве. – 2015. – № 5. – С.5–7.

46. Малик Е.Н. Приоритеты этического воспитания и формирования позитивного имиджа государственных гражданских служащих в регионе через коммуникационные технологии СМИ / Е.Н.Малик, В.Е.Татаркин, В.Н.Орлова // Образование и общество. – 2015. – № 2. – С.100–102.

47. Мирошниченко О.Н., Михайлова М.В. Формирование позитивного образа государственного гражданского служащего: отечественный и зарубежный опыт // Вестник Чувашского университета. 2013. – № 4. С.147– 149.

48. Нуртазин М. С. Проблемы формирования имиджа государственной службы // Вестн. ПАГС. – 2014. – № 2. – С.22–28.

49. Огнева В.В., Дорохова Ю.В. Имидж государственного гражданского служащего региона как предмет социально-политического анализа //Известия Тульского государственного университета. Гуманитарные науки. – 2014. – № 1. – С.18.

50. Панасюк А.Ю. Формирование имиджа. Стратегия, психотехнологии, психотехники / А.Ю. Панасюк. − М.: ОМЕГА-Л, 2009. – 266 с.

51. Подосинников Е.Ю. Социальная ответственность публичной службы в контексте развития сообщества (научная статья в рецензируемом издании, перечень ВАК № 1891) / Е.Ю. Подосинников, Е.Н. Пясецкая // Теория и практика общественного развития (электронный журнал). – 2015. – № 24. – С.45-48.

52. Попова О.В. Особенности формирования имиджа государственного служащего // Государственная служба. Вестник Координационного Совета по кадровым вопросам, государственным наградам и государственной службе при полномочном представителе Президента Российской Федерации в Северо-Западном федеральном округе. – 2014. – № 2. – С.60–73.

53. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. / Г.Г Почепцов - Киев, Ваклер, 2014. – 574 с.

54. Рудакевич М.И. Профессиональная этика государственных служащих: теория и практика формирования в условиях демократизации государственного управления: монография / М.И.Рудакевич. – Т.: АСТОН, 2014. – 564 с.

55. Серегин С.М. Государственный служащий в отношениях между властью и обществом: монография / С.М.Серегин. – Д.: ДРИГУ НАДУ, 2013. – 387 с.

56. Тавокин Е.П. Государственные служащие: тенденции развития кадрового состава федеральной гражданской службы //Протестант. – 2015. - № 8. – С.52 – 64

57. Формирование положительного имиджа органов государственной власти через повышение качества предоставления административных и социальных услуг: науч. разработка / Под общ.ред. С.М.Серегина. – М.: Альтера, 2015. – 298 с.

58. Фукуяма Ф. Конец истории и последний человек: Пер. с англ. М.Б.Левина. – М.: Ермак, 2004. – 373 с.

59. Шепель В. М. Имиджелогия. Как нравиться людям. – М.: Народное образование, 2013. – 402 с.

60. Шикарева Е.Е. Имидж государственного служащего: основные характеристики, классификация, этапы реформирования // Полис: политические исследования. 2011. - № 4. - С. 82-93.

61. Шлеверда И.Н. Политический имидж государственной службы: исторический аспект // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. – 2015. - № 5. – С.22 – 23.

62. Официальный сайт Правительства Камчатского края – [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.kamgov.ru (дата обращения: 16.02.2023).