ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические основы маркетинговых исследований в сети интернет
1.1понятия и виды маркетинговых исследований
1.2 онлайн исследования: понятие и история развития онлайн исследований
1.3 Особенности организации и проведения онлайн-исследований.
Глава2. Маркетинговые исследования в сети интернет компании OZON
2.1 общая характеристика компании OZON
2.2 Анализ рыночной позиции компании «Ozon».