Механизм создания имиджа организации средствами рекламы и PR

Цель исследования: изучить теоретические аспекты формирования имиджа компании средствами рекламы и PR, предложить мероприятия по его укреплению для продвижения компании с помощью эффективных рекламных и PR-инструментов.

Введение.............................................................................. 3

Глава 1. Теоретические основы рекламы и PR как инструментов создания имиджа организации............. 5

1.1 Имидж: понятие, структура, функции......................... 5

1.2 Роль рекламы и PR в формировании имиджа организации........................................................................ 13

1.3 Механизм  создания имиджа организации рекламными и PR-инструментами.................................. 25

Глава 2.  Разработка рекламной и PR- стратегии для укрепления имиджа на примере авиационной компании «Транс-Виюг сервис»……………..30

2.1 Анализ деятельности предприятия «Транс-Виюг сервис»

на рынке авиаперевозок.................................................... 30

2.2 Особенности имиджевого бизнес-портрета «Транс-Виюг сервис»..................................................................... 36

2.3 Разработка  рекламной и PR- стратегии для укрепления имиджа «Транс-виюг сервис» и прогноз ее эффективности................................................................ ..42

Заключение....................................................................... 65

Список использованных источников и литературы 55

Приложения...................................................................... 59

Законы и нормативно-правовые акты

1. Российская Федерация. Конституция (1993). Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года / Российская Федерация. Конституция (1993). — Москва: АСТ: Астрель, 2007. — 63 с.

2. Федеральный закон «О рекламе». Текст с изменениями и дополнениями на 2022 год. - М.: Эксмо.2022. 64 с.

3. Федеральный закон «О транспортно-экспедиционной деятельности». от 30 июня 2003г. № 87-ФЗ (Принят Государственной Думой 11 июня 2003 года) (с изменениями и дополнениями от 2022 г.)

5.Приказ Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (с изменениями и дополнениями от 2022 г.)

Книги, учебники:

6. Абаев А.Л. Реклама социальных проектов: методическое пособие / А. Л. Абаев, Г. Г. Вельская, А. Г. Жиляев [и др.]; под общ. ред. Г.Г.Вельской. – 3-е изд. – М. : Дашков и К, 2022. – 88 с.

7. Абаев А.Л. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник для бакалавров, 3-е изд., перераб. / Абаев А.Л., Алексунин В.А., Гуриева М.Т. Под ред. Абаева А.Л., Алексунина В.А. - М.: Дашков и К, 2021.- 400 с.

8. Ачкасова В.А. Связи с общественностью как социальная инженерия: учебник для вузов / В. А. Ачкасова [и др.]; под редакцией В. А. Ачкасовой, Л. В. Володиной. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 98 с.

9. Баландин А.С., Мишанин С.Н. Рекламное дело.- М.: ТВ, 2021.- 22 с.

10. Бергер Й. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными. -М.: МИФ, 2021. - 33 с.

11. Бердышев С.Н. Информационный маркетинг: Практическое пособие, 4-е изд., стер.- М.: Дашков и К, 2021.- 59 с.

12. Бернайс Э. Пропаганда. - СПб.: Питер, 2021. - 224 с.

13. Бернайс Э. Кристализация общественного мнения. - СПб.: Питер, 2021. - 12 с.

14. Беляева М.А., Самкова В.А. АЗЫ ИМИДЖЕЛОГИИ: имидж личности, организации, территории: учебное пособие для вузов Урал. гос. пед. ун-т. – Екатеринбург, 2016. – 184 с.

15. Воронцова М.В. Технология формирования имиджа, PR и рекламы в социальной работе. - М.: Юрайт, 2021. - 251 с.

16. Горнштейн М.Ю. Современный маркетинг: Монография, 4-е изд.- М.: Дашков и К, 2022.- 44 с.

17 Губарец М.А., Мазилкина Е.И. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или Как продвинуть любой товар: Учебно-практическое пособие.- М.: Дашков и К, 2022.- 100 с.

18. Давтян А.А. Психология рекламной деятельности. Учебное пособие. - М.: КноРус, 2021. - 206 с.

19. Дубровин И.А. Поведение потребителей: Учебное пособие, 4-е изд.- М.: Дашков и К, 2015. -310 с.

20. Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для вузов / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2017. – 197 с.

21. Измайлова М.А. Психология рекламной деятельности: Практическое пособие, 5-е изд., стер. - М.: Дашков и К, 2021. - 8 с.

22. Иноземцева Е. Free Publicity. Как прокачать личный бренд без бюджета. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2018. - 206 с.

23. Карпова, С. В. Рекламное дело: учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Карпова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Юрайт, 2016. – 40 с.

24. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Карпова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Юрайт, 2021. – 344 с.

25. Кендалл Л. Ниндзя продаж: Тайное искусство больших продаж.- М.: Альпина Паблишер, 2021.- 234 с.

26. Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность: учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – М.: Юрайт, 2017. – 38 с.

27. Кузнецов П.А. Копирайтинг & спичрайтинг. Эффективные рекламные и PR- технологии, 3-е изд.- М.: Дашков и К, 2021. - 131 с.

28. Мишина Л. Связи с общественностью. - М.: ТВ, 2021. - 36 с.

29. Морозова А.Л. Технология создания и развития личного бренда для специалистов, экспертов, предпринимателей. - М.: Русайнс, 2021. - 102 с.

30. Рева В.Е. Управление репутацией: Учебное пособие - М.: Дашков и К, 2018. - 136 с.

31. Федотова, Л. Н. Реклама: теория и практика: учебник для вузов / Л. Н. Федотова. – М.: Юрайт, 2021. – 76 с.

32. Цительман Р. Искусство продвижения себя. Гении самопиара от Альберта Энштейна до Ким Кардашьян.- М.: Попурри, 2021.- 39 с.

33. Чумиков, А. Н. Связи с общественностью. Практикум: учебное пособие для вузов / А. Н. Чумиков. – М.: Юрайт, 2021. – 173 с.

29. Шалагина Е.В. И 52 Имиджелогия: создание корпоративного имиджа/ Е.В.Шалагина; ФГБОУ ВПО «Урал.гос.пед.ун-т». – Екатеринбург, 2015. – 112 с.

34. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшинз, брендинг.- М.: Дашков и К, 2022.- 344 с.

35. Шарков Ф.И., Захарова В.И. Правовые основы коммуникации: в рекламе, связях с общественностью, журналистике.- Учебное пособие.- М.: Проспект, 2021.- 44 с.

36. Шевченко Д.А., Пономарева Е.В. Продвижение товаров и услуг: Практическое руководство.- М.: Дашков и К, 2021.- 55 с.

37. Шендрикова О.О. Формирование имиджа промышленных предприятий в современных условиях / О.О. Шендрикова // Экономинфо, 2018. – 100с.

38. Шурочкина О.В. Продавец эмоций. Как создать и спродюсировать громкий проект.- М.: Бомбора, 2021.- 192 с

39. Юмашева И.А. Основы деловых коммуникаций. Учебное пособие.- М.: КноРус, 2022.- 105 с.

Электронные ресурсы:

40. TVS: Транс Виюг-Сервис: официальный сайт/ URL сайта http://www.transvs.ru/ - Москва 2010. - Текст: электронный.

41. Рr-cy сайт анализа официальных страниц компании и их деятельности в сети Интернет/ URL сайта http://www.pr-cy.ru/