Оценка конкурентоспособности предприятия и разработка мероприятий, направленных на ее повышение

Выпускная квалификационная работа выполнена на 84 страницах, содержит 19 рисунков, 30 таблиц, 53 источник литературы, а также приложения на страницах.
Ключевые слова: сфера услуг, бухгалтерский баланс, ликвидность, платежеспособность, оценка конкурентоспособности предприятия; производственный потенциал, рентабельность, конкурентоспособность предприятия; конкурентный потенциал; лояльность потребителей, удовлетворенность потребителей.
Бакалаврская работа посвящена разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности деятельности организации на примере ООО «Лидер».
Объект исследования – организация ООО «Лидер».
Предмет исследования – анализ конкурентоспособности ООО «Лидер».
Цель выпускной квалификационной работы – оценка и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности организации.

Содержание
Введение 3
1Теоретические основы конкуренции и конкурентоспособности в условиях рыночной экономики 5
1.1Сущность конкуренции и конкурентоспособности организации 5
1.2 Факторы конкурентоспособности организации 9
1.3Методика оценки конкурентоспособности организации 13
1.4Пути повышения конкурентоспособности предприятия 23
2 Анализ конкурентоспособности организации 25
2.1 Краткая характеристика предприятия 26
2.2 Описание производственного процесса 26
2.3 Основные технико-экономические показатели 28
2.4 Характеристика персонала предприятия 38
2.5 Характеристика маркетинговой деятельности и сбыта продукции 43
2.6 Анализ отрасли и конкуренции 53
2.7 Анализ внешней среды предприятия, его сильных и слабых сторон 59
3 Мероприятия по повышению конкурентоспособности 65
3.1 Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности 65
Заключение 71
Список использованной литературы 73
Приложение А....................................................................................................................75
Приложение Б....................................................................................................................77
Приложение В....................................................................................................................80
Приложение Г....................................................................................................................83
Приложение Д....................................................................................................................

В основу исследования положена информационная база отечественных и зарубежных ученых, таких как: Б.А. Дубовиков, Л.С. Романова, Г.Л. Азоев, Г. Долинский, Т. Конти, В.Б.Сапрунова, И. В.Степанова, А.П. Челенков, Э Деминг, М. Портер, Э. Мэнефилд, А. Шеера, X. Фризенвинкель, К.Ишикава, А. Фейгенбаум, Э Крейера, Р. Ли, Дж. Харрингтона, Ф. Хиллаи другие.